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在很多人眼里,大众消费市场已经是一片红海,但在李春田眼里,城市青年人有着对生活的态度、追求和关注,是市场中最大的人群,有着最刚性的消费需求和最热情、最迫切的消费意愿。尤其是个人汽车租赁市场刚刚起步,发展潜力巨大。

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“瑞卡便利租车的核心消费者非常集中,基本上是一个月收入不到1万元的群体,年龄在20到35岁之间,主要是男性。从某种意义上说,瑞卡便捷的租车服务是一个巨大的大众消费市场。”瑞卡便捷租车首席执行官李春田认为,目前中国高端人群的消费力已经被激发,但年轻人时尚生活的消费力仍有很大潜力可挖掘。Reka租车便利的商业逻辑是基于如此庞大的潜在人群的需求。

瑞卡便利租车李春田:抓住年轻人的快时尚刚需

“虽然年轻人没有积蓄,但他们忙于工作和生活,有很多朋友,经常社交,有大量的活动和不确定性。因此,这一群体的活动本来就是最大的,他们对旅行便利的需求也是最活跃的。”李春田认为,这一高度集中的人群足以支持汽车租赁业在未来十年的快速发展。

同时,随着网络文化的兴起,整个社会的消费结构发生了巨大的变化。李春田说,在过去,当人们提到“时尚”这个词时,它指的是奢侈品和高消费。但是当你看到H;;当M、zara等快速时尚品牌大行其道时,当你看到中国电影的票房随着年轻人的需求而不断攀升时,事实上,你会发现便捷租车作为一种时尚的出行方式,也将引领一种新的时尚潮流。

瑞卡便利租车李春田:抓住年轻人的快时尚刚需

例如,如果你乘出租车去接你的女朋友,和她一起去看电影可能已经过时了,但是如果你租一辆车就完全不同了,因为租一辆车可以送你的女朋友回家,你可以开车去海滩,爬上屋顶看星星。这种时尚在年轻人中很受欢迎,而且成本很低,所以很容易成为一种趋势并被模仿,汽车租赁行业的商业价值将在这种模仿和衍生中被无限放大。

瑞卡便利租车李春田:抓住年轻人的快时尚刚需

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在明确了为城市年轻人提供价廉物美的便捷租车服务的定位后,Reka在运营流程、市场选择、定价范围和产品设计等方面重点关注客户的核心需求。“我们提出的便捷租车概念是为了满足大多数人的核心需求,而不是少数人的个人需求。我们的产品和服务应该关注更多的人、最严格的需求和最频繁使用的市场。”李春田说。

为了落实这一立场,在深入了解市场需求的基础上,Reka做了与许多行业公司完全不同的事情。据李春田介绍,由于自驾短期租赁需求占整个汽车租赁市场的70%,Reka只专注于为城市和郊区生活提供快捷的汽车服务。

同时,瑞卡便捷租车产品的设计都指向速度和便利。例如,它只提供1-2个型号、一个价格和一套标准化的服务模式,不仅让客户可以选择没有纠缠的汽车,而且提高了服务效率和质量,降低了客户租车的成本。

有很多例子向顾客提供高尚而廉价的“定制服务”。例如,由于“汽车租赁家庭”一般收入较低,喜欢开车和玩酷,但缺乏驾驶技能和经验,一旦发生刮痕等交通事故,维修费用是他们的心头之结。基于此,瑞卡推出了全行业覆盖面最广的汽车理赔服务。如果客户支付20元,他们可以获得10,000元以内的所有损害赔偿而无需赔偿,甚至超出了保险公司的免费范围。“这种无忧服务可以让驾驶经验不足、在事故发生后修车压力很大的客户放心。”李春田说。

瑞卡便利租车李春田:抓住年轻人的快时尚刚需

在选择瑞卡进入的城市时,瑞卡倾向于选择长沙、广州、深圳、重庆、武汉等城市。,具有强烈的时尚感、积极的消费意识和对美好生活的更多追求。

“因为我们的目标人群高度集中,他们的需求有许多共同点。因此,我们将慢慢地把我们的产品向通用性的方向转变。我们改变得越多,我们就越有认同感,我们越有认同感,我们就越有。这种改变是有基础的,更适合中国市场的便捷租车模式将继续发展壮大。”李春田说。

这种为客户创造便捷租车服务的模式让Reka获得了市场的积极反馈。在过去的两年里,李春田带领Reka实现了1000%的增长,新增会员超过100万,平均入住率约为90%。从单店经营利润来看,瑞卡在广州、长沙、深圳等成熟市场取得了利润(不包括购车成本)。

明年再投资2万辆汽车

目前,瑞卡的车辆数量并不多,在行业中处于第三位。不过,李春田表示:“瑞卡目前有足够的资金,下一步是扩张,增加车辆,增加城市。”

“我们预计,从今年年底到明年,市场上将有18000到20000辆汽车,这些汽车不会投放到超过15个城市。”瑞卡便捷租车首席执行官李春田表示,瑞卡便捷租车将不会采取“摊大蛋糕”的扩张模式,而是按照“一城一副牌”的理念和模式布局,针对每个城市的特点进行布局规划,努力建立地方发展模式。

“因为我们解决的是城市和郊区人口的交通问题,而不是城市间的交通问题,所以我们采取了集中策略,进入的城市不多,但单个城市的车辆数量相对较大。”李春田说。

“当你从地图上看到瑞卡便利租车店的布局时,你会惊讶地发现,在广州、深圳、长沙,以及武汉、重庆等新开放的城市,“城市里到处都是瑞卡旗帜。”据李春田介绍,目前瑞卡网点的分布主要集中在地铁、公交交通节点和大型居住社区。基本上,地铁沿线每隔两三站就会有一个停车位或租赁便利商店。

瑞卡在这些城市中分布如此密集,那么入住率是多少?“以广州为例,仅在广州天河区瑞卡就投资了800辆汽车。在这个小地方有十几家商店,所以很多商店仍然会在周末抢劫汽车。目前,瑞卡便捷租车的占用率在90%左右。”李春田对领先行业的瑞卡酒店的入住率充满信心。

在李春田未来的规划中,像长沙这样的城市大约可以租1500辆车,而像广州这样的城市可以租4000辆车。如果加上深圳、北京、上海等一线城市,可以安排10万辆以上的汽车。这块蛋糕在中国汽车租赁市场上真的很大。

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来源:彭博新闻网

标题:瑞卡便利租车李春田:抓住年轻人的快时尚刚需

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