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根据中国之声的“全球中文广播网”,“向那些疯狂的人致敬,他们特立独行,桀骜不驯,制造麻烦,与世界格格不入……”这原本是一部在网上广为流传的纪念短片,直接引用了苹果前首席执行官史蒂夫·乔布斯的原话《献给疯狂的人》。
中国:牛“包田”被抢购一空
在中国大陆,随着本周五iphone4s的正式发布,一场疯狂的“激烈战斗”似乎已经开始。有人说疯狂的“果粉”为了赢得春节通宵排队;据说买苹果的不是果粉,而是疯狂抢购苹果的牛。结果,货物在4小时内缺货;在有专卖店之前,鸡蛋瓶子飞得满天飞;苹果专卖店只是贴了一张“无战争卡”——要求消费者到官方网站订购。到目前为止,iphone4s引发的“激烈战斗”终于草草收场了。
这种疯狂混乱的背后是苹果全球饥饿营销的诡计?还是一些消费者追随潮流炫耀财富的结果?还是在区域销售渠道的中间有一个“错误”?谁是iphone4s疯狂背后的黑手?为了探索答案,记者采访了一些来自欧洲、美国和日本的果粉。
日本:产品卖得很好,但是现场很平静
去年10月,作为全球第一轮推出iphone4s的七个国家之一,日本也出现了水果粉彻夜难眠,导致系统故障的情况。根据关西大学的水果粉和松本一博的说法,这些产品卖得很好,但是场面很平静。
面对苹果的“饥饿营销”,日本果粉通常会被保留在苹果专卖店或iphone电信运营商的商店,等待对方的电话通知。不超过三个月。
在此之前,iphone在日本的销售一直由软银移动(Softbank Mobile)独家代理,但当iphone4s推出时,出现了另一家代理运营商——kddi(Au),当时KDDI开设了iphone4s在线商城。
根据运营商kddi的定制价格,签约时每月的价格从411元到1716元不等,可以免费获得不同版本的iphone4s,用户可以享受无限的数据服务。与中国市场不同,日本iphone4s拥有运营商锁定的功能和权利。
渠道强大,管理清晰,这可能是iphone4s在日本顺利销售的原因之一:
松本一博:日本的iphone有一把锁。你只能在和手机公司签订合同后才能使用。它不能在世界各地使用,但在中国不同。在中国一切都没有上锁。你可以在日本和世界各地使用它。
欧洲人更习惯于预订iPhone 4
类似于日本果粉,在德国法兰克福或巴黎香榭丽舍大街,已经有许多忠实粉丝在苹果商店外扎营,等待销售的第一天。但这种场景远不如北京和上海壮观。因为他们习惯了慢节奏,欧洲人更习惯了预订的方式:
与喜欢购买裸机的中国消费者不同,法国电信运营商的公平包代理渠道是欧洲人的首选。去年11月,万红菱的丈夫通过巴黎的苹果专卖店预订了iphone4s。经过2-3个星期,她终于如愿以偿地得到了口袋里的新手机。然而,电信运营商的套餐服务让红菱的家人相当满意。
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