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Facebook推出智能手机似乎对今年ipo的升温有更多的影响。
据美国科技博客《商业内幕》(businessinsider)报道,facebook将在2012年第二季度推出其首款智能手机buffy。它将使用谷歌安卓操作系统,由宏达电生产。与此同时,facebook将与三星合作,在12至18个月内推出一款三星facebook手机,预计将于今年第四季度或2013年第一季度上市。
在“Buffy”发布的消息传出后,一项针对读者的媒体调查显示,在1500个回复中,多达82%的人对facebook手机不感兴趣,12%的人说他们会考虑,不到8%的受访者说他们想要一部。
尽管facebook官员尚未对其自有品牌智能手机发表评论,但在facebook计划于今年4月至6月上市的消息不胫而走之际推出手机,被认为是facebook增加企业利润的重要途径,从而为其顺利上市铺平了道路。
Facebook希望“Buffy”对ipo给出一个令人满意的答案,但目前,理想和现实之间还有很大差距。
扎克伯格的手机态度
Facebook已经关注手机行业很长时间了,以前也尝试过,但由于成本压力而放弃了。
Facebook曾计划独立设计和开发自己的品牌手机,然后免费分发给用户,通过投放广告获利。facebook的高管们还希望用户可以免费获得facebook手机,而无需与Facebook签署任何协议。然而,管理层意识到独立设计和开发手机的成本高达700美元。虽然facebook有钱有势,但很难大力推进,所以免费手机的计划搁浅了。考虑到独立开发的高成本,facebook决定与htc和三星合作。
由于上述行为,在业内人士看来,facebook迟早会进入智能手机市场。此外,facebook目前是itunes store中最受欢迎的应用之一,在全球拥有超过3.5亿移动用户,这提供了大量潜在用户。还有一种观点认为,facebook一直非常重视移动设备的推广,比如应用软件、深度用户界面(ui)定制以及chacha等facebook特殊按钮。在将facebook整合到手机之后,用户可以通过支持基于html5的应用程序更方便地访问facebook。
此外,facebook对智能手机的态度已经在2010年“向全世界宣布”。在接受著名科技博客techcrunch的独家采访时,facebookceo马克扎克伯格表示,他愿意建立一个包含更多社交网络元素的移动平台。他认为,未来移动平台将比互联网平台更重要。
“如果各种应用都有更多的社交网络元素,这无疑会给用户带来更好的体验。”扎克伯格说:“在未来五年,移动平台将对互联网平台构成强有力的挑战。全球约有15亿互联网用户,全球公众都将购买手机,智能手机将在未来占据优势。”因此,他将facebook的营销策略设定如下:只要它是一个拥有大量用户的应用程序,我们就会在这类产品中加入社交网络元素。
寄生无助
尽管“Buffy”的推出为facebook赢得了一些眼球,但它并没有受到外界的青睐。
中国独立分析师孙永杰(音译)有着典型的担忧:在facebook发展的早期阶段,采用一些手机制造商比现在更有意义,但facebook现在是社交网络的领导者,几乎没有人能撼动它的领先优势。当几乎所有手机制造商都将其视为不可或缺的应用时,发布自己的手机有什么意义?
有些人认为facebook就像云中的操作系统,而它只是移动领域的一个低级应用,寄生在苹果ios、谷歌安卓等平台上。因为没有对“主人”的最终控制,它将服从于任何地方的人。然而,如果facebook控制了手机,它可以加载更多的应用程序,并有更多的机会从人际关系模式中获利。移动互联网时代竞争的实质是资源的整合和平台的争夺。Facebook推出自己的品牌手机,无疑是希望抓住平台机遇,抛弃对他人的依赖,将自己从手机的支持者角色转变为手机平台,使其在移动设备上的使用流量与在电脑平台上一样多,最终成为人们日常生活中不可或缺的关键平台。
除了不愿成为平台的“寄生虫”,上市计划也被认为是facebook推出手机的额外奖励。
对facebook来说,良好的收入是上市的必要条件,否则它在资本市场的估值将会下降。因此,在大投资者的推动下,新的商业模式已经成为facebook高管的一个紧迫问题。如果facebook手机推出,更多的应用包括精准广告、社交游戏、移动支付平台、电影、音乐等。将被加载到手机平台上,用户大规模下载这些应用肯定会带来巨大的应用收入,这将成为facebook的盈利手段。这样,facebook的自主手机策略似乎是合理的。
对未来的怀疑
无论是被迫的还是主动的,facebook似乎都毫不犹豫地推出了自己的品牌手机。然而,在“怀孕”的时候出现了很多问题,这使得“巴菲”的未来充满了不确定性。
尽管美国智能手机市场增长迅速,但苹果、微软、亚马逊、谷歌等科技巨头已经在这一领域占据一席之地,因此facebook进入这一领域将极其困难。更重要的是,到目前为止,世界上还没有一家互联网公司成功制造出智能手机。在中国,新浪、小米科技和阿里巴巴等互联网公司都在facebook之前推出了自己的智能手机,但这些智能手机的市场表现远低于该公司的预期。
cmnet行业联盟秘书长李易指出:“今天的硬件门槛并不像互联网巨头那样低。制造商不应认为oem和odm在当今非常普遍,因此他们可以轻松进入这一领域。”互联网巨头进入智能手机将面临供应链、售后服务和物流等一系列问题。然而,面对这些新的挑战,互联网巨头往往没有相关的经验可供借鉴。
此外,如果facebook想要获得销售支持或补贴,它需要与运营商建立关系,与零售商达成交易,并在营销上投入大量精力。显然,这些关系链不是一天建成的。如果绕过运营商直接销售给用户并不容易,谷歌已经尝试直接向用户销售nexusone手机。尽管销量不高,谷歌仍然被客户服务问题压得喘不过气来。
与上述周边问题相比,扎克伯格需要在手机本身引起高度的问题,即如何拥有独特的特征来吸引消费者购买。据海外媒体报道,大多数美国消费者不希望手机只提供facebook体验,人们可能更喜欢使用gmail电子邮件服务、aim和yahoomessenger即时通讯服务。
值得一提的是,微软的windowsphone已经与facebook紧密结合,苹果的ios和安卓也可以支持一些基本的facebook应用。因此,缺乏新颖性和创新功能,难以形成独特风格的facebook手机,如何对抗竞争对手对市场份额的掠夺也是手机上市后面临的一个重要问题。
在这方面,《福布斯》杂志确信facebook智能手机注定会失败。“由于市场上已经有整合了facebook特定功能的手机,facebook很难将苹果的用户群吸引到自己的阵营,而且自己的实力也不够。”
面对许多问题,扎克伯格也有安慰自己的有利因素。Facebook目前拥有8亿用户,其中3.5亿是移动用户,并与全球475家移动运营商建立了合作伙伴关系。与此同时,facebook也有丰富的网络应用,随着html5的快速发展,当facebook手机推出时,它将更加成熟。未来,facebook手机将使用户能够通过html5更好地使用这些应用程序,html 5将比其他平台程序更强大。
然而,仅仅依靠这些因素,如果巴菲想“加油”facebookipo,它真的不是一个好时机。