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200个互联网红色家园将在有限的时间内以低价出租。低于市场价格的高档公寓将被转换成长期租赁。为了在尽可能短的时间内出租更多的房间,并最大限度地降低边际成本,将免除互联网、物业和卫生费用。 住宿业是受疫情影响最大的行业之一。在最近发布的《新皇冠疫情对中国住宿业的影响及趋势报告》(以下简称《报告》)中,中国饭店协会对全国28个省(区、市)的600多家住宿企业进行了调查。据估计,住宿行业的年收入将同比下降24%,总损失约为1300亿元。
为了使企业生存和生存,政府、平台、团体等外部支持都做出了贡献。中小型住宿业主也在寻求自助。这个行业正在悄然转型,但他们在生死方面的突破仍然很重。
“来来去去”的现金流生死线
“两家客栈,40多间套房,30名员工,”李默(化名)在成都经营这家旅店,他告诉Zhongqing《中青日报》,自1月份以来,他已经损失了6700万元。
根据眼科调查数据,中国目前有超过80万家住宿企业,其中约85%是个体企业。山东、云南和四川是中国住宿企业数量最多的省份。在这种流行病的影响下,住宿业的自营居民更加难以抵御风险。
酒店投资网络创始人冯韶慧表示,中小酒店业主是疫情中最脆弱的群体之一。加入连锁酒店集团的基本改造和联盟费将花费数百万元,投资回报期大多为3-4年。许多中小型酒店业主尚未盈利,这是对资本链的巨大考验。
上海现代文化旅游促进中心秘书长傅全生说,旅游业和酒店业都依赖于流动人口。现在人口没有流动,许多企业处于有限的经营状态。有些人已经倒闭,没有收入,但财产和劳动力仍然没有成为他们最初的“归宿”。
据报道,仅在2月份,中高端酒店的平均收入同比下降86%,达到495万元/家,而中低端酒店的平均收入同比下降92%,达到72万元/家。74.29%的酒店和招待所选择直接关门,平均27天。在长期租赁公寓中,54.54%的租赁公寓运营商门店无力租赁,平均10.55天的有限租赁天数,全国损失约7亿元。
3月初,一些地区的房主恢复了不同程度的工作和生产,但入住率仍然有限。以河北为例。3月9日,河北省商务厅要求防控水平高的地区住宿业市场参与者提供单间住宿服务。入住率一般控制在50%以内,鼓励具有防控水平的中低风险地区住宿业市场参与者提供单间住宿服务。入住率一般控制在75%以内。入住前的温度测量、全天戴口罩和分散用餐是标准。
短期租金改为长期住宅自助
每个月,它要承担数百万元的运营成本和近30人的劳动成本,每月至少需要200万元左右的营运资金周转。这就是一个叫做“张素”的家庭所面临的生活压力。
疫情开始时,主人与房客友好协商取消订单。大多数租户能够理解,有些愿意承担部分取消费用。张素还提出为租户保留一年的居住权,以换取不可退还的支持。他们预计疫情将持续2-5个月,这意味着在今年上半年,他们几乎没有任何收入,但租金成本不会下降。
2月2日,张素发布了一封名为“寄宿家庭帮助:200个互联网红色寄宿家庭房间在限定时间内低价出租”的公开信张素将低于市场价格的精品公寓转换为长期租赁,免除互联网费、物业管理费、环卫费等。他甚至承诺,如果他不满意,他没有义务取消合同,以期在尽可能短的时间内长期出租更多的房间,并将边际成本降至最低。
豆瓣租赁行业也出现了一些关于长期家居租赁的帖子。北京一位房东在一篇帖子中说:受疫情影响,我已将二环路的几套住宅从现在起改为长期租赁,经营亏损;只有那些在北京生活稳定的人才应被录用,并应确保在他们逗留期间经常洗手和消毒。定期清洗,深度消毒。经查询,平台上这些套房的价格现在每天只有110元左右。
招待所的负责人说,作为应对疫情的一项无奈措施,4-6个月是一个合理的预期时间。如果疫情在年中前得到控制,就必须确保它仍有能力迅速转移住房资源,然后以短期租金将其投入夏季市场。
为了减轻参与酒店的负担,朱华和维也纳等主要酒店集团实施了一系列援助措施。例如,朱华已将全国5049家特许经营酒店的特许经营管理费减半,并推出了延迟还款和短期低息经营贷款,为受影响的特许经营酒店提供保险理赔服务。
维也纳酒店股份有限公司品牌及会员管理中心总经理陈郁表示,在疫情期间,该公司没有员工离职,也没有裁员。如何结算绩效工资已经提前做好了。节日期间坚守岗位的员工将获得额外的补贴,以确保每个在职员工都平安无事。此外,本集团安排法律团队提供法律文件及其他咨询支持,加入业主行列,向业主申请减租或减租,多数业主更为合理和认可。
一半以上的住宿企业仍面临融资困难。
傅全生表示,企业目前最现实的问题是如何生存和生存。根据非典的经验,疫情过后,旅游业很可能会出现消费反弹。因此,在此期间,企业应该准备恢复生产,并能够满足消费高峰。
税费优惠、社保延期支付、租金减免、能源成本减免、融资支持...许多政府出台了各种政策来帮助中小企业度过难关。
报告指出,在众多降低企业运营成本的政策中,“降低劳动成本”是最好的。72.76%的受访住宿企业表示享受政策带来的好处。然而,“融资支持政策”是登陆最差的政策,46.72%的受访住宿企业表示享受了该政策带来的好处。主要有两个原因:第一,由于信息不对称,仍然存在企业不了解政策的现象;第二,该政策缺乏明确和完善的指导原则,相关政府部门无法实际操作。
一家国内家庭旅馆经营者的财务经理说,他已经尝试过银行贷款、供应链金融贷款和金融租赁,希望获得300万元的融资来缓解目前的困难,但每个人都有自己的困难。
具体来说,大部分住宅房屋都是出租的,没有抵押资产,所以金融租赁机构不会给大量的钱,风险评估可能会更高,相应的比率会略高。该负责人表示,虽然我们有很多商店,但每个单位的规模都不大,也没有一个相对明确的商业模式来支持,比如旅行社的包房,所以很难做供应链融资。银行贷款流程仍然不够简单。此前,他在几家银行开立了长期合作账户。它不太可能开立额外账户,并将全部业务量转移到过去。否则,将导致最初与他合作的银行的业务量和信用评级下降。如果你在一家新银行开了一个账户,在你开始一项新业务之前,银行不一定会贷款。报告发现,90%的受访企业认为,疫情结束后6个月内,市场可以恢复正常水平。除了改善行业的应急管理机制,流行病的出现也将加速智能服务在酒店场景中的应用。
消费者需求的变化是住宿行业数字化转型的根本驱动力。根据该报告的统计,许多酒店和出租公寓管理集团将增加对用户运营的投资,并通过大数据分析为客户提供更个性化的服务,以实现更高效的会员转型和更具凝聚力的社区运营。
陈郁表示,这段时间非常适合推出新产品、推广活动和激励计划,对未来充满信心的会员。该集团还在继续招聘、培训和培养后备人才。(记者张毅)
责任:叶壮