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5月10日，在移动互联网大会上，华为移动终端董事长俞成东宣布将与奇虎360合作，向奇虎360提供360部手机。此前，5月5日，奇虎公司董事长周通过微博宣布了“经过半年思考”的决定:进军智能手机领域。
同一天，百度宣布与长虹合作推出数千款智能手机。
这是互联网老板第二次集体“撞上飞机”。早在去年，百度与戴尔在智能手机上合作，阿里巴巴云与天宇合作推出阿里巴巴云手机，腾讯也与华为、宏达电等手机厂商合作推出手机。
互联网巨头已经测试智能手机半年了，大多数都是“雷声大，雨点小”。产品质量和售后服务屡遭质疑，渠道和营销都与传统手机制造商相去甚远。又撞上飞机了，你做了什么？
5g创始人洪波认为，互联网巨头开发移动互联网，或者推出产品(如浏览器)，或者推出应用程序(如手机微博)，或者推出操作系统(如软件商店)，但都没有成功；其次，小米手机的成功让互联网领袖们觉得苹果模式仍然是最正确的方式，回归到“软件+硬件+互联网”的道路上，即所谓的三项全能模式。
然而，小米手机联合创始人黎万强在接受本报记者采访时表示，小米手机目前的成功除了“铁人三项”之外，还得益于互联网技术对手机制造业的改造:首先，戴尔模式的供应链管理实现了零库存。，按需定制；第二，类似亚马逊的渠道降低了渠道成本；第三，基于社交媒体的“零成本营销”。
除了“为狂热而生”的产品营销，最佳性价比也是吸引“屌丝”的原因。黎万强说:“最优价格”是通过“零库存供应链+电子商务+零成本营销”来训练的。
洪波认为，破译“小米模式”意味着破译移动互联网时代的制造业。
零库存供应链
小米手机用户通过网络下订单获取市场需求，然后通过供应链购买零部件
南京英业达工厂有一个手机展厅，陈列着数百款不同年龄的手机，有诺基亚、三星、摩托车、飞利浦、nec等几十个品牌，都是英业达生产的。在一个显眼的位置，有一部小米手机，标签显示有100万部(1001台)，于2012年3月12日展出。
此前，许多人质疑小米手机的出货。黎万强说:3月12日发货100万台，而联通和电信的客户机是4月以后才发货的，下线时间比3月12日晚。再加上之后的网上预购，截至4月底，小米手机已售出180万部。
“这不是奇迹。小米零库存是最大的奇迹。”英业达南京公司质量控制部副经理兼小米业务部负责人黄建勋认为，智能手机行业没有人实现过小米手机零库存，只有戴尔提供了一个与个人电脑行业类似的成功先例。
戴尔模式的本质是“按需定制”。据介绍，小米手机用户通过互联网下订单获取市场需求，然后通过供应链购买零部件，如从夏普购买屏幕，从高通购买芯片，从索尼购买相机，以及从其他制造商购买其他非关键零部件。
黎万强表示，手机供应链比个人电脑产业链更复杂，许多关键组件需要提前预订。从订购到发货，各种组件的时间各不相同。最长购买时间为三个月，电池时间为两个月，芯片时间至少为两个月，相机时间至少为一个月。从零件预订到整机交付至少需要三个月。
对于个人电脑制造商来说，这三个月的期限可以大大缩短，因为个人电脑行业已经成熟。就像功能性手机供应链一样，所有的部件都演变成了“通用部件”，基本上没有“定制部件”，所以不需要“定制”时间。
戴尔的零库存供应链管理模式是对“通用零部件”供应链的管理，而小米的零库存管理是对“定制零部件”的管理。从长远来看，零件将从“定制零件”发展到“通用零件”，以满足“大规模生产和社会化生产分工”的需要。
目前，由于小米手机市场供不应求，处于“饥渴”状态，供需不需要完全对接。在供需相对平衡的条件下，如果供需两端可以打开，就可以实现真正的“按需定制”。
黎万强表示:未来的理想流程是，小米会下订单，购买零部件，生产物流系统，然后将物流系统配送到仓储中心，比如将丰达配送给用户。这需要一个前提条件，即从用户下订单到交付给用户的时间大大缩短。戴尔的时间不到一个月，智能手机制造商的整个时间必须更短。
黎万强预测，在“定制零件”转化为“通用零件”后，整个过程可能在15到20天内完成。
在家用电器、个人电脑和功能手机时代，许多制造商因库存而破产，“零库存”模式解决了这个问题。同时，由于供应链的优化，产品到达用户的时间缩短，手机传统的“重资产模式”转变为“轻资产生产模式”。
用户自定义手机
小米手机已经通过一个开放的系统成为真正的“用户定义手机”，这是“按需定制”的另一个层次
小米创始人雷军在不同场合表示，他向乔布斯致敬。在他的内心，他也向另一家公司亚马逊致敬，并向亚马逊致敬，以实现“零成本”营销。
黎万强认为，亚马逊的胜利源于用户感知系统。通过亚马逊。com，用户评估和购买，确定某个产品的受欢迎程度，最后定义产品并确定供应量。基于这种“用户感知系统”，亚马逊击败了传统超市，成为互联网时代最大的传奇。
小米的电子商务系统和亚马逊一样，本质上是为了把握用户的需求。该系统包括小米论坛、基于小米的预订单系统以及微博、论坛等新媒体平台。通过小米论坛，爱好者可以随时跟踪小米手机的开发过程，并提出产品修改建议。确认小米开发团队将采纳正确的意见。
同时，通过三井论坛、微博、论坛等进行营销。，为发烧友实现了单一突破，成功实现了口碑营销，并避免了电视广告和路牌等“烧钱”营销。
“小米”电子商务平台通过限购、预约等环节准确预测市场容量，同时也避免了传统手机厂商面临的渠道压力问题和退货风险。
黎万强表示:未来，“小米”电子商务平台将积累成一个大数据平台。在这个数据库中，有核心信息，如用户电子邮件地址，支付宝账号和家庭地址。这些信息将成为小米手机了解用户需求和定义产品的重要平台。
截至目前，小米手机出货量已超过180万部，注册用户数已超过280万。
黎万强表示，互联网的本质是开放的，通过开放的系统，小米手机已经成为真正的“用户定制手机”，这是“按需定制”的另一个层面。
售后服务系统也将成为小米手机把握用户需求的平台。在过去的三个月里，小米公司开设了一个新的仓储和物流中心，并将客户服务团队扩大到400人。小米在全国共有27家门店，在237个城市设立了325家专门的售后服务网点。
通过这个售后诱导系统，小米的售后服务系统将实时记录消费者的信息，这将成为小米手机改进产品和服务的参考。
类似Pc的产品
在智能手机时代，当一部手机销量不足100万部时，它就是一个失败的产品
黄建勋认为，智能手机的生产正在发生变化，也就是类似个人电脑的生产。在功能手机时代，像诺基亚这样的大品牌制造商每年推出数百部新手机，一部手机的销量达到10万部，被认为是行业奇迹。lg巧克力和摩托罗拉刀片的销量达到数百万，成为功能手机时代的传奇。
“通用部件、标准化时代”的另一个现象是，所有智能手机制造商“越来越相似”:屏幕尺寸、芯片、相机等。“融合”，就像个人电脑时代一样，有不同的品牌但有相似的产品。
智能手机的“融合”导致了一千万和一亿多手机的现象。苹果一直用一部手机统治世界，一部手机通过软件和硬件不断升级。三星、宏达等。也要专注于推动一两台机器。“一年一百部手机”已经成为功能手机时代的历史。
黎万强认为，小米手机系统发挥优势的程度取决于智能手机行业未来的两个趋势:第一，硬件生产的标准化；第二，智能手机系统的开放性，尤其是应用提供商的开放程度。
未来智能手机行业将与当前的个人电脑行业一样:供应链将被标准化，零部件将成为行业的“通用零部件”。随着供应链的标准化和零部件的通用化，这个行业将成为由几个巨头控制的格局。
苹果、三星、宏达电和小米手机的故事证明，一部手机销量超过1000万部甚至上亿部的时代已经到来。在智能手机时代，如果一部手机的销量低于100万部，那它就是失败的产品。
雷军认为，硬件融合是一种趋势，而软件融合是另一种趋势。不管是ios、android还是wp，它们的应用程序也会融合:用户可以通过各种应用商店“定制”手机中的应用程序，只要他们需要。
Oppo音乐手机和黑莓邮件推送功能曾经成为市场的奇迹。自进入2011年以来，这样的奇迹已经不复存在。单一功能已经失去了用户的青睐:每部手机都是一个应用集成平台，而不是单一的应用。
“开放性”是终端融合的最大推动力，也就是平台的开放性。在不需要大量二次开发的基础上，应用提供商可以向各种平台提供自己的应用。随着硬件和应用的融合，手机制造商能否获得市场认可将不再取决于“产品创新”，而是取决于商业模式创新和管理创新。具体来说，就是电子商务销售模式+戴尔的供应链管理模式。
