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“智税通平台”“智能微阀税务局”“远程税收顾问团”……这些税收“高科技”会让你眼前一亮吗？ 进一步提高纳税人的纳税体验，税务部门依靠大数据、人工智能等技术，为了纳税人的精确图像，使纳税人更有“智慧” “洗脸取号”事务税科技赋能税收“智”如何提高纳税人的事务税体验，更有效地传播各税收优惠政策？ 深圳税务部门是科技赋能税收管理，建设智慧纳税服务大厅，为纳税人提供全程引资式纳税服务 视频来源:央视《晨报天下》进入深圳龙华弁税服务大厅，取下口罩后，周先生已经成功“洗脸取号”，开始了智能系统指导下的弁税流程。 税务人员周先生:有这个智税通系统。 用手机实时提醒你，下一步该做什么。 省了很多工夫 这个名为“智税通”的微信小程序综合提供智能预审、取得预约号码等5个功能，伴随着全电导式，用“微地图”明确引导对应窗口。 国家税务总局深圳市龙华区税务局纳税服务中心副主任杨学斌:智税通平台综合人工智能和大数据管理，大幅压缩纳税人的处理时间，提高纳税人的纳税服务体验 为了建设税收经营者环境指标城市，深圳税务部门以创新推进改革，目前深圳纳税人申报阶段各项指标居全国前列，一次不重复超过84%，网上申报率达到96%，年度电子税务局的 国家税务总局深圳市税务局征收管理和科技快速发展处副处长郑年华:通过科技赋能，为深圳市纳税人提供简便快捷准确的纳税服务 智能事务税为税收现代化插入翼智能事务税服务厅、驻企业微孔、区域微孔、银税合作自助事务税点……国家税务总局河北省税务局基于大数据，以“智能”为核心理念的一系列服务 “智税中枢”:开启智能事务税新时代的“新事务税服务大厅非常智能，智税中枢像机器人一样，可以识别身份，同时交流视频，红外线传感器，求助。 我今天自己体验了 本来计划半天完成的事情，30分钟就可以完成，确实很方便 “河北中烟工业有限责任企业会计闪现感慨万千地说 进入河北省石家庄市桥西区纳税服务大厅，最引人注目的是大厅东侧的六边形“擎天柱”，这就是闪谨口的“智税中枢系统”。 研究表明，不仅可以实现纳税人身份识别、自动编号、业务选项、指定区域等服务功能，还可以应用“每人一只耳麦”模型，实现“天猫精灵”(机器人)这样的全税收业务智能语音对话和远程业务视频交流。 由此操作的36台多功能白天自助设备在全负荷运行的情况下，一天解决业务的能力可以达到万人，纳税效率大幅度提高 目前，石家庄各智能事务税服务大厅都设有智能中心，负责收集运行数据、解答远程视频咨询、网上涉税业务 聪明征税的背后是大数据的正确发行力 “所有终端、在线业务都在这里完成数据整合，实现合理的调整，正确有效的解决 “国家税务总局石家庄市税务局纳税服务科科长王育红介绍。 “智能微阀税厅”:专业化的智能微阀税服务“智能微阀税厅”本质上是超阀税终端系统，提供区域性、领域的专业化阀税服务 作为保定市第一个“智能微瓣税厅”，高碑店京开五金建材批发市场的“微厅”将“网络+”与人工智能融合，将面部识别、视频相互作用等功能与智能瓣税设备结合，进行包括税务登记、纳税申报等172项业务在内的自助处理。 这个“微孔”自去年11月运行以来，已经为广大纳税人缴费者处理了8500多项各项业务 位于河北保定国家大学科技园的“智能微办税厅”与其他部门的服务平台实施“集中办公室”，更具包容性、开放感 “在我园内实施统一管理，重视综合事务。 这是为了在“微孔”建设的选址中通过科学设计和比较有效的组合，使400多家高新技术微型公司的税金更快，工作更快。 园区副主任周永忠表示，特别是疫情发生以来，园区实施了最严格的出入管理 有了“微孔”，公司全部做，很方便 除了“地区微孔”，还有“驻外企业微孔” “在企业微厅”为大型企业提供了比较个性化的服务，实现了纳税人缴费者业务的简化、便利化 “常驻企业微孔”除了通常业务外，还追加了33项特殊业务功能 “这33项业务是我们申诉后税务局专门设计的，足以涵盖我们所有的业务。 陈甜是长城汽车股份有限公司的税务专家，他说“驻企业微厅”上线后，自己每月节约10天以上的税金，不需要跑税务局。 知识税务:建设“5公里纳税圈”的邢台任县公司很多，邢湾、辛店两个乡镇聚集了更多的工业公司 两个乡镇都位于任县边缘，离县城20公里 在税收征收期，许多公司的人员要频繁往返于县城和乡镇之间 为了方便许多公司的纳税人，“智慧税务”由国家税务总局的任意县税务局应用于纳税服务，使纳税人可以处理税务业务而无需离家出走。 宣传网上申报，推进银行代扣代缴，增加税务代理，增设自助税终端，构建互联网交流平台……河北任县税务局在智能税务建设中，铺设“蛛网式”全县智能事务税互联网， 将单点事务税改为多点服务，纳税人的事务税半径从最大20公里缩小到5公里以内，实现了大部分的事务税业务。 位于任县邢湾町的邢工机械制造有限企业的苗会计60多岁了，“以前必须自己开车往返材料、收据，一次最少花了半天。 现在分局设置了自助办税终端，步行10分钟就可以办税，节约了时间，可以毫不拖延地做其他事情。 “一体化平台:不需要最多跑一次或一次”你们的效率太高了。 从提交资料到交税到领房产票，以前三天做不到的业务，现在15分钟就结束了。 》秦皇岛北戴河新区行政审批中心房地产交易窗口，买家夏先生享受方便的纳税。 国家税务总局秦皇岛市税务局自主开发的“个人住房交易申报纳税系统”涵盖了房地产买卖、继承、赠与等多种转移方法，通过整合系统、整合数据，实现了一次输入、各自推送 随着京津冀协同的迅速发展和秦皇岛市康养旅游产业的优化升级，京津等地秦“候鸟”明显增加，出现了异地购买者交税的不便问题 秦皇岛市局以智能事务税为目标，基于个人住房交易申报纳税系统，进一步开发了“个人住房交易事务税+税收管理”的一体化平台，增量住房交易事务税在“数据网络用、资料在线填充、税务网上提交。 应用“个人住宅交易申报纳税系统”后，仅纳税申报环节，增量住宅交易的处理时间就从以往的30分钟缩短到5分钟，非住宅类存款交易的涉税业务的处理时间从40分钟缩短到8-10分钟，平均每个业务的节约时间为10分钟左右，每年纳税 智能税务升级纳税服务“活”发生在智能微孔、移动税务局、面部识别支付、一触式申报、远程税收顾问团“问诊”……国家税务总局点心店税务局发行的推广彩页上，这些新鲜 智能体验:“像手机一样流畅”巨野县天逸丰广告业者集团的刘经理在停在广场上的“移动办税厅”领取收据时，会有“幸福敲门”的感觉。 国家税务总局巨野县税务局创新“四位一体”纳税模式，率先购买三台“智能微孔”，将其中两台“智能微孔”升级为“移动办公音乐厅”，“一次进行，随时进行”。 “移动办税厅”在佳和广场“服役”不到几天，就“围困”了很多纳税人。 “我经营这家办公家具店已经20多年了。 上了年纪，在自己家里通过网上税务局发行发票感到很不安。 现在税务局离我不到200米，随时可以在线咨询。 就像税务局来到房子前面。 “小王笑了 “智能微孔提供发票类业务、纳税人业务、税盘业务和电子税务局等服务，实现了自助设备的功能集成化。 通过面部识别、屏幕对话等功能进行人与机器的对话，可以实现在线咨询、业务处理、远程桌面支持等功能，是“非接触式”纳税方法的扩展 “巨野县税务局第一税务分局局长李伟荣介绍 “哪里需要停止，哪里需要处理”，从“固定不动”的事务税大厅到“随便移动”的事务税大厅，看起来像是事务税模式的更新。 事实上，新闻化技术在税收服务行业的突破性迅速发展，给纳税人带来了越来越多的自助税机会。 “就像玩高端智能手机一样，坐着就处理完了。 是高科技。 」巨野县成为汽车装饰企业的姚先生，按照画面上提示的步骤一会儿就完成了增值税发票的接收，非常感慨 智能技术:面部识别更方便最近，随着20台面部识别设备的安装，纳税人可以在纳税服务大厅的前台、智能微孔以及自助纳税终端体验面部支付的便利。 这也标志着点心店市税务局在全省税务系统中率先实现了面部识别纳税业务。 “太方便了，用‘刷脸’几秒钟就交税了，没想到现在这么方便。 ”(张先生毫不掩饰兴奋和兴奋，来到事务税服务大厅很快就完成了857元的契税缴纳。 同样尝到高科技税金甜头的是巨野县董官屯镇嘉轩烟花爆竹专卖店的杨先生，他说:“在疫情期间，只需离开1米的距离，摘下口罩2秒钟“擦脸”即可交税，没有手机和银行卡，安全方便。” 今年以来，菏泽市税务局积极推进新型监督管理体系建设和智能化事务税，以巨野县税务局为试点，结合第三方支付纳税业务系统的功能，推进了面部识别技术在纳税人纳税环节中的应用研究开发。 点心店新闻中心的刘文生主任说:“面部识别的支付是纳税人支付税金的补充措施，提供了更好、更方便的支付方法的选择。” 操作变得更简单，纳税人、缴费者的体验感和获得感进一步提高 从5月15日到5月31日，使用面部识别支付了47项税金，共计缴纳了33.83万元 智能问诊:网上税收顾问团“公益性捐赠税前扣除资格全国有效，比较有效期为3年……”。 在巨野县税收顾问智囊团从业室的一角，公职律师逵亚走向电脑，走向公司推广的最新税务政策。 巨野县税务局吸收包括分布在不同岗位的公职律师、税务师、注册会计师和兼职教师、业务骨干等在内的16人，形成税收顾问智囊团，对管辖区域内的公司开展网络式的精确对接、精确咨询、精确指导 “我们公司也有顾问团队，有问题随时应对，优惠政策来了，他们比我们快，真的很感谢，很感动。 》谈到巨野县税务局的远程税收顾问团，巨野丽天明泽酒店的财务负责人杨峰难掩饰不住兴奋 在远程税收顾问团的帮助下，丽天明泽酒店以最快和最佳的流程完成了14.64万元的减税，“虽然不是巨款，但确实给了我们重新开始的信心和决心”，巨野县丽天明泽酒店的负责人周文彬充满希望 全国人民代表大会代表、巨野县政协副主席尚瑞芬说:“专业的事需要专家来做，税收顾问团把专业的税收人才送到公司，让公司在特别时期接受特别的服务，非常称赞。 “税收顾问智囊团“网上”后，集中开展“网上问需求、网下送暖”的专业行动，要点深入公司开展“一对一”“点对点”的服务，帮助公司处理困难和30多个问题。 资料来源:央视信息客户端，人民网原标题:“洗脸取号码，平台一体化……现在处理税金越来越智能”阅读原文 。
