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图为杨占祥的菜鸟邮局每天进行例行消毒。(受访者提供图纸)
图为娄子阳领取快递站营业执照。受访者提供了照片。
流行病期间你的主要运动是什么？有些人开玩笑说，可能是在社区门口取快递和外卖。不难看出，电子商务网上购物在疫情期间发挥了重要作用，物流和配送成为一项必不可少的日常服务。在特殊时期，如何使物流更安全、更方便？成千上万个菜鸟邮局的高效运作为最后一公里物流的最终服务提供了解决方案。
除了服务社会，菜鸟邮政也正在成为一个稳定就业的开放平台。许多人不仅创业成为站长，还创造了许多与车站相关的工作。那么，站长是什么职业？邮政服务隐藏了多少商机？这个行业的就业潜力是什么？请看经济日报记者带来的调查。
在流行期间，网上购物变得流行，发送和接收快递成为日常生活的一部分。全国各地的菜鸟快递站在这一时期发挥了重要作用，为网上购物用户提供包裹收集和投递服务，解决了快递人员无法进入居民区和消费者难以收发快递的“最后一英里”问题。
与此同时，菜鸟邮政也开辟了创业的渠道，成为稳定就业的开放平台。根据菜鸟网发布的数据，3月份有超过40万人关注并加入菜鸟邮报。目前，已有7000个家庭定居下来。他们成为菜鸟邮局的站长，不仅实现了“在家就业”，还为社区提供了便捷的生活服务。
普通人也可以开通中继站。
3月初，大学生孙燕婷租了一套房子，开了菜鸟快递站。每天早上8: 30，他都会来到位于南京市溧水区林峰大厦小区的菜鸟快递站进行清理和盘点，等待快递员送货上门，等待消费者提货。"拿40美分一件，寄一件4元."孙燕婷看着后台跳的次数。每一次变化代表商店里的另一笔钱。“每天发送300多张票，近20张票被发送。月收入约为6000元。”今年7月毕业后，菜鸟邮报将成为“她事业的起点”。
来自杭州桐庐的金东在上海开了一个24小时的新秀职位。在疫情期间，他购买了高速摄像机、收款机和其他方便“数秒快递”的设备，并为社区1673户家庭提供非接触式提货服务，每月收入3万至4万元。这家邮局于去年12月开业，现在已经恢复了原来的版本。
在济南，娄子阳，一个前工薪阶层，在他家附近的一个社区租了一所房子经营菜鸟邮局，因为疫情阻止他进入村子卖饲料。“每天300到400元的收入和过去工作的收入差不多。你不必只在租房和吃饭上花钱，但你仍然可以照看你的家人。”娄子扬对这种工作非常满意。
虽然这些企业家有不同的地区和不同的收入，但他们已经在菜鸟邮政成功地开始了新的业务。
便利服务打开市场
由于疫情，快递人员不得进入居民区，许多居民区门口出现了“摊点”。虽然快餐柜可以解决一些问题，但数量和体积有限，不能满足消费者的需求。快递员在社区门口堆放包裹，这不仅容易堵塞道路，而且容易造成接送人员的聚集，以及丢失件和损坏的发生。此外，快递员的等待时间是有限的，如果错过了取货时间，快递员那天可能就没有时间了。因此，疫情爆发后，许多消费者希望尽快普及快递站，妥善存放不便投递的物品。
孙燕亭的邮局几乎被社区居民和快递员“催促”出去。她家附近以前没有邮局，附近的大多数老人都被转移了。他们不会用快递柜扫描院子来取东西。人人都很羡慕隔壁邻居的新邮局。疫情爆发后，社区关闭，快递员无法进入。人们不得不去社区门口收拾残局，这就更不方便了。邮政站建成后，解决了社区老人和居民的取送包裹问题。
在金东所在的地区，邮政站是“急需的”。“这个小区已经关闭，从一楼到三楼的空花园需要在楼上预定电梯。该社区有18栋建筑和1600多个家庭。对于快递员送来的每一栋建筑，都必须预订电梯。此外，快递员不能乘坐电瓶车，只能步行运送货物。以前，甚至没有人想把货物交付给社区。”结果，在靳东的邮局开张后，快递公司甚至愿意为每份订单支付超过1元的费用。
疫情爆发后，靳东购买了两台高速摄像机和支持系统。当一个包裹被放入仓库并放在货架上时，消费者的移动电话将接收到一条消息，告知包裹已经到达邮局，并且被放置在哪个货架上以及哪个位置。根据这些信息，消费者可以很容易地找到包装。当离开邮局时，只要将快递和识别码放在高速摄像机下，就像快件ETC一样，系统可以自动识别包裹已经被立即正确取走，整个过程中没有其他人的干预或联系。
合理的投资会产生可观的收益。
接受采访时，孙燕婷的手机号码被认证为“快递”。孙燕婷告诉记者，她在林峰住宅区以每月1500元的租金租了一个90多平方米的房间，外加购买货架、扫描枪、监控设备等。投资约1万元建立菜鸟邮政局。邮局一开业，一月份就可以有6000元的收入，还可以少付租金等等，每个月都会留下很多钱。孙燕亭觉得用不了多久，成本就可以收回。
金东的邮局在上海开张，200平方米的房子租金是每月1万元。然而，上海的送货费和送货费相对较高。他也有自己的团队来包装和接收送货物品，并从送货费中获得丰厚的收入。每天，社区里大约有1000到1500个包裹被打包，社区的总收入达到每月几万元，加上递送费用。现在，他的妻子雇人一起照看邮局，不包括劳动力成本，新的邮局也有很好的利润。
与他们相比，毕业于青海大学的杨占祥是一名“大四学生”。他的邮局于2019年9月在青海师范大学开放，为15000名学生服务，每天的送货订单约为3000件，送货订单约为100件。日毛利超过3000元，每月约9万元。不包括每年8万元的租金、前期投入的装修款、物业的保证金以及三名现场员工的工资，他预计一年内全部返还。
杨占祥给员工月薪4000元，包括食物和住房。这一收入水平高于青海本地毕业生的月薪，员工也愿意在岗位上工作。
在菜鸟邮局，稳定的收入来源是快递和投递费。根据各地实际情况，送货费一般从0.5元至1.2元不等，从3元至5元不等。根据正常流量的邮政站计算，每天的投递量约为300件和30件，月总收入至少为几千元。
此外，由于中转站每天的人流很少，只有数百或数千人，因此形成了一个小型零售中心，可以提供社区团购、洗衣服务、绿色回收、饮料、日用品销售等服务。
娄子阳在他的邮局买了冰柜来卖冷饮、冰棍和其他小食品。
金东还有一个团购小组，刚刚起步，有100多名成员，但没有太多的促销活动。杨占祥的八个微信群已经有3000多人。如果你想开始社区行动，你可以随时开始。孙燕婷注意到南京菜鸟邮政大润发的团购业务已经登陆，她计划在疫情爆发后开始对接。
支持创业吸收就业
"我认为邮局的钱景很好，前景也很好."杨占祥说，他在这个中继站投资了几十万元。他还根据年轻人的喜好精心装饰了中继站，并在墙上贴了NBA明星海报，希望前来领取包裹的学生能感觉到中继站是一个时尚而有品位的地方。“近年来，来电者网上购物发展迅速，相应套餐的数量也迅速增加。即使是在邮政服务经常不可用的青海，消费者也越来越热衷于购物。”
“在我们去年9月开学之前，调查发现学校每天大约有2000个包裹。没有网站，许多学生反映，拿起包裹不方便，因此不敢买。”他发现青海师范大学的快递只能送到大门口。学生必须步行10分钟以上才能到达大门。排队等候快递需要时间。乘快车往返宿舍大约需要半个小时。
因此，他的邮政站位于宿舍楼的中央，学生们下楼时可以拿起邮件。中继站开通后，学校包裹的数量飙升至每天3000个。
“开学前，小组中的学生一直在询问邮局的开放时间，这样他们就可以用0多只手把行李和包裹送到学校。”杨占祥相信，快递站的业务一定会越来越好。“如果我们的服务更好，学生愿意在邮局呆一段时间，我们也可以开办一些副业来创收。”
杨占祥可能没有意识到小快递站是中国快递业的终点，已经赶上了整个行业的快速发展。
据国家邮政局发言人、市场监管司司长冯丽虎介绍，在“十三五”期间，中国快递包裹量每年增长100亿件，连续六年超过美国、日本和欧洲等发达经济体，成为全球增长最快、最具活力的新兴快递市场。2019年，中国快递总量达到630亿件，同比增长24%，相当于人均45个快递包裹。
此前，国家邮政局预测今年快递量将达到740亿件，同比增长约18%。光大证券通过各种电子商务平台的数据判断，快递行业的综合增长率在未来五年将保持在20%以上。
这意味着包括杨占祥、孙燕亭、楼紫阳和金东在内的车站业主所在的轨道将保持100多亿包的年增长率，这不仅将使现有的车站业主赚更多的钱，还将容纳更多的新的人加入。菜鸟的数据显示，目前全国有4万多个菜鸟邮局，带动了10多万个就业岗位。
最近，菜鸟邮报还宣布将在全国100多个城市开设3万个新网站，以方便至少3万个家庭“用包创业”菜鸟邮局工作人员表示，上述100个城市包括北上官、深圳、杭州等一线城市和中国主要大中城市。“这种开放是免费的联盟费，也提供了一个数字系统。企业家只需要投资基本资金来租用场地、购买货架和一些基本硬件。他们可以通过与快递公司的良好合作为社区提供服务。”
“我认为快递站是创业的好方法。这个家庭收入稳定，对居民来说很方便。”金东告诉记者，他已经决定在附近再开一家邮局。
发展仍然需要支持
“站长必须扫描快递包裹并将其存放在仓库中。根据每天1000个包裹的计算，搬进房子，把它们放在架子上，然后从仓库拿出来，是劳动量的三倍。此外，站长不得不蹲下来扫描，他的腰在一天结束时不能站起来。”楼紫阳计算过，在一个60平方米的中继站里，一天有2万个微信步。
快递一天24小时都有，这也意味着快递站将一年365天开放，允许用户一年365天接收快递，以方便快递。特别是在疫情期间，中继站有着沉重的责任。“我想有些地方只能在社区门口‘摆摊’。许多快递员每天必须递送8到10个社区。如果他们在每个社区停留几个小时，他们将无法到达。”娄子扬说，现在的情况不同了。许多中继站出现在山东济南，缓解了配送压力。
累了，但这个岗位的运作让娄子阳一个月挣几万元，陪着家人，在家促进就业。娄子阳坚定了自己做好本职工作的决心。
事实上，今年的就业形势可能会非常严峻，因为新的皇冠肺炎流行。近日，国务院办公厅发布《关于应对新皇冠肺炎疫情影响加强就业稳定措施的实施意见》，提出优化自主创业环境，多渠道支持灵活就业，更好落实就业优先政策。因此，在家门口设立快递站不仅可以稳定就业，还可以解决快递结束时的快递问题，这是就业带动创业的好办法。
中南财经政法大学数字经济研究所执行主任潘和林认为，在疫情流行期间，快递物流业的重要作用日益凸显。菜鸟驿站作为“最后一公里”的服务主体，挖掘和恢复城市经济的毛细血管，为人们的日常生活、衣食住行提供便利。它不仅扩大了消费市场，促进了消费升级，而且稳定了就业，促进了发展，大大扩大了0+的就业差距。
然而，作为一个开放的就业平台，终端站的建立也需要配套支持。
在这种流行病的情况下，全国许多社区由于缺乏服务设施，不得不在门口设立临时货架，导致许多问题，如丢失物品和无人认领的物品。临时货架的出现与门店的“难以安顿”有关。随着城市地区之间的差距越来越大，城市物流和配送系统的规划没有同步协调，由于房价和租金的快速上涨，场地设置面临成本压力。中国物流协会特约研究员杨大庆表示，加强社区物流基础设施和服务网点建设十分必要，这也是快递终端配送服务发展的核心趋势。他建议将相关的社区服务纳入城乡规划，以获得特殊保护和支持。(记者佘颖)
责任:张静文
