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四个月前,微信团队抱怨信息过载和公共平台过度回收,并对微信营销泼冷水,据说他们正计划开通收费服务公共号码。 最近,一些媒体援引消息人士的话说,微信平台将很快进一步推动公共平台的商业化,包括优化和完善公共平台的注册、运营和收费流程。例如,公共号码注册和运营将完全开放,服务号码将提供各种数据接口,但同时将收取每年3000元的费用。 对此,腾讯官方回应《中国商报》,称微信公众平台的开通和建设仍在有序推进,不会对市场传言置评。2012年8月,腾讯纠结的公共号码微信推出了一个公共平台。个人和机构可以设立微信公众账户,通过文字、图片和语音与用户交流和互动。“不管这个人有多小,他也有自己的品牌。”这是微信公众平台的口号。 对于公共平台的建设,腾讯ceo马的想法是制定简单的规则,让平台开发者和用户可以创造自己的游戏性。“有时候当我们看到它的时候我们会感到震惊,我们觉得我们仍然可以像这样比赛。”马曾经这样说过。 但开发商的行为也让日益增长的微信受损。根据微信今年6月发布的数据,自发布以来,微信公众平台拥有3万个注册公共账户,其中企业账户的比例超过70%。随着公共平台的逐步发展,信息溢出也随之出现。微信产品总监曾鸣早前告诉记者,“垃圾邮件”爆炸式营销的隐患几乎都伴随着公共平台。“一些企业盲目追求公共平台上的用户数量,将平台作为宣传渠道,用信息轰炸用户。这就像过度开垦土地,只能产生短期效应,损害平台和企业自身的利益。”曾鸣说。 这促使微信在今年7月宣布,新版微信公众账户将分为订阅号和服务号。其中,订阅号每天都有群发权,群发消息在订阅号文件夹中接收,无需强力推送;但是,服务公共帐户具有有限的组发送权限,因此暂定每月有一个帐户。不过,微信已经为服务号码打开了一些关键界面,可以定制菜单。 目前,微信已经选择了具有一定品牌和声誉的合作伙伴,如南航空(报价、询价)、招商银行(报价、询价)等。,并在模型成熟时将其复制到各个领域。现在看来,这些措施可能正在为后续的商业化政策奠定基础。 商业化再探索 从外界来看,如果上述信息属实,这将是微信继游戏和o2o之后的第三次商业化探索。 今年7月,第一款微信游戏《每日爱情淘汰赛》刚刚上市一天,它就超越了《植物大战僵尸2》,在苹果应用商店(Apple App Store)的免费榜单上名列前茅。 从《飞机大战》到《每日爱情淘汰赛》和《每日连萌》,微信游戏没有太多先进的技术内容,但让外界见证了微信平台的强大影响力。 从那以后,微信5.0版引入了微信支付、表情商店、游戏中心、二维码扫描、条码报价、扫描英文翻译、封面、街景等功能,形成了一个闭环的商业模式。特别是今年9月底,腾讯宣布推出新版微生活会员卡。凭借微信和移动qq这一庞大的虚拟关系链,腾讯将进军价值数万亿美元的线下市场,测试o2o。[/h/ 在向企业收费方面有先例。今年6月,日本即时通讯服务公司还计划为企业客户推出一款名为“官方账户”的产品。对于与line签订半年或一年合同的企业客户,除了20%的税费外,还需要向line支付6690美元的一次性费用。此外,购买线路官方账户的企业也需要支付线路收发信息的费用。 韩国移动社交工具kakaotalk提供了类似于公共账户的好友功能。Plus friend包括娱乐明星、品牌商家和其他账户。关注这些账户后,用户会收到他们发送的广告等信息;企业需要向kakao支付一定的费用。去年年底,kakao plus friend有200个广告客户,吸引了6600万用户的关注,并每月向kakao支付1000万韩元的费用。 与kakao推出的plus friend类似,今年9月,明星陈坤的微信公众账户(服务号)进行了修改,增加了付费会员功能,让粉丝在按月或按年支付一定费用后,可以实现深度互动。据业内传言,该会员系统已经上线一天,已经募集了700万元,微信还没有参与分享。[/h/相比之下,微信的开通是免费的。这使得南航决定将微博定位为发布信息的广播平台,将微信定位为深度服务和与用户互动的平台。 一位参与微信营销的人士表示,经过几轮商业试水和成熟的用户培训,如果收费,一方面会阻止一些用户群注册服务号码,这将有助于提高服务质量,尤其是如果微信愿意在未来推出更多服务号码的关键API。例如,除了支付界面和个性化菜单定制服务,提供后台数据统计帮助企业量化微信营销结果对企业来说是一件好事;另一方面,微信的官方级别一直缺乏与开发者社区的互动。提供一些功能,然后恢复。微信的政策通常是“不确定的”。“与收费政策相比,微信第三方运营商更期待微信。公共账户平台更加开放和公平。”那个人说。
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