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在答案中,“想想你是如何将你的设备连接到互联网的?你最常用的连接方法是什么?”问题发生时,美国93%的平板电脑用户表示他们更喜欢使用wi-fi而不是蜂窝网络,71%的“大型智能手机”或平板电脑用户和64%的普通智能手机用户更喜欢wi-fi网络。
德勤副董事长、美国电信部门负责人克雷格·威格金顿(Craigwigginton)在接受《财富》杂志网站(Foreveless Web)采访时表示,这一比例并不令人意外,尤其是平板电脑——大多数人喜欢在办公室和家庭等固定环境中使用它们。
他说:“美国在采用无线网络方面略有落后。”这项调查的结果与一些国家的结果相当。”此外,威金顿还表示,与德勤2012年的调查结果相比(当时只有约三分之一的美国受访者选择了wi-fi网络),今年的比例大幅上升。他将这一变化归因于几个因素,包括对wi-fi理解的提高、区分不同网络功能的能力、作为蜂窝计划一部分的数据限制以及运营商发布的蜂窝使用警报。
“外出活动”和“在他人家中使用wi-fi”的比例也在增加(约44%的受访者表示,他们在他人家中使用wi-fi,高于2012年的37%),尤其是将“在家”与“在工作中”进行比较时,结果更为明显。
无线指数只是德勤第三次年度全球移动消费者调查的众多发现之一。本次调查由德勤全球技术、媒体和电信部委托,根据20个国家/地区消费者的在线调查结果进行汇编。这项调查由一家独立研究机构于2013年5月至7月进行,共有37,600名受访者,其中包括来自美国的2,000名受访者。
该报告最有趣的发现包括:41%的美国受访消费者表示愿意支付更高的费用并享受更快的移动数据传输速度(3-5倍),而55%的受访者表示不会为更快的服务支付更多费用。在愿意多付钱的消费者中,22%声称愿意多付10美元,11%表示愿意多付20美元,8%表示愿意多付30美元。威金顿说:“这确实显示了根据不同的数据传输速度提供分级服务计划的潜力。”
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