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还记得第一部iphone问世时的场景吗?2007年1月9日,乔布斯以他一贯的幽默却又耸人听闻的方式向世界介绍了这款“革命性”产品:“两年半以来,我一直期待着这一天的到来。”在每个时代,都会有一些革命性的产品属于它。如果你能在整个职业生涯中遇到他们中的一个,你将会非常幸运。苹果是幸运的,因为我们已经开发了不止一种改变世界的产品。1984年,麦金塔电脑问世,这不仅改变了苹果,也改变了计算机行业。2001年,我们推出了ipod,它不仅改变了我们听音乐的方式,还改变了整个音乐行业……“今天,我们将重新定义手机。”
该公司由乔布斯于1976年创立,通过不断推出革命性产品和不断为世界创造惊喜,赢得了“伟大”的美誉。当然,它最终成长为世界上“最赚钱”的公司。
然而,在乔布斯去世仅两年后,这家以“与众不同”为口号的公司,尽管仍被称为“卓越”,似乎已经逐渐褪去了它的传奇色彩。
站在史蒂夫·乔布斯身后,这位传奇式的魅力领袖,可以说是苹果现任首席执行官库克的“悲剧”。因为,他会不断地与乔布斯相提并论。但与此同时,他将在某种意义上“重新定义”乔布斯。
因为在未来,库克领导下的苹果公司将向外界揭示这家神秘公司的一个核心秘密:乔布斯的伟大之处是创造出一系列革命性的产品,还是一家能够不断创新的公司。
被带进坟墓的“灵感”
“乔布斯把苹果的灵感带到了坟墓。”iphone 5s发布半个月后,魅族首席执行官白永祥告诉记者。
他直截了当地说,这一次,苹果没有展示其先前的创新。“在iphone 4s之后,苹果开始显得‘平庸’。”值得注意的是,iphone 4s也是乔布斯时代的最后一部iphone。据说乔布斯去世的前一天还在弥留之际,看着iphone 4s会议。
事实上,在9月2日举行的魅族mx3大会上,这家一直声称以苹果为师的中国手机制造商已经表现出了“越界”的意图。在新闻发布会上,魅族反复将mx3与iphone进行比较,而不是三星或宏达电,后者属于安卓阵营。这在魅族之前的新产品发布中非常罕见。当然,直到今天,许多苹果仍然可以在魅族的产品设计中看到。例如,当mx3发布时,魅族弱化了硬件配置的比较,而是强调系统和硬件的流畅体验。
Vershang董事长卢德晓也认为苹果的新产品发布会“不足为奇”。这家以手机配件起家的公司,仅仅因为抓住了iphone普及的机会,就成为少数在移动互联网浪潮中幸存下来的华强北企业之一。“在那些日子里,制作iphone 4的外壳是一劳永逸的事情,因为iphone 4作为一个单一的手机型号,已经吸引了1万人抢购。”作为外围设备制造商,我们不需要考虑库存积压的问题,更不用说像以前一样考虑其他手机型号的产品线分布了。只要我们得到iphone 4的模型,然后迅速开始工作,把渠道建设好,我们就能赚钱。”
当然,作为一家配件厂,Vershang在分享苹果带来的巨大市场利益的同时,也承担了苹果升级和技术标准变化带来的风险。“如果苹果在智能手机上进行任何颠覆性的设计,那么我们之前积累的优势将会消失,并将成为许多业内新手的起点。”卢德笑着说道。
或许正因为如此,卢德晓觉得史蒂夫·乔布斯去世后苹果创新的弱化对他来说并不是一件坏事。“我不认为苹果今年的新产品有什么新东西。这和我们之前得到的信息完全一样。我们只需要一步一步地做手机外壳和手机电源。”
财务表现仍然“出色”
尽管中国同行“侵入”,配件制造商唾弃,至少在财务上,苹果仍然是世界上“最赚钱”的企业,它的表现仍然出色。苹果2012年的财务报告显示,当年苹果实现销售收入1565.08亿美元,净利润417.33亿美元,分别比2011年乔布斯去世时增长44.58%和60.99%。
对于苹果卓越的财务表现,iphone做出了杰出的贡献。2012年,iphone及相关产品和服务为苹果贡献了804.77亿美元的收入,占总收入的50%以上。
从某种意义上说,在2007年第一部iphone发布后,苹果的财务表现与这款旗舰产品的市场表现密切相关。2012年的销售收入为1565.08亿美元,比2008年的374.91亿美元增长了317.5%。
更重要的是,随着iphone的普及,苹果的利润率已经大大提高。从2008年到2012年,苹果的利润率分别为16.32%、19.19%、21.48%、23.95%和26.67%。
但是在2013年,苹果的增长停滞甚至下降。根据苹果2013年第二季度报告(4-6月),本季度苹果实现销售收入353.23亿美元,较2012年同期的350.23亿美元略有增加,但净利润69亿美元较2012年同期的88.24亿美元大幅下降21.8%。
这主要是因为2012年9月发布的iphone 5,库克时代的第一部iphone,没有达到市场预期。尽管如此,苹果公司的股价在那个月创下了每股705.07美元的历史新高。
创新的弱化最终导致苹果的利润率在2012年后下降。从2012年10月到2013年6月,苹果的利润率为22.12%。从2013年4月到6月,苹果的利润率进一步降至19.53%。
下一部iphone在哪里?
2013年2月,苹果在加州库比蒂诺举行了2013年股东大会。当时,苹果的股价跌至每股480美元以下,比2012年9月的历史高点低了约三分之一。
面临巨大压力的库克在股东大会上表示:“请耐心等待,苹果关注的是长期产品。未来,我们仍将拥有出色的产品。”七个月后,苹果推出了iphone 5s和5c,但传奇的iwatch和itv没有如期亮相。
可以说,尽管乔布斯已经离开,但整个市场仍像以前一样对苹果抱有期望,即“超出预期”。当苹果改变了以前的“冷漠”风格,像其他品牌一样与市场“妥协”时,市场对它感到非常失望。苹果的股价仍徘徊在每股480美元左右。
事实上,无论是苹果的用户、股东还是合作伙伴,他们都在问以库克为代表的管理层一个最简单的问题:下一个像iphone这样的“革命性产品”在哪里?
卢德晓就是其中之一。尽管由于三星和其他品牌的崛起,他的智能手机配件业务已经摆脱了对苹果的依赖,但他仍然预计苹果将引爆市场的下一个热点。他希望iwatch和itv的相关配件业务能够进一步拓展他的业务。但他直言不讳地表示,苹果目前的表现让他“非常失望”。
创维集团总裁兼彩电总部董事长杨表示,itv将是苹果“再次改变世界的产品”。“目前,智能电视的标准还不明确,所有企业都是通过‘摸着石头过河’来做智能电视的。”“我们一直希望像苹果这样的公司能够为智能电视制定一个产品定义,就像用iphone来定义智能手机一样。”。
tcl中心主任、tcl工业研究院副院长马对itv的期望值要低得多。“与许多中国公司不同,苹果的创新型R&D通常提前10年或更长时间为R&D做准备。因此,近年来苹果创新的弱化可能是由于早期预测未来的问题。未来,如果没有乔布斯,苹果将更难准确预测未来的发展方向。”马宋林说:“至于iwatch,苹果的行动明显晚于三星的安卓阵营品牌。”
即使在库克的领导下,苹果最终将独立电视和iwatch推向市场,他们仍然必须接受市场的严峻考验。Iphone 5是过去的一课。
据Cogobuy首席执行官朱继之称,iphone 5在硬件设计方面“设计过度”。“iphone 5没有考虑用户体验,许多微小而尖端的设计很难在普通消费者身上体现出来。”乔布斯追求终极功能,继续开发iphone 5,但苹果内部没有第二个人。像乔布斯一样,它可以完美地整合终极设计、用户体验和市场反应。”
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