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哪里有鲍尔默,哪里就不会缺少笑话。他可以像顽童一样在微软大会上跳出来,以极大的兴奋不断地呼喊他对微软的爱;我也会在接受媒体采访时吐舌头,大声嘲笑苹果iphone等竞争对手的产品。这些“轻率”成了鲍尔默嘲笑的理由。
鲍尔默也有暴力和冷酷的一面。当高管们离开谷歌时,鲍尔默会直接在办公室扔一把椅子来威胁;当看到员工使用iphone时,鲍尔默会拿着手机直接摔倒在地;当高管可能威胁到他的权力时,他会毫不留情地赶走这些潜在的竞争对手。
鲍尔默的批评者不仅包括投资者和分析师,还包括许多微软高管和员工。曾在微软工作了20年的前微软首席运营官约阿希姆·肯平(Joachim kempin)曾在离开公司后出版了一本书,直接批评了他的前顶头上司鲍尔默(Ballmer)。他认为鲍尔默是一位优秀的首席运营官,但绝对不是一位优秀的首席执行官。肯平还指责鲍尔默只考虑自己的利益,赶走了许多可能威胁他宝座的微软优秀高管。
鲍尔默“赶走”的杰出微软高管包括理查德·贝卢佐(richard belluzzo)和史蒂夫·辛诺夫斯基(steve sinofsky),前者为微软带来了过去十年最大的增长亮点。西诺斯基的突然离职被认为是微软的巨大损失,外界也认为这是他“强行进入鲍尔默的宫殿”和窥视微软首席执行官宝座的直接后果。
尽管鲍尔默的管理风格一直备受争议,但最终导致他被迫离开的原因只有一个:移动市场。鲍尔默一直被认为是一个优秀的经理,而不是一个有远见的领导者。肯平批评鲍尔默完全脱离了市场,微软需要一个35-40岁的年轻指挥官来真正理解当前的移动和社交时代。
事实上,自2000年接替微软传奇创始人盖茨担任首席执行官以来,鲍尔默一直承受着巨大的压力。近年来,要求他退学的呼声从未平息,57岁的鲍尔默被视为微软进步的障碍。让鲍尔默更加尴尬的是,在他宣布辞职后,市场反应非常激动,微软的股价在上市前飙升了近10%。
鲍尔默的争议并不是因为微软表现不佳。相反,在鲍尔默的统治下,微软像一头巨兽一样年复一年地实现收入和利润增长。微软的销售额从253亿美元飙升至743亿美元,营业利润从117亿美元增至253亿美元,现金累计高达630亿美元。微软还为股东带来了超过1800亿美元的投资回报(股息分配和股票回购)。然而,与此形成鲜明对比的是,这家软件巨头的股价已经停滞了十多年,它一直在等待苹果和谷歌的市值不断逼近并最终迎头赶上。
投资者对微软的漠不关心主要是由于空未来的增长和错过的移动机会,这也是鲍尔默批评的主要原因。在鲍尔默执政期间,尽管微软在桌面操作系统和企业市场仍占据巨大优势,但它失去了过去五年最重要的发展机遇——移动市场。与此同时,在乔布斯的管理下,苹果凭借iphone和ipad在移动领域占据了巨大优势;谷歌还通过免费开放的安卓系统赢得了智能手机领域超过70%的市场份额。
虽然微软已经进入移动领域很长一段时间了,但在移动互联网时代到来后,它的行动一直很缓慢,将这个未来市场几乎完全交给了谷歌和苹果。即使在过去两年通过与诺基亚的联盟迎头赶上后,微软wp平台也刚刚超过黑莓,成为第三大移动平台,拥有5%的份额。微软在过去十年中最大的赌注,视窗8,去年发布,并没有带来预期的结果。外界认为这些都是鲍尔默的领导失败。
把所有的责任都归咎于鲍尔默是容易的,也是不公平的。微软在最初领域的巨大成功阻止了他们像谷歌和苹果一样快速进入移动领域。但作为公司的首席执行官,鲍尔默的责任不可推卸。与过去五年苹果和谷歌的迅速崛起相比,微软的差距感尤为明显。然而,鲍尔默能够在这场争论中多年稳坐微软首席执行官宝座,主要是因为盖茨和微软董事会的全力支持。
鲍尔默认识盖茨已经40年了,他在微软已经工作了33年。在商业人才方面,鲍尔默没有太多批评。他是微软繁荣的核心英雄;1981年,鲍尔默负责与ibm达成合作,并推出了个人电脑操作系统,这确立了微软在桌面系统领域的垄断优势。他还获得了盖茨的信任,进入了微软的核心管理层,并最终在当时接替盖茨掌管微软。
在鲍尔默给员工的辞职邮件中,除了谈论微软向设备和服务公司的转型,更多的是关于他对微软的无限依恋。鲍尔默在邮件中使用了七个“爱”,我认为这完全是因为他对微软的真实感受。他在微软的33年间,微软的销售额从750万美元增加到780亿美元,员工总数从30人增加到近10万人;其中很大一部分来自鲍尔默的贡献。
但这一次,鲍尔默似乎真的无法承受压力。根据鲍尔默的火爆和果断性格,他绝不会轻易放弃微软首席执行官的职位,也不会在微软管理层结构调整刚刚结束后就宣布离职。虽然媒体还没有挖掘出他离开的内幕,但从各种迹象来看,一直支持鲍尔默的盖茨和微软董事会最终决定让他离开这个班,希望通过更换教练来再次实现微软的道路。
年初盖茨接受采访时,虽然他仍然表示支持鲍尔默,但他也含蓄地表达了对微软现状的不满。”(微软过去一年的进步)这就够了吗?不要。我对他不满意(鲍尔默)。”也许盖茨已经认为他的老朋友可能不再适合带领微软进入一个新的移动时代,从而为鲍尔默今天的突然离开奠定了基础。
转变成一家设备和服务公司是鲍尔默对软件巨头微软的未来战略。但这一策略也遭到了外界的一致批评。设备公司的转型可能危及微软和个人电脑制造商之间的长期合作,并将这些合作伙伴推向谷歌安卓阵营。当微软推出其自有品牌平板电脑时,遭到了宏碁等原始设备制造商的批评。rt平台设备的销售失败让鲍尔默感到非常尴尬。
据微软员工透露,在surface rt平板电脑发布之初,微软对rt平台的前景充满盲目乐观,完全没有意识到在谷歌和苹果的垄断优势下重建新平台的难度。在最后一个季度,微软被迫解释与Surface RT相关的9亿美元资产减值,这一巨大的减值(以及近10亿美元的营销费用)远远超过了Surface rt的销售额
在微软的传统桌面系统中,win 8的推出并没有有效防止个人电脑销量的下降。至少到目前为止,微软的8赢赌博还没有带来预期的结果。根据国际数据公司的数据,今年第一季度全球个人电脑销量下降了14%,这是几十年来最糟糕的表现。Idc直截了当地批评微软,认为集成了桌面和平板界面的win 8不仅没有给个人电脑市场带来积极的推动,反而延缓了市场的发展。
当然,win 8的最终结果还远未最终确定。微软的平板电脑之路才刚刚开始,许多制造商都在不断发布win 8平板电脑的新产品。但是微软董事会和盖茨似乎已经失去了耐心。鲍尔默在告别邮件中表示,他希望在微软转型期间退休,但现在微软需要一位新的首席执行官来领导微软在更长一段时间内沿着转型方向前进,他的辞职符合微软的最佳利益。
鲍尔默不是唯一一个因为错过移动市场机会而离开的科技巨头。英特尔前首席执行官保罗·欧德宁也在去年年底突然宣布离职。与微软的情况类似,微软的老盟友英特尔也醉心于台式机领域的巨大成功,而等待arm和高通占据移动芯片市场的领先地位,却在趋势确定后才意识到错失的机会。尽管英特尔去年重新进入了移动领域,但在短期内仍难以接近高通的主导地位,而且他们还受到了联发科技(联发科技)芯片的低价冲击。
谷歌在市场价值上超过了微软,高通最终超过了英特尔。这两个象征性的变化似乎意味着桌面时代正式让位于移动市场。科学技术的浪潮正在汹涌向前。鲍尔默最终掌管了技术巨头微软,因为他成功地抓住了个人电脑领域的增长机会,最后因为错过了移动领域的机会而离开。与移动不同,在桌面上或许是鲍尔默最好的写照。
告别鲍尔默13年的时代,微软需要一位前瞻性的新首席执行官,在移动领域发起新的冲击,并在谷歌和苹果已经占据主导地位的智能手机和平板电脑市场上争夺份额。新任首席执行官将面临科技领域最严峻的挑战。微软能写一个新的先锋传奇吗?
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