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金蝶在向服务和咨询转型后，正面临一个困难的阶段。 自金蝶在2010年实施大扩张政策以来，员工数量迅速增加，已超过4000人。然而，迅速上涨的劳动力成本让金蝶感受到了经营压力。2011年上半年，金蝶的销售和推广成本增加了76%。 2月2日晚，金蝶国际宣布冯国华因家庭和个人原因辞去金蝶软件执行董事、总裁兼首席执行官职务。同时，金蝶集团董事局主席许将出任金蝶软件公司总裁兼首席执行官。 劳动力成本增长压力 “金蝶需要吸收大规模扩张带来的劳动力成本压力”[h/]“2010年的金蝶就像2009年的用友一样，是扩张的开始。”2月6日，一家经纪公司的tmt行业分析师认为，在经历了2009年和2010年两年的艰难布局后，用友的业绩在2011年开始好转，金蝶也需要再坚持一年。 但许似乎等不及的“小火慢炖”了，只好自己为金蝶打工。 2010年，金蝶在财务报告中提到进入新一轮快速扩张期，2011-2013年是“向管理和it集成解决方案服务商转型的关键时期”，并提出了从产品向服务转型的计划。 之后，金蝶开始大刀阔斧地实施员工招聘和区域扩张政策。根据财务报告，2010年，金蝶的分支机构数量从2009年底的52家增加到98家。 从2010年到2011年初，金蝶的员工数量在短短一年多的时间里接近1万人。截至2009年底，金蝶拥有约5500名员工。许还公开向媒体表示，金蝶软件在2010年增加了4000多名员工。截至2011年3月，员工总数达到9，534人。 这种巨大的扩张让金蝶尝到了甜头。2010年，金蝶总收入为14.36亿元，同比增长44.1%；净利润2.7亿元，同比增长27.9%。2009年，金蝶的收入为9.97亿元，同比增长13.9%；净利润为2.12亿元，同比增长17%。 但很快金蝶感受到了压力。这是由于自2010年9月以来，软件行业的工资不断上涨。在上海、北京、广州、深圳等一线城市，软件企业的加薪幅度一般为15%，二线城市为10%。这样的加薪让在短时间内迅速扩张的金蝶“无法承受”劳动力成本。 金蝶的财务报告显示，2010年，金蝶的销售和推广达到7.86亿元，比2009年增长50.2%。成本增加的原因是金蝶“大力设立分支机构，提高市场覆盖率，增加市场投资和人才引进。”其中，人工成本是最重要的销售和促销成本。根据软件行业的平均数据，人工成本占总成本的60%-70%。 根据金蝶2011年中期报告，2011年上半年，金蝶的收入为8.44亿元，同比增长58%；净利润约为1.27亿元，同比增长43%。从这个数据来看，净利润的增长率不如收入的增长率快。 “正是不断上涨的劳动力成本吞噬了这些利润。”软件行业专家、《中国软件(600536)网》总编辑曹开斌表示，由于大幅加薪的影响，软件行业面临着巨大的经营压力，一些企业的净利润甚至出现下滑。 金蝶的财务报告显示，2011年上半年，其销售成本达到1.97亿元，同比增长76%。尽管劳动力成本上升，金蝶在2011年上半年继续增加五家直销机构，进一步扩大了地级市的覆盖面。直到2011年9月，金蝶国际才表示，该公司将在2011年下半年放缓地区扩张和人员招聘。 “2012年，金蝶需要继续消化大规模扩张带来的劳动力成本高的压力。”一位软件行业人士表示。 据一位前金蝶软件高管称，金蝶在2011年实施了裁员。在这种情况下，冯国华的离开并不出人意料。2011年底，ibm金蝶集团前首席人力资源官(cho)顾晓荣也离职了。 转型测试 冯国华离职后，金蝶的下一个想法是什么？从加入公司到离开公司，冯国华只在金蝶呆了一年。2011年1月，冯国华辞去金蝶集团总裁一职，并从ibm全球企业咨询服务公司的管理合伙人兼任金蝶软件首席执行官。加入金蝶时，冯国华与金蝶签订了一份为期5年的合同，全面负责金蝶的管理咨询、解决方案和管理软件业务。 “今年，冯国华为金蝶搭建了一个平台，从战略和业务运营方面向管理和咨询转变。我不知道冯国华离开后，金蝶的下一个商业想法是什么。”上述券商tmt行业研究员表示。 在这位经纪研究员看来，管理软件现在正面临着第二次风险，即进军集团型企业，向咨询和服务等高端软件产业链转型。“每一个软件企业都必须转型，否则就会消亡”。 2007年，ibm和雷曼兄弟向金蝶投资1.32亿港元，占金蝶总股本的7.7%。自此，金蝶软件在大型企业市场取得了突破。2009年，金蝶的财务报告显示，大型企业和工业市场的eas产品收入增长了49%。当然，金蝶高端产品的快速增长是由于之前的“小批量”。 自2010年6月以来，ibm和金蝶建立了一个综合交付服务团队，合作范围覆盖二三线城市。“虽然金蝶发展迅速，但在大型企业领域，尤其是大型集团企业，金蝶与用友的差距仍然不小。”上述券商行业研究员的分析告诉记者。 不仅如此，在大型企业市场上，金蝶还面临着来自垂直行业管理软件公司的竞争。例如，珠海远光软件(002063)，占电力行业管理软件市场的80%。 “任何企业的转型都是痛苦的，但只要它熬过了这段时间，它就会成为忠实的妻子。”曹开斌认为。
