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线上线下，作为线下商务与互联网相结合的新模式，解决了传统行业的电子商务问题。该模型充分利用了互联网的海量新闻和无边界性，挖掘了线下资源，同时缩短了消费者的决策时间，实现了消费者降低购物成本的愿望。移动互联网用户的快速增长也为o2o市场的发展提供了一个良好的用户基础。
据相关数据显示，移动互联网用户占互联网用户的比例已经达到60%以上，预计2015年这一比例将达到91.38%。截至2012年，cmnet用户数为4.2亿，2013年增长迅速，预计达到5.14亿，比上个月增长22.38%。o2o产业的增长更加惊人。2012年，中国o2o市场规模增长109.2%，达到755.6亿。据估计，到2015年，用户规模将达到2.93亿。
与此同时，线上到线下的创业浪潮正在大规模爆发，越来越多以o2o为名的创业正在进行。持有大量资金的投资者最近也瞄准了这个领域。根据最近三年的投资数据，资本青睐的o2o方向主要是旅游、餐饮、房地产、家具等主要行业。今年以来，蚂蚁短期租赁屋、街道图书馆网、土家网、蚂蚁蜂窝、立夫家园、糯米网等获得了红杉资本、华夏摩根、ggv资本、CDH投资、祁鸣风险投资、今日资本、百度等资本和行业领袖的投资。Qunar.com已经进入资本市场，许多投资者也获得了巨大回报。
易邢弢空网络科技(北京)有限公司ceo张洋认为，服务业是一块未涉足电子商务的处女地。传统的包装商品然后交付给用户的模式已经发展得非常成熟，而服务行业由于其特殊性不可能是电子商务；然而，服务业将成为行业之外最大的行业，这使得电子商务和互联网巨头垂涎已久。在团购流行之后，O2o很自然地再次被业界提及，其势头非常惊人，尤其是那些在电子商务领域发展不佳的互联网寡头。
事实上，o2o目前甚至连巨人都很头疼。百度收集糯米来增强其线下实力，阿里收集高德来布局lbs，腾讯通过微信在全球范围内登陆互联网。然而，餐饮业的o2o是一个巨人很难涉足的领域。虽然淘宝已经生产了与餐饮业相关的产品淘宝店，并打算通过淘宝打造服务业的o2o平台，但很难投入大量人力进行线下扩张。
Speedway研究院发布的《2013年中国o2o市场分析报告》显示，2010年团购市场的快速发展使得中国餐饮o2o市场规模快速增长，2011年增长趋势更加明显。与此同时，各种餐饮服务网站和应用大量出现，尤其是互联网巨头积极推广，线下餐饮商家越来越重视网络渠道的作用，在整个餐饮o2o市场保持了较高的增长率。尽管如此，从渗透率来看，餐饮o2o市场在整个餐饮业中的比重仍然很小，2012年仅为1.7%，2013年将达到2.4%。
餐饮业o2o市场的发展也面临着多重困难。据Speedway Research Institute介绍，线下餐饮商户服务水平参差不齐，整体水平较低，信息化水平不高，这些都是制约其发展的重要因素。
在张洋看来，o2o在餐饮业的本质是预订、在线预订和不需要预订的传统预订服务；传统预订需要网络化(网上预订)，所以o2o的发展必然伴随着预订和网上预订的发展，这是o2o发展中不可避免的差距。
至于支付，习惯和技术都不是o2o的关键。电子商务已经被广泛使用。消费凭证和验证只是预订的延伸。对现有业务流程的适应也是由诸如如何吸引用户预订、适应多种不同的预订方式、管理大的预订量以及多个预订渠道导致的多方结算系统等因素造成的，所有这些都与预订相关。
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