本篇文章1025字，读完约3分钟
据糯米网报道，糯米网已因个人用户账户被盗而报案，并将对受损用户进行全额赔偿
《新京报》最近，许多糯米用户表示，他们的账户在不知情的情况下购买了糯米产品，涉及金额从数百元到数百元不等。
对此，糯米网表示，经过初步调查，这是个人用户账户被盗造成的余额损失，糯米网已经报案，并将对受损用户进行全额赔偿。
网友称该账户已被“消费”
网友“费”是糯米网的用户。他说他的糯米账户有将近300元的余额，但是最近他登录发现他的账户余额只有十几元，他的订单显示他的账户在4月10日有超过200元的糯米。消费记录:“我从来没有买过任何东西。”
“非”指其手机号码绑定到糯米网账户。每次你买东西，你都能收到消费信息的短信。对于这200元的消费，他没有收到短信通知。“我查了账户，找到了。绑定的手机号码不知道什么时候变成了我不知道的号码。”
“在这种情况下，我不是唯一的一个。”"费"说，遇到类似情况的网民组成了一个qq群来维护自己的权利。截至昨日17: 00，来自北京、上海、青岛等地的11名网民在此群体中维权。
昨天，网上的六七个网民都说，他们糯米账户的余额在不知情的情况下被用来消费糯米，最多花了700多元。同时，绑定到该账户的手机号码也被修改。
随后，qq群的网民向记者提供了两个修改后的手机号码。通过搜索，记者发现两个号码都显示在广东，无法拨打。
网民质疑糯米网的安全性
qq群的许多网友表示，如果他们在网上消费糯米后申请退款，金额只能退还到糯米账户，不能退还到用户的银行账户。该“消费”金额是以前的退款余额。“只能退给糯米账户，让人觉得像是霸王条款，但是钱是退给糯米的，糯米没有履行保护账户金额的义务。”
网民们希望糯米网向受损的消费者道歉，赔偿损失，并纠正网站存在的安全问题。
■响应
糯米网说，它已经报告了这个案件
昨日，糯米相关负责人表示，根据该网站的背景数据，此次事件中只有少数用户账户余额受损。据初步调查，一些网站前段时间泄露用户信息，导致糯米网用户账户被盗，其个人用户名和密码与前述网站一致，或者犯罪分子可以通过木马程序获取用户账户信息。
据负责人介绍，Nuomi.com强行更改了所有账户余额用户的密码，并联系受损消费者给予全额赔偿。糯米网已经向公安机关报案。
退款时，只能退回糯米账户。该负责人表示，这是网站系统的默认模式，消费者可以联系客服，将余额返回银行账户。
截至昨天18: 00，qq群的网民说他们还没有收到糯米网关于全额赔偿的回复。
