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小米称之为“炒作”，用户回应称这绝不是黑米
最近，一位名叫秦如山的用户表示，他将通过砸手机来捍卫自己的权利，因为他对去年购买的小米手机频繁重启感到不满，“砸小米”突然成为关注和争议的焦点。
至于用户“砸机器”的愿望，小米发布了重启手机的解决方案，并质疑用户的动机。相关报道称，小米相关人士称，该用户实际上是在炒作自己公司的业务，一家微博营销公司为他策划了这起事件。至于炒作，秦如山坚决否认。“确实有几个人来给我提供‘子弹’，但我拒绝了，我不想被别人当作枪用。”。秦如山表示，他的目的很明确，希望小米公司承担责任，公开道歉。
“每天重启五到六次”
秦如山告诉记者:“其实我是第一批米粉，我身边的朋友也很喜欢小米的手机。”去年夏天，秦如山通过一个熟人从内部渠道买了一部小米手机，但是因为觉得小米的界面设计不好，所以他没有经常使用小米，而是换了一部手机。
上个月，因为另一部手机坏了，秦如山重用了小米的手机。然而，他发现小米的手机总是会重启。它每天会重启五到六次，有时会在启动后频繁重启秦如山询问了同样使用小米手机的朋友，发现他们的手机也存在重启频繁、手机死机、电源不稳定等问题。秦如山说，他的朋友已经通过官方论坛和客服电话向小米报告了这个问题，但是问题没有得到圆满解决。“客服电话20分钟内无法接通，论坛上的帖子也没有回复。甚至帖子也被删除了。”
秦如山觉得小米的态度实在令人失望，于是他在5月11日的微博上写道:“我真的不能忍受这种糟糕的经历，官方迟迟没有做出声明。”鉴于此，我将在下周末和我的朋友讨论。在上海莱佛士城门口，我会当场砸碎小米手机以示愤怒。”该微博@砸了砸西门子冰箱的周和罗永好。
用户否认他们的炒作
在秦如山的微博发布后，小米手机副总裁黎万强回应称，他愿意派上海小米之家的售后工程师到现场检测和解决问题，并发布了重启小米手机的指令和解决方案。根据这种解释，智能手机目前的正常故障率为4%-5%，小米手机目前的维修率不到2%。在售出的200万部手机中，确实存在机器重启现象，据说“小米刚刚起步，一直在努力改进和提高。”
据秦如山自己介绍，小米手机首席执行官雷军也私下给他写了封信，“问我手机有什么问题，派人来修理。”但是，秦如山对这种待遇并不满意。“为什么这些问题以前不能顺利解决，以后还要大做文章呢？”。在他看来，态度更重要。他希望小米能说“我们错了。”
然而，秦如山的做法在微博上遭到了很多人的批评和辱骂，称其为“米黑”并自我炒作。周也连忙澄清了与此事的关系:“请不要再@我了，让这件事显得与我有关...我和手机没有任何关系。”
后来，有媒体报道称，秦如山实际上是在炒作自己公司的业务，正是上海的一家微博营销公司计划让他投诉小米，砸烂自己的手机，以此来赢得关注。
秦如山告诉记者:“我对此感到非常愤怒。”秦如山从事有机农业水土保持和生态农业法律工作。“这不符合手机圈子，不是圈子里的人，没有必要黑他们。”秦如山说，确实是一个身份不明的人在找他，说他愿意提供一颗“子弹”来攻击小米，但被秦如山拒绝了。至于自我炒作，他认为是不可能谈的。
还没有决定是否粉碎
在5月11日的微博上，秦如山表示，他将于本周末在上海莱佛士城门口砸碎小米手机。在那之后，对“水军”的批评和辱骂使他愤怒。"你一定要强迫我做一次全国巡演吗？"！"
5月15日，秦如山发表声明称:“我已经暂时放下工作，将代表小米手机维权者全力以赴向小米公司追回合法权益。我希望所有小米手机的维护者都能联系到我。”
然而，在16日接受记者采访时，秦如山对砸手机的态度似乎并不那么坚决，“砸只是手段，不是目的。”你是否尴尬取决于小米公司的态度。”他希望小米公司在主流媒体上公开承认小米手机问题的缺陷，并召回所有维权者的问题手机。
