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11月6日，几天前，国家邮政局发布了2019年10月中国快递发展指数报告。据估计，2019年10月中国快递发展指数为217.6，同比增长24.8%，呈现出平稳渐进的趋势。预计11月份快递业务量将超过70亿件，同比增长23%，与去年同期增速持平。
同时，发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为233.5、297.5和170.8，同比分别增长23.6%、28.7%和18.6%，表明中国快递市场的发展规模、服务质量和发展能力总体上继续提高。发展趋势指数为71，同比增长10.7%，增长预期高于去年同期。
具体而言，10月份快递发展规模指数为233.5，同比增长23.6%。根据分项指标，快递业务量预计为58亿件，同比增长23.7%。从1月到10月，预计全国将完成近500亿件快递业务，相当于2018年全年的业务量。快递业务收入预计将达到660亿元，同比增长23.5%。与去年同期相比，快递业务量增加11亿件，快递业务量连续7个月保持10亿件以上的增长。10月1日至7日，全行业共收集包裹9.88亿件，平均每天收集1.4亿件，同比增长23%；10月中下旬，日均快递处理量超过2亿件。
10月份，快递服务质量指数为297.5，同比增长28.7%。从分项指标看，1-10月份快递有效申诉率为0.3/万，同比提高60%以上。消费者对快递服务的满意度为78.3分，同比上升0.3分。关键区域72小时准时率为77%，同比增长1.3个百分点。满意度、准时率和有效申诉率同步提高，行业服务质量持续提升。服务质量指数增长率再次超过发展规模指数，对发展指数的贡献增加。
此外，数据显示，10月份，发展趋势指数为71，同比增长10.7%。预计11月份快递业务量将超过70亿件，同比增长23%，与去年同期增速持平。从资本市场预期来看，快递行业整体反弹。由于上市快递企业业务量快速增长，资本市场对行业的增长预期同比增长15.7%。11月是电子商务的集中推广期，快递需求被集中释放。预计平均日处理量将达到2.4亿件，最大日处理量将超过5亿件，增长势头强劲。
