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外国媒体今天发布消息称,三星电子是全球最大的智能手机制造商,也是谷歌安卓系统的主要用户。然而,这种情况给公司带来了问题。
以下是文章的全文:
依靠安卓系统
三星正在迅速崛起。2011年第一季度,三星的智能手机出货量低于苹果、诺基亚和rim,但它现在是智能手机市场的领导者。但三星也有自己的问题。近年来,一些个人电脑制造商已经成为廉价硬件的批发商,他们的利润率受到严重挤压。三星会步这些个人电脑制造商的后尘,还是会通过移动生态系统解决这个问题?
市场研究公司ovum的首席分析师托尼克里普斯说:“问题是他们想成为什么样的公司。”他们真的想成为重量级制造商,还是愿意促进他人生态系统的发展?”
可以肯定的是,三星目前没有遇到任何障碍,短期内将继续平稳发展。周四,三星将推出galaxy s iii旗舰手机。Juniper research预测,三星本季度仍将是全球第一大智能手机制造商,因为苹果的下一代iphone预计将在第三季度上市。Gartner分析师安舒·古普塔说:“安卓给他们带来了奇迹。”
然而,三星仍有一些批评。批评者认为,三星仍未能通过使用其他公司的操作系统开发设备来解决核心问题。通过从谷歌免费获得安卓系统许可证,三星节省了数千万美元的软件开发成本和许可费,但它严重依赖谷歌。
asymco分析师Holas Dediu表示,诺基亚在智能手机开发的早期也遇到过类似的问题。微软已经证明,操作系统公司将成为主导公司,其他硬件制造商将成为廉价产品制造商。他说:“三星仍然继续使用其他公司控制的操作系统和生态系统,这对我来说是个谜。”
三星并不是唯一这样做的公司。诺基亚此前放弃了自己的塞班系统,转而采用了微软的windows手机系统。对于三星和其他安卓厂商来说,虽然安卓系统的界面已经定制,但还只是表面的,尤其是核心平台的应用。
同质化问题
三星和其他制造商的定制化也导致了安卓系统的碎片化。谷歌发布最新版本的安卓系统后,安卓制造商必须在发布系统更新之前测试他们定制的界面。这导致系统升级过程变慢,许多用户被迫使用旧系统。例如,近三分之二的安卓设备仍然使用姜饼系统,该系统最早于2010年下半年发布。
这个问题使得三星很难区分其产品,除了外观和硬件参数。分析师指出,谷歌在最近的安卓版本中做出了限制,试图解决碎片化问题。因此,三星面临着更加困难的局面。此外,随着智能手机从键盘操作转变为触摸操作,智能手机的外观变得越来越同质。
这些问题导致三星和谷歌之间的利益冲突。在某些情况下,双方的矛盾可能会公之于众。尽管三星表示欢迎谷歌收购摩托罗拉移动,但三星也在采取措施试图减少对谷歌的依赖。
例如,三星去年推出了自己的安卓软件商店三星应用,其中包含约4万个应用。上个月,三星还宣布推出移动广告服务adhub market。这将直接与谷歌的广告网络竞争,广告业务是谷歌的主要收入来源。
多平台战略
尽管三星的大多数智能手机目前都使用安卓系统,但该公司表示将致力于开发具有不同操作系统的产品。这是三星的多平台战略。但分析师表示,三星在实施这一战略时不够专注。
三星独立开发了一个名为bada的操作系统。根据canalys的数据,去年bada智能手机在全球智能手机市场的份额不到3%,领先于windows phone。然而,与安卓手机相比,这一市场份额微不足道。abi research的分析师杰克桑德斯(Jake saunders)表示:“他们试图开发bada,但没有取得多大进展。”
三星表示,它将推出更多使用bada系统的产品,但它也提到,有可能将bada转换成另一个名为蒂森的操作系统,并开发一个生态系统来提高两个系统之间的兼容性。事实上,对于三星来说,虽然安卓非常重要,但bada和windows phone同样重要。Bada和windows phone占三星手机总出货量的不到5%,因此三星未来需要加强这两个平台。
然而,考虑到三星对安卓的依赖,这些措施的影响不会很大。克里普斯表示,三星清楚地知道,它应该制定一个更广泛的战略,去年三星内部讨论了相关的发展方向。
发展生态系统
分析师指出,三星如果想避免仅在低端市场与华为和中兴竞争,就必须开发一个包括软件、硬件和内容的生态系统。毫无疑问,这将使三星成为苹果、亚马逊、谷歌和微软的竞争对手。克里普斯说,这些公司有不同的商业模式,但目标是非常一致的,即“拥有消费者在线和移动体验的方方面面。”
在某些领域,三星有优势。renews technology research的研究主管卡罗琳加布里埃尔(Caroline gabriel)表示:“三星不像宏达电那样是一家手机制造商,因此它有潜力开发一个平台,为电视、个人电脑、手机和多媒体播放器提供内容和网络服务。”并将这些平台相互连接起来。”
她表示,随着行业向html5和其他基于网络的技术转型,三星将获得竞争优势。这种技术将减少产品对特定操作系统和平台的依赖,比如ios和安卓。应用程序将更像网页,可以在各种设备上运行。
加布里埃尔还表示,三星可以利用其强大的供应链、制造能力和研发设施来实施这一战略。然而,三星需要避免系统过于封闭,并学会如何发展与外界的关系。她说:“三星没有建立开发者生态系统的经验,这将是一个挑战。”三星可能认为谷歌带来了一个解决方案,但谷歌对生态系统的控制太多了。”
克里普斯说,三星需要进行深刻的变革。作为一家韩国公司,三星不仅需要在一个由美国公司主导的市场中占据一席之地,还需要在诺基亚、rim和微软已经衰落的市场中继续攀升。他说:“我能理解他们对如何促进业务发展的疑虑,因为这非常困难。”
三星已经采取了初步措施。例如,三星与内容提供商合作开发智能电视业务。新加坡开发商乔恩·彼得森(Jon petersen)表示,三星已经将触角伸向了外部世界,并希望第三方开发商能帮助开发应用程序。这表明三星已经认识到自己的弱点。
到目前为止,没有人能否认三星做了出色的工作。克里普斯说:“目前的趋势有利于高端安卓设备的发展,三星显然是领先者,所以我认为三星不会面临直接的危险。”这个问题更多的是关于三星希望在五年内成为什么样的公司,以及它将采取什么样的计划。”