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在即将到来的2011年，对于许多电子商务网站来说，这一年并不容易，可以被视为九死一生。尽管2011年是电子商务行业的井喷期，许多电子商务公司获得了巨额投资，但许多电子商务公司却突然离开了市场。那些能够生存的电子商务公司并不意味着他们已经成功了。展望2012年，它将给电子商务带来更多的思考和挑战。 2011年的电子商务混战可谓喜忧参半 2011年是中国电子商务市场的井喷之年。据统计，国内电子商务网站有23200个，中国电子商务交易规模从2010年的4980亿迅速增长到近7500亿元，增长50%以上；中国网上购物者的数量从2009年的1.3亿激增至2011年的2亿；中国电子商务整体交易规模已达到5万亿元，超过2010年的4.5万亿元。预计2011年交易规模将达到7万亿元。 虽然成千上万的军队已经进入了电子商务领域，团购市场发展迅速，但是激烈的竞争也暴露了电子商务行业的诸多问题:高朋网的“卖假天梭手表”和“麦当劳假兑换券”的不断曝光，使得Gaopeng.com的诚信受到质疑；2011年年中，在盈利能力不清、风险资本完全撤出的背景下，大量团购网站被击败；10月初，淘宝商城宣布实施新规，随后成千上万的中小卖家组成“维权联盟”，集中攻击淘宝商城大卖家多日，上演了淘宝“内战”。此外，目前，许多家电企业要么倒闭、离职、IPO失败、融资大幅减少等。这种情况经常发生，负面消息满天飞，不断地刺激着行业的神经。总的来说，2011年对电子商务来说是喜忧参半的一年。万科是2011年最“悲哀”的电子商务企业。前不久，副总裁吴胜离开公司，直接宣布万科ipo受挫；今年，JD.com实现了跨越式发展，建立了自己的物流体系，并进一步扩大了规模。与此同时，JD.com面临着更为严峻的经营压力，并宣布以下39元订单将收取5元运费，因此被称为2011年最“纠结”的电子商务企业；相反，淘宝有强大的实力。2011年，它分别推出了“双十一”和“双十二”促销活动，赚了很多钱，成为2011年最“耀眼”的电子商务企业。 电子商务行业将在2012年重新洗牌 目前，电子商务不仅仅局限于服装、食品等行业，还包括航空空、医药、培训等，更多的传统行业受到了“冲击”。随着传统零售商的不断涌入，电子商务模式将重新整合。预计从2012年开始，电子商务竞争将进入资源之战。 传统零售巨头的进入让电子商务公司坐立不安。传统零售电子商务进入后，将加剧与现有平台级电子商务的竞争，这类电子商务企业与传统零售巨头之间的市场竞争不可避免。 对于卖家来说，2011年的电子商务混战导致了大量电子商务网站的集体毁灭。统计显示，截至2011年11月底，已关闭的团购网站总数达到1483个。甚至像美团、曼扎和沃沃团这样获得了巨额风险资本的公司，也开始从之前的狂热中冷静下来，裁员和收缩战线，同时推出各种商业创新。 对于买家来说，在过去的2011年，与实际消费相比，网购消费似乎更冲动、更不理性。“各种折扣，有限的秒杀，让人容易产生消费冲动。只需点击一下鼠标，货物就被送回家了。事实上，许多东西买了以后就不用了。”一位网友在晒完网购账单后做了理性分析。 混战之后，卖家和卖家将变得更加理性。一些卖家说“这辈子不会有团购”，而一些卖家则雄心勃勃，小心翼翼地整顿和走适合自己的更具创新性的道路，这将导致市场的重新布局和优胜劣汰；或许在2012年，消费者将不再被促销所打动，也不会像2011年那样继续混战。通过战略调整，该行业将进一步洗牌，以赢得和失去。 细分能力赢得2012 如果2011年是中国电子商务“疯狂扩张”的一年，那么在2012年，“精细化运营”应该成为这个行业的关键词。随着电子商务市场的发展，同质化竞争越来越严重。电子商务企业要想生存，就需要巩固已获得的客户基础，对精细化运营、精确化控制和运营效率的提高提出更高的要求。 首先，它应该以用户为导向，为消费者提供高质量的生活导航、生活消费、商品信息等服务。 其次，它可以为商家提供立体营销，准确地将选中的优质商家和符合消费者需求的促销信息推给消费者。 此外，随着垂直细分的电子商务网站逐渐占据主流地位，如何不断改善用户体验，如何不断提高运营可控性，如何不断探索营销模式创新，都是电子商务企业应该认真考虑的问题。 面对2012年，电子商务企业不仅要更好地把握在线消费需求，还要在资金流、物流、仓储和售后等方面进行整合。中国电子商务必须回归理性，从投资型向管理型转变。相反，在资本投资、管理水平和市场定位分析方面没有竞争力的电子商务公司的好日子将会结束。 如今，网上购物已经成为一种消费时尚。在电子商务强劲需求的支撑下，冬天可能不会像想象的那么难过。至于今年冬天能否改变电子商务行业的游戏规则，没有人能给出一个准确的答案。但毫无疑问，在这个冬天，电子商务企业将抛弃资本主义的趋势，更加注重业务的本质、客户服务和自我修养。各种探索和尝试促使中国电子商务的发展更加成熟。
