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新关肺炎爆发后，京东物流开始使用无人送货车向武汉市第九医院运送物资。图为医院的医生拿起快递邮件。张摄影(通过视觉)
在防控新皇冠肺炎疫情期间，要最大限度地防止病毒的传播，关键是减少人与人之间的接触。旨在解决“最后一公里”配送问题的主要电子商务平台和无人配送公司也加入了抗击疫情的战斗。无人驾驶分发车、无人驾驶飞行器和分发机器人在疫情最危险的地方轮流替代人力，从而解决了疫情面临的各种问题。这些无人操作的设备，有的解决了老百姓买菜难的问题，有的成为抗击“疫情”第一线的得力干将，有的为企业复工复产提供了重要帮助，显示了解决困难局面的潜力。
在防控新皇冠肺炎疫情期间，要最大限度地防止病毒的传播，关键是减少人与人之间的接触。
为了降低感染的风险，主要的电子商务平台和快递公司都引入了“非接触式配送”。为了协助一线医务人员，智能食品输送机器人、5G无人自动消毒车和无人巡逻车都已上岗。为了帮助企业恢复工作和生产，5G无人机消毒、温度监控巡逻机器人等无人设备也被广泛使用。
无人运载工具:
一群特殊的“信使”
最近，北京顺义区的许多社区出现了一批专门的“快递员”——美团无人送货车，为居民运送新鲜水果和蔬菜。
“在社区实行封闭管理后，我还没有走出社区，在网上买蔬菜和水果。无人驾驶交通工具不仅带来了生活资料，还避免了人们与人的接触。住在顺义区龙湾别墅的秦说。
受疫情影响，“网上买菜”已成为许多人首选的购物方式。美国代表团的食品采购数据显示，在疫情期间，各地的销售额显著增加。其中，北京的日销售量最高，是春节前的2-3倍。由于订单集中，美国代表团食品采购站的分拣包装人员和乘客供不应求，非接触配送需求进一步扩大。
“为了满足社区的配送需求，美团的无人配送中心在北京市顺义区相关部门和机构的支持下，在美团食品购物服务站周围配备了无人配送车辆。”美国代表团首席科学家、人工智能平台部总经理夏华夏表示，无人车在美国代表团的食品购物站提货后，会自动开到目的地社区的非接触配送点，将货物交给提货人，打开食品盒，取出货物，整个过程将人与人隔离。为了确保安全，无人配送车辆每天由专门人员进行多次消毒。
自疫情爆发以来，京东物流自主研发的智能配送车一直在湖北省武汉市青山区吉林街京东物流仁和站与武汉市第九医院之间忙碌穿梭。
记者了解到，武汉市第九医院是武汉市治疗新诊断肺炎患者的定点医院。大量确诊病人在医院接受了治疗。
"疫情爆发后，京东物流紧急部署两辆L4级无人运输车从北京开往武汉."京东物流自动驾驶首席科学家孔琦告诉记者，无人送货车在路上行驶时非常灵活，可以在无人跟踪的情况下准确完成送货任务。“这是高精度北斗、多线激光雷达和高精度地图的结合，将自动驱动无人运载工具的‘方向’，以生成实时、高精度的位置和姿态。”孔琦表示，目前，无人送货车在武汉完成的订单比例已经超过50%。
智能机器人:
抗击“流行病”的第一线得力干将
新的皇冠肺炎隔离区对送餐、送药等服务工作有严格的保护和消毒要求，给现场工作人员增加了很多工作量和压力。
为了避免交叉感染，山东省青岛市和达赖科技合作，在青岛市北区隔离点部署了多个云机器人，协助现场工作人员高效完成隔离观察任务。据了解，该机器人配有激光雷达和碰撞传感器，能够快速感知外部环境，避免意外碰撞，实现无人全自动操作。
“只要现场医务人员选择需要运送食物和药物的房间号，智能机器人就会独立完成导航，走到房间门口，并发出声音提醒。当客人吃完食物和药物后，机器人会移到隔壁房间。”达达科技相关负责人表示。
在防疫和控制期间，消毒和清洁也面临更高的要求。不久前，在中国电信5G网络的支持下，“5G+无人驾驶汽车”在四川省人民医院正式“值班”。
记者了解到，一辆5G+无人驾驶汽车每小时可完成3500平方米的室外有效清扫能力，而一次充电可清扫2万平方米，取代了4至6人的工作量。同时，可以在操作过程中设置个性化的清洁程序。
" 5G+无人驾驶汽车缓解医院一线消毒清洗压力."四川人民医院后勤部门相关负责人表示，由于疫情，与潜在患者密切接触的清洁人员也面临风险。智能设备的使用不仅有效避免了交叉感染，而且使消毒剂的喷洒更加细致和全面。
在重点救治危重病人的霍神山医院和雷神山医院，一方面要确保变电站“零缺陷、零故障、零闪变、零跳闸”，另一方面要确保电力保护人员“零感染”。为此，巡检机器人相继上岗，成为变电站运行维护保障的重要力量。
湖北电力维修公司变电站维修中心的工作人员刘雷说，500千伏磁湖变电站的操作和维修人员根据电压等级将整个变电站的设备分成三个区域。检测机器人每天检测一个区域，主要是早上检测设备仪表，晚上检测设备温度，每三天检测一次。运行维护人员只需查看监控后台返回的信息，即可掌握站内设备的运行情况。除了在线监测，还有10个无人驾驶飞行器小组部署在关键地区，在线培训线路警卫，以协调巡逻检查，确保防疫和控制期间主要网络的安全。
5G智能设备:
确保企业恢复工作和生产
随着企业工作和生产的逐步恢复，大量员工重返工作岗位，这也给防疫工作带来了新的挑战。如何保护企业员工的健康，关系到企业整体生产秩序的提升，甚至是疫情的防控。
2月13日，在长沙汽车北站空院，几名身着防护服的联通应急支持人员正在调试无人机设备，并将事先准备好的稀释消毒剂倒入无人机药箱。随后，一架预警无人机首先起飞，在空中“大喊”，向周围区域广播“请避免无人机消毒”，全方位覆盖各个角落，通过平台在三维范围内模拟杀伤区域，并立即传送给5G载有消毒剂的无人机。收到信息后，湖南联通5G无人机将根据路线和设计轨迹，自动在空范围内进行相对高度为5m至6m的消毒工作。再过20分钟，车辆北站及邻近空地近万平方米的消毒工作将完成。
记者了解到，这是5G无人机地面空联合立体防疫作战模式首次在长沙地区使用，是抗击“疫情”的新尝试。“随着重返工作岗位的到来，在公交车站等交通繁忙的地区预防和控制疫情变得更加复杂。接下来，湖南联通将充分发挥5G无人机对长沙东站、长沙南站、长沙西站、利托站、长株潭站的喷洒消毒作用。5G新技术将用于应对防疫和控制的新形势，保护工人重返工作岗位和生育的安全。”湖南联通相关负责人表示。
在恢复工作和生产的过程中，安全、高效、随时随地的非接触式测温方案也受到越来越多企业的青睐。
"目前，5G红外温度监控巡检机器人已帮助嘉善一家龙头企业恢复正常生产."浙江联通官员表示，传统的人工测温不仅需要人力，而且增加了人员接触带来的安全风险。5G测温机器人通过“红外线温度计”节省了大量的人力物力，降低了企业员工之间交叉感染的风险，也一举摆脱了固定的普通工作岗位的弱点。“它不仅可以作为‘看门人’来确保进入园区的员工的温度测量，还可以作为‘检查员’来进行24小时动态巡逻和实时检测企业中员工的频繁咳嗽和其他行为。如有异常，可及时报警，确保企业员工的整体健康，防止外部输入和内部扩散。”
记者了解到，为帮助防控疫情，浙江联通推出了热成像人体体温测量服务、农贸市场疫情管理、疫情回访人工智能机器人、防疫物资管理平台等智能防疫产品，并联合为企业提供了云办公、云视频、宣传助手、政企彩铃、云报表等一系列免费服务。会同浙江省经济和信息化厅。(记者吉列)
责任:吉爱玲
