本篇文章2513字，读完约6分钟
凭借电信运营商的实力和巨大的用户资源，开发具有竞争力甚至是杀手级的应用并非不可能。或者转型为平台提供商，也可以通过为其他产业链实体提供后台支持和其他服务来获得收入。然而，电信业本身的垄断体制及其相应的官僚管理将直接制约其业务发展。 这是国家发展和改革委员会(NDRC)调查中国电信和中国联通(600050)在宽带接入领域垄断的敏感时期。尽管中国电信和中国联通承诺降低资费标准，但仍不清楚它们能否获得NDRC的批准。最近，dcci互联网数据中心发布的“中国宽带用户调查”报告显示，mainland China超过一半的互联网用户使用“假宽带”，这意味着mainland China互联网用户使用的实际宽带下载率低于运营商提供的名义宽带下载率。这表明，全社会对电信运营商宽带业务的指责在继续升级。 经过反垄断调查，几乎可以肯定，中国电信和中国联通宽带业务的利润将会受到一定程度的影响。然而，这显然不足以判断电信业的终结。 根据三大电信运营商发布的财务报告，中国移动2010年收入为4852亿元，同比增长7.3%；净利润1196亿元，同比增长3.9%。平均日收入为人民币3.28亿元。中国电信2010年收入为2193.67亿元，比上年增长5.4%；净利润152.62亿元，同比增长15%。中国联通实现营业收入1713亿元，同比增长11.3%；净利润38.5亿元，同比下降59.7%。虽然三大运营商的增长有所不同，但增长势头依然明显。电信运营商的“好日子”似乎还远未结束。 然而，在2012年，三大电信运营商并没有得到一个良好的“开端”。随着新年的临近，中国电信和中国联通很可能仍在担心国家发改委的反垄断调查。对于电信运营商来说，2012年不是一个好年头。发展的悖论在2g时代，电信运营商通过提供基本的通信服务来满足人们相互通信和获取信息的需求。然而，人们之间的交流方式越来越多样化。qq、sns和微博都是社交应用，用户规模非常大。电信运营商的传统语音业务不断受到冲击。 如果按照中国移动每条短信70字的上限计算，相当于超过21万条短信。显然，使用手机qq更划算。 曾经在用户中流行的短信，在移动互联网的冲击下正在迅速萎缩。 2010年最热门的移动互联网应用之一肯定包括微信。根据腾讯发布的最新数据，其微信产品的用户数量已达到5000万，其中包括2000万活跃用户。带微信的手机是一部“语音对讲机”，类似于手机qq的短信通讯取代短信，语音通讯的微信也在一定程度上取代了电信运营商的语音服务。 面对互联网公司对食品的疯狂抢购，电信运营商也通过开发类似的移动互联网应用做出了回应。微信方面，中国移动有群聊，中国电信有群聊，中国联通有微信；对于移动qq，中国移动有飞信，中国电信有天一直播，中国联通曾经有过“超级信”。电信运营商认为传统业务的衰落趋势不可避免，他们打算通过发展数据业务来争夺市场份额。 但是，数据服务产品与短信和语音服务之间存在冲突。电信运营商发展数据业务将与互联网企业竞争，但不利于其传统业务的发展。最可悲的是，电信运营商无法改变这一趋势。面对来自互联网公司的竞争，电信运营商表现不佳。在各种领域，如手机即时通讯、手机电子邮件、手机视频、手机音乐等。，电信运营商经常攻击，但基本上没有应用程序，在用户规模方面可以在同类应用程序中排名第一，而且大部分都徘徊在第二和第三流。 这种不温不火的局面让电信运营商感到焦虑，但他们无能为力。 移动应用不是一个盈利模式成熟的领域。在个人电脑互联网上，在线广告、在线电子商务和在线游戏都是非常成熟的商业模式。只要计算出用户规模，就一定会有收入。但这与移动互联网的情况相去甚远。 以网络广告为例。手机屏幕小，在线广告在手机上的显示效果不好。此外，以富媒体形式显示的在线广告消耗大量流量，这将直接挑战用户的耐心。目前，手机广告大多以文字和图片的形式传播，传播效果不理想。 目前，最受欢迎的手机应用是那些占用内存小且易于运行的应用。例如，《愤怒的小鸟》、《水果忍者》和微信。这些应用的盈利模式在国外比较成功，就是向用户收费。然而，在中国，用户付费是非常不现实的，所以移动互联网看起来很有吸引力，但电信运营商并没有得到太多的“油水”。 “革命”，但没有成功，电信运营商是相当悲惨的。 出路未卜 应用层的失败使电信运营商重新考虑他们的传统优势——“管道”。目前，三大电信运营商正在向“智能管道”转型，空机房的目标是提高管道资源的利用效率和管道业务的利润。 就移动网络的质量而言，空.确实有很大的改善例如，对于高流量的视频应用，智能管道可以有效地识别这些应用，相应地分配足够的带宽，并通过各种技术手段使数据传输更加顺畅，以保证视频本身的保真度。这些服务的价格自然会更高。对于流量较小的应用，智能管道还可以通过识别提供相应的服务。 这是个好主意，可以说这也是电信运营商应对移动互联网挑战的最后一个堡垒。然而，当用户想要降低他们的关税时，通过智能渠道开发高端用户并不容易。用户不一定会购买。 此外，现有电信网络建设总体上是基于大规模运营。本报记者采访了工业和信息化部电信经济专家委员会秘书长陈金桥，他说，电信运营商的优势在于规模化经营，而不是差异化经营。如今，电信运营商希望通过改造现有的通信网络来实现智能化和个性化服务，这无疑是一个巨大的工程。 由于巨大的投资和不明朗的前景，电信运营商也在智能管道上“雷声大雨点小”。 事实上，凭借电信运营商的实力和巨大的用户资源，开发具有竞争力甚至是杀手级的应用并非不可能。或者转型为平台提供商，也可以通过为其他产业链实体提供后台支持和其他服务来获得收入。然而，电信业本身的垄断体制及其相应的官僚管理将直接制约其业务发展。 将来，如果国家进一步放开对私人资本进入电信业的限制，电信运营商原有的政策优势将会消失。根据国际经验，私人资本在电信服务的运营中往往效率更高。在许多领域，民营资本进入电信领域后，原有的国有电信企业将受到直接冲击甚至倒闭。中国的电信运营商可能会重复同样的错误。在电影中，2012年是灾难之年。电信运营商应该真正考虑如何改革，以避免未来的衰落。
