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微博和网络游戏实名制的实施在中国引起了广泛关注,而国内领先的电子商务企业淘宝网并没有放松实名制,最近还升级了原有的认证系统。
昨日(2月23日),有媒体报道称,认证升级过程中可能会遇到一些困难,如果认证失败,将面临商品下架或店铺被封锁的风险。在这方面,淘宝告诉国家商报,上述措施都是按照规定进行的,该店不会被关闭。如有困难,可上报备案,成功后不会影响其业务。
另据分析,认证升级是淘宝“打假”的延续。
或者加速“打假”
据了解,从2012年1月11日起,淘宝将向已开店的卖家开放认证申请。在2012年6月30日之前,所有新开业的商店和已经开业的用户必须完成认证和备案。同时,你是否在2月底通过淘宝身份认证也将成为搜索排名的质量指标之一。
事实上,认证升级自2011年底开始实施。当时淘宝表示,公司积极响应国家工商行政管理局《网上商品交易及相关服务行为管理暂行办法》的实施。从2011年9月20日起,商店会员的认证系统将升级,商店的年度检查将在现有的基础上进行。
在认证过程中,淘宝网新注册的个人卖家。在提交身份证信息时,必须上传一张与身份证原件对比的头像和一张他上半身的照片,共两张照片。截至2011年11月29日,已审核所有新开业卖家的店铺认证申请。
对于此次认证升级,淘宝卖家管理部相关人士对《国家商报》记者表示:“卖家店铺认证升级主要针对一些不法分子利用卖家注册开店时的不完整信息窃取卖家账户,或者在淘宝网上盗取他人身份证开店,然后实施欺诈行为。损害消费者和销售者的利益。此外,通过核实我的身份证,还将有效防止和避免今后对个人卖家账户注册持有人的法律纠纷。
易观国际分析师认为,这是淘宝“打假”的延续。事实上,淘宝一直在努力提高网上商店的产品质量和店主的诚信。自从天猫与淘宝分离后,淘宝受到了多方的关注。
一方面,本次认证升级是根据相关法律法规启动的;另一方面,公司可能也想杜绝假冒商品或欺诈。
新政实施中的困惑
但是,在实施认证升级的过程中,淘宝可能会遇到一点障碍。
据当地媒体报道,一些商店对新政表示了极大的困惑。同时列举了几个难以认证的案例,如“企业认证、法人离职后无法联系”、“认证人已经去世”、“用他人身份证认证、无法联系认证人”等。与此同时,该报告还称,如果未能通过认证,可能会导致商品下架或商店被封锁。
“本次认证是对淘宝现有淘宝卖家身份认证的优化和升级,以响应国家工商行政管理局令第49号《网上商品交易及相关服务行为管理暂行办法》的要求。”淘宝在接受《全国商报》采访时表示:“有关媒体报道淘宝将关闭相关店铺,这是一个误读,此次升级不会关闭卖家店铺。由于历史原因无法完成身份认证升级的卖家,可以通过tbrenzheng @淘宝邮箱进行举报。成功上报后,商店的正常运营不会受到影响。”
同时,淘宝表示,在规定期限内(2012年6月30日前)完成身份认证升级的卖家将采取“先到先得”的方式,在淘宝搜索中获得一定的优先展示机会。
一些未能通过实名制的用户在苦恼的同时开始以曲线的形式完成实名制。最近,在淘宝的论坛上,一位网友贴出:“实名制不能通过。我想买一个有好的实名制的“想要”。我想闲着用它!来吧,亲爱的!”
这些可能就是淘宝在认证升级过程中需要面对的问题。