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服务资质“低学历”曾是房地产经纪人的标签之一,但随着领域准入门槛的提高,经纪人拥有本科学历逐渐成为趋势。 最近,北京链家宣布,本科以上学历经纪人突破10000名,占全体经纪人的42%,计划将其比例提高到每年的51%。
近年来,高学历经纪人的大规模涌入,一方面极大地提高了服务者的整体基础素质。 另一方面,房地产商领域开始得到更广泛的认同,从侧面表明了劳动者由此呈现出多样化的人才层次结构。
北京链家10000名统招本科以上学历经纪人中,近500人来自985/211大学,约占5%,另有35名经纪人拥有更高的硕士学历。 另外,随着国内存款时代的到来和房地产经纪领域的规范化,很多海外留学生也看到了国内房地产经纪领域的前景,选择回国做房地产经纪人。
在专业构成上,北京链家统辖本科以上学历经纪人的top10专业基本以商科为主,但与以往不同,与房地产交易和居住密切相关的财政部和土木工程专业开始大量参与,这些专业“先天性”有着扎实的房地产相关知识储备。
年链家发表了“国民链家质量第一”的企业品牌宣言,宣布以服务者为基础全面提升服务质量。 以此为目标,北京链家将加大校招力度,通过内部组织氛围建设、绩效体系变革等手段,提高经纪人的本科率和留存率。
此外,北京链家还将为新晋经纪人建立包括新人培训、等级衔接培训、职业培训和区域培训在内的专业化培训机制,通过“链家高考”荣誉的“格斗学大考”提高经纪人的专业能力,帮助经纪人暂缓,加快其职业的快速发展。
经纪人是领域的供应链,经纪人的质量是整个领域服务质量的基础,链家认为高学历、高专业度、好价值观、高社区参与度是新社区专家的标准,也是新一代职业化经纪人的画像。 高学历是最基础的素质,统招本科生在学校接受过多年专业教育培训,他相信专业本身的价值,更积极地学习、沉淀专业信息为顾客服务,更容易认同链家的公司文化价值观,更积极主动地传播
对致力于国民企业品牌的链家来说,提高经纪人整体学历水平,拓展高学历经纪人职业快速发展空之间,是改变经纪人职业认同的努力,是提高领域服务质量的方向,也是创造更大社会价值的来源