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2010年11月爆发的“3q战争”仍在继续。
昨日(4月18日),奇虎起诉腾讯垄断,广东省高级法院对此进行了公开审理。双方争论的焦点是腾讯是否已经成为即时通讯领域的垄断者,并且正在滥用这一无形的权利。结果,中国最大的涉及互联网垄断的诉讼进入了审理阶段。
据《国家商报》记者报道,奇虎公司索赔1.5亿元,并要求腾讯公司停止侵权。
回顾:“3q战争”的过程
关于诉讼原因,奇虎表示,这起诉讼是针对腾讯的反垄断诉讼,指控腾讯在“3q大战”期间滥用其即时通讯工具qq的市场支配地位,迫使用户卸载已安装的360软件。
2010年底,“3q战争”爆发。2010年11月3日,腾讯公开发布了《给qq用户的一封信》,要求所有qq用户停止使用360软件,或停止qq软件服务。从那以后,腾讯停止向安装了360个软件的用户提供qq服务。2010年11月20日,工业和信息化部出面调解双方。2011年4月26日,腾讯以不正当竞争起诉360名隐私保护者,并在北京朝阳区法院做出判决。奇虎被判停止发行360个隐私保护软件,并赔偿腾讯40万元。
昨天,双方主要就相关市场概念的具体范围、腾讯是否在其相关市场占据主导地位并滥用其主导地位给奇虎造成损害、以及如果腾讯滥用其市场主导地位应如何赔偿等问题进行了辩论。
焦点1:市场类别的定义
根据我国《反垄断法》,反垄断诉讼的前提是界定涉嫌垄断的“相关市场”的范畴,只有在一定的市场范畴内才能确定其是否占据垄断地位或是否违反《反垄断法》。
对此,奇虎律师表示,根据中国《反垄断法》第12条,相关市场是指经营者在一定时期内争夺特定商品的商品范围和地理范围。
“本案中的相关市场是指内地的即时通讯软件和服务市场。事实上,在目前和可预见的未来,没有比qq和msn等即时通讯产品更接近的替代品了。例如,与电子邮件相比,即时通讯软件实现了信息传输的实时性和传输内容的丰富性。”奇虎的辩护律师说。
根据奇虎引用的艾瑞数据,腾讯的市场份额达到76.2%。任何其他经营者的份额不超过7%,并认为这个市场是典型的完全垄断市场。同时,从财力和技术水平来看,腾讯在即时通讯领域的相关市场中拥有绝对的垄断地位。
对此,腾讯的辩护律师表示,奇虎对相关市场的定义过于狭窄。腾讯公司指出,用户目前需要的是整合桌面、手机即时通讯、微博、电子邮件等一系列通讯功能的产品。即时通讯不再是简单的聊天工具,而是一个集通讯、娱乐、办公等功能于一体的信息平台。
“当前的网络竞争是应用平台的竞争。因此,腾讯面临着飞信、新浪微博、Renren.com、网易邮箱等众多产品的竞争,其市场份额远非垄断。”腾讯律师辩称。
焦点2:是否滥用市场支配地位
奇虎的辩护律师表示,腾讯在中国大陆即时通讯领域的市场份额已经连续五年超过70%,占据绝对垄断地位,并通过控制交易条件和阻止其他竞争对手进入市场来滥用其优势地位,造成了巨大的负面影响。
“我们认为,判断腾讯即时通讯产品是否具有垄断地位的一个重要标准是用户对其产品的依赖程度和产品的可替代性。据第三方统计,用户使用腾讯qq的时间远远超过其他同类产品,并造成了强大的行业壁垒。事实上,虽然在即时通讯领域有很多参与者,但除了腾讯qq之外的其他产品也会遭遇市场。以10%的门槛,不可能继续获得大规模扩张,腾讯也因此获得了超额利润。”奇虎的律师说。
奇虎律师还指出,腾讯目前拥有2000多项与产品相关的专利,专利的排他性极大地限制了同类竞争对手的发展。
奇虎公司还声称,在“3q大战”中,腾讯利用其垄断地位,迫使qq用户在qq和360之间“选择一个”,迫使大量用户删除自己安装的360软件,这是限制反垄断法禁止的交易对象的行为。
对此,腾讯律师表示,双方对相关产品市场份额的界定标准存在较大争议。即时通讯的本质是提供高质量的互联网服务,而不是产品本身,因此产品的使用时间等数据不能完全解释市场份额。
“即时通讯是一个对价格非常敏感的免费服务市场,面临着动态的产品变化和激烈的市场竞争。根据相关法律,垄断者有能力控制价格和产品数量,但腾讯没有。例如,yy语音通信目前拥有2亿用户,阿里旺旺拥有2.4亿注册用户,飞信手机下载量达到3.7亿次。”腾讯律师表示。
至于专利保护,腾讯表示,正是因为即时通讯是一个自由市场,进入门槛极低,腾讯需要不断创新产品,增加新功能,留住客户,保护客户。
对于之前的“3q大战”,腾讯认为奇虎迫使用户在360和qq之间“选择一个”,腾讯的相关行为是对360qq保镖软件的合法防御。奇虎在此案中质疑腾讯的商誉,北京朝阳区法院裁定奇虎赔偿了腾讯。
总结起诉的理由,双方都有各自的困难。奇虎的律师说,“腾讯不能否认它深深伤害了360。”腾讯律师表示,奇虎对腾讯的投诉非常严重,一旦“垄断”地位确定,将会产生非常严重的影响。
专家pk:有行业壁垒吗
除了双方律师的观点外,双方行业专家的观点也对最终的审判结果有重要影响
奇虎公司聘请的专家、英国伦敦贸易贸易局局长大卫·斯托尔巴(Davidstallba)认为,虽然腾讯qq在即时通讯领域有许多类似的竞争,而且市场进入门槛较低,但这些公司都没有真正成功。
“造成这一结果的原因是腾讯qq拥有庞大的用户群。由于腾讯的产品限制,这些关系很难在其他类似产品中复制。与此同时,腾讯还在产品中添加了其他应用组合,用户可以轻松访问这些增值应用。他们不在乎产品的质量,而是注重使用的便利性,这为其他进入者设置了很大的障碍。”大卫·斯托尔巴说。
腾讯专家、中国社会科学院信息研究中心秘书长姜启平认为,互联网是一个瞬息万变、竞争激烈的市场,其特点是变化快、监管少、商业模式不断创新,instagram等创新企业经常出现,对行业产生颠覆性影响。
“中国的互联网公司仍面临全球化的竞争。在全球20大互联网公司中,美国有14个席位,中国只有6个席位,而欧洲为零,这意味着中国公司在空仍有很大的发展空间。”同时,他指出,由于研究水平有限,仍难以全面调查行业内垄断企业的相关数据。"现在定义互联网行业的垄断就像盲人一样."
这场官司的结果将成为今年it行业最大的悬念。在这方面,国家商报将继续关注它。