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以前的会议大多集中在新产品的配置和规格上,而华硕最近举办的新产品会议则集中在用户体验上。 会上,华硕电脑全球副总裁徐先岳表示,个人电脑的用户体验分为1.0和2.0两种。在1.0时代,消费者与机器合作,注重简单的稳定性和可靠性。现在进入2.0时代,我们需要机器与消费者合作,基于“以人为本”的理念。 中国经济时报采访了徐先岳,请他详细解释华硕在超极本市场的战略计划。 中国经济时报:英特尔有超极本标准,目前市场上有很多超极本产品。华硕如何反映自己的差异化? 徐先岳:在传统pc行业的竞争中,有很多竞争都偏向于数字规范的方向。每个人使用的解决方案几乎都是一样的。他们都使用微软系统。这些芯片不是英特尔就是amd。很难区分差异,也很难打价格战。在某种程度上,英特尔定义超极本是为了略微扭转这一趋势,并更加关注整体用户体验。从苹果的产品中,我们可以看到他们没有很多产品线,他们的规格也不是最新的。然而,它的系统可以提供非常独特的客户体验,如果客户认为它有价值,他们愿意支付额外的钱。因此,除了数字规格的竞争,我们未来的产品将继续加强客户体验。 中国经济时报:超极本是一款拥有更广泛受众的产品。每个人都对价格非常敏感,希望降低价格。然而,英特尔对超极本的配置有一定的要求。华硕如何平衡两者之间的关系? 徐先岳:在初始阶段,这些产品完全符合英特尔对超极本的规格,就成本而言,它们肯定会付出相当大的代价,这也是我们第一代产品定位于高端的原因。当然,随着整个产品数量的增加和经济规模后市场竞争的加剧,人们会采取一些更经济有效的方法来控制整个系统的成本。 中国经济时报:新推出的X系列笔记本设计和价格都很好,弥补了超极本价格过高的遗憾。你能理解它是一款缩水的超极本吗? 徐先岳:事实上,英特尔对超极本的定义非常严格。在前端,最新的做法是在产品上设置一个标识,这使得消费者更容易判断它是否完全符合英特尔对超极本的定义。x系列产品虽然不完全符合超极本的定义,但对消费者来说很有意义,我们提供更轻、更漂亮、更容易携带的产品。因此,在可控的设计范围内,我们尽最大努力使这些功能对消费者有利。至于所谓的超极本收缩版,我认为每个公司都有可能用不同的方法来控制成本。当然,华硕对不同定位的产品有不同的规格,但最基本的是华硕希望给消费者带来愉快的体验。 中国经济时报:根据目前的市场形势,超极本的出货量占华硕今年总出货量的百分比是多少? 许宪岳:今年,超极本将成为笔记本电脑领域的重要产品线。今年第三季度和第四季度,我们将陆续推出许多不同等级的超极本产品。随着这些产品线的增加,我们相信超极本的年出货量将占华硕的15%至20%。上半年的出货量不是很高,大部分将集中在下半年。 中国经济时报:微软视窗8将于今年下半年发布,一些个人电脑公司已经表示,他们将推出一种新形式的超极本。在这方面,华硕的后续战略计划是什么?会推出更多新产品吗? 徐先岳:与之前的设计相比,我认为今年windows 8最大的变化就是融入了触摸体验。不可否认,这是受许多平板电脑的影响,所以当集成到触摸时会有很多变形。而什么样的形式最适合消费者,事实上,每个人都没有答案。我认为很多产品会在下半年上市。从某种意义上说,这是一种测试,测试消费者对不同产品形式的接受程度,哪一种是最合适的。