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《国家商报》昨日(5月3日)获悉,天猫电器城在4月下旬组织了一次包括联想、lg、创维、飞利浦等企业在内的800多家商家的会议,并宣布了电城未来4个月的行动,主题是“价格战”。
一些业内人士认为,天猫电城的上述目标是针对其竞争对手JD.com的,并将冲击国美和苏宁目前的电子商务业务流程——后两者已经公开宣布了各自的价格策略。
电子商务领域的家电价格战似乎从一开始就进入了白热化阶段。据了解,大型制造商应该考虑如何平衡几个家用电器的合作,而一些中小型制造商不选择参与这个“价格游戏”。
天猫突然推出了它的家电业务
昨天,一个消息传遍了家电行业:天猫电器城在4月底组织了800多家企业召开会议,并宣布了全网下一个最大的推广计划。
《国家商报》致电天猫商城的相关负责人,表示不予置评。然而,几家制造商向记者证实了这一消息,并透露了更多信息。
“这是天猫电气城第一次开展如此大规模的促销活动。”一位不愿透露姓名的运营商告诉记者,未来几个月,天猫将以“炎炎夏日”为主题,投入1亿元辛苦工作,并从5月到8月分类别开展一系列促销活动。其中,5月是空的关键,6月是电视,7-8月是厨房和家用电器。这四个月家用电器的销售目标是超过100亿元。
据报道,参与这项活动的家电制造商将被他们的电子商务部门对接,或者他们将建立自己的团队,并委托运营商代表他们工作。根据上述发电运营商的说法,天猫在会上要求,通过价格比较,与活动相关的产品应该是整个网络中最低的。
一些业内人士在接受记者采访时表示,(之前)天猫在家电行业没有更明显的战略,但现在突然下了大力气,主要是因为看到了3c家电电子商务业务的增长潜力。
根据天猫电城昨天发布的数据,2012年第一季度,天猫电城的交易额接近80亿元。天猫电器城总经理满楼表示,目前天猫电器城已经聚集了1万多家商户,2012年第一季度的交易额比2011年同期增长了近两倍。其中,家用电器约占35%,3c约占65%。
“价格战”一开始就开始升温
一些业内人士指出,天猫电器城的上述活动主要是针对JD.com的,该公司在4月初宣布,已签署了一份在未来三年内价值高达800亿元人民币的高调家电采购协议,试图抓住谈判主动权。
然而,最近“负面消息”层出不穷,如JD.com巨额亏损、管理层与投资者的内讧、被迫上市融资等。此外,在苏宁乐购、国美商城和天猫的努力下,以及新七天电网等家电运营商的崛起,Tesco已经形成了包围圈的趋势。
“天猫突然发力,想一举拿下家电销售这块蛋糕。利用京东商城目前的“麻烦”,它解决了最大的竞争对手,同时震惊了苏宁和国美,后者开始进入实体店进行网上销售。”it评论员张书乐表示,通过上述活动,处于b2c和c2c模糊状态的天猫商城可以真正打上b2c的烙印,起到“一箭三雕”的效果。
接受采访的一些参与者告诉《国家商报》,天猫的活动是对JD.com的回应,但事实上它是针对所有家电在线商城的。“家电电子商务的价格战即将进入白热化阶段。”
记者昨天致电JD.com,相关负责人表示不会回应。相比之下,上月16日正式发起价格战的苏宁乐购反应激烈。苏宁乐购执行副总裁李斌在微博上表示:“苏宁乐购的全网保留价策略不会改变。”他还表示,苏宁系统任何品牌的销售规模都是天猫品牌直销店的20多倍,已经与各大品牌达成共识。苏宁乐购网上促销的利润额度和数量是同行的十倍。
值得一提的是,《全国商报》昨日也从知情人士处获悉,苏宁乐购将于5月份开设合作制造商旗舰店,涉及数百个品牌,其反对天猫的意图显而易见。
国美在线商城以持续低价策略作为回应。今年4月,国美在线商城与当当网联手,推出了一项在整个网络中获利的促销活动。该公司总经理韩德鹏昨日肯定了低价攻势的效果,并表示5月份将全面启动新一轮“刷新全网低价”的促销活动。家电市场平均降幅高达30%,最高降幅超过60%。
家电制造商担心利润
家电制造商对家电领域的电子商务“相互竞争”有着自己的担忧。
由于电子商务公司都打着“低价”牌,除了愿意“以损换市”,家电制造商的利润在价格竞争过程中或多或少会受到影响,其中中小家电制造商受到的影响最大。
一个电视制造商在一级市场,特别是北京,没有选择传统的家电商店,但主要使用电子商务平台。该企业电子商务部门负责人昨日在接受《国家商报》采访时表示,由于传统渠道的运营成本较高,电子商务的投入产出比远远高于其他商业模式。
电子商务销售价格的优势明显高于实体连锁店。据一位未透露姓名的业内人士透露,以电视为例,在厂商出厂价一致的基础上,实体店需要提价35%左右才能保证利润,而电子商务渠道可以通过提价5% ~ 10%达到同样的效果,两个渠道平均相差25%。
然而,随着电子商务价格战的白热化,上述电视厂商的电子商务部门负责人都很担心。他说,最近一些电子商务公司与他们联系,要求他们牺牲空的部分产品利润来参与促销,这让他们非常尴尬。
“电子商务并不比实体店面好多少。我在下一个店面亏本销售产品。最多,附近的店面受到影响。”他说,由于目前多个电子商务平台的价格比较只需点击一下鼠标就可以完成,因此进行亏本促销的压力很大。例如,他说,如果在一个电子商务平台上亏本促销100台同类型的电视机,这将影响到其他平台,企业应该为销售200台电视机做好准备,从而扩大亏损范围。
在他看来,发展电子商务的目的是给消费者更好的体验,并确保制造商的盈利能力。但现在看来,电子商务竞争如此激烈,以至于已经出了问题。“在这种情况下,中小制造商能撑多久?”
因此,公司别无选择,只能选择“平衡”战略,即主要电子商务平台的价格相同,从而远离价格战。天猫也拒绝参加这项活动。
“游戏规则已经制定,你可以选择参加或不参加这个游戏。”一位日韩家电品牌的电子商务官员告诉记者,目前电子商务平台给自己的企业带来的利润回报还不错,但他也表示“尽量缩小各电子商务平台之间的价差”,并将在不同阶段给各电子商务平台一个倾斜。
格兰仕发言人卢继烈在接受《国家商报》采访时指出,对于大型家电制造商来说,他们将区分线上产品、线下产品和在不同电子商务平台上销售的产品,这将减少价格战对制造商自身的直接影响。然而,他与上述电视制造商电子商务部门的负责人有着相似的观点:电子商务的发展应该强调完美的服务,而不是价格战。
各大商场家电价格政策一览表
天猫电器城:以“疯狂的夏季”为主题,从5月到8月,将按类别开展一系列促销活动。其中,5月是空的关键,6月是电视,7-8月是厨房和家用电器。这四个月家用电器的销售目标是超过100亿元。京东:京东高调宣布,将在未来三年内签署一份价值高达800亿元人民币的家电采购协议,试图抓住讨价还价的主动权。苏宁乐购:整个网络的保留价格策略不会改变。与天猫品牌直销店相比,苏宁系统任何品牌的销售规模都超过20倍,并已与各大品牌达成共识。苏宁乐购网上促销的利润金额和数量是同行的十倍。国美在线商城:与当当网联手,在全网开展推广和利润分享。5月,新一轮“刷新全网低价”促销活动将全面展开。家电市场平均降幅高达30%,最高降幅超过60%。