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"会场突然变热了。"这是今年的电子商务频道给冯晓的感觉。作为tcl通信电子商务中心的总经理，冯晓三年前开始在网上销售阿尔卡特手机。他注意到越来越多的同行今年开始加入这个行业，并在网上开设了自己的网上购物中心。在他们看来，这似乎是一个大蛋糕。根据中国消费者对智能手机购买场所偏好的最新调查，电子商务已经超越尚超和it渠道，成为智能手机的第五大购买渠道。 “以JD.com为代表的国内四大电子商务渠道都依靠低价位，其手机销量和销售额将在近两年实现跨越式增长。”嘉汉分析师詹妮弗告诉中国商业新闻。 小米的“嘉年华”我觉得今年突然爆发了。事实证明，许多手机制造商并不重视这一渠道。”冯晓说，也许每个人都看到了市场上的机会。 小米的手机应该被视为“互联网效率”的最佳诠释者。它只通过互联网订购和销售，不依赖传统渠道。自开始网上预订以来，两天内已超过50万。不管这个数字是真是假，它确实为它赢得了足够的关注。 华为在中国的终端总监曾坚称“电子渠道不可行，不能增加数量，影响社交渠道”，但华为终端董事长于成东自去年以来一直不遗余力地在微博上为其电子商务渠道创造势头，并表示自己是互联网领域的新手，应该向小米负责人雷军学习。 4月11日，华为木兰手机在JD.com、华为商城等电子商务渠道正式销售，价格为1399元。华为木兰获得if设计奖。前两天，新一代阿里巴巴云大黄蜂w806在天猫商城正式预售，价格为1499元。 此外，一些曾经为外国手机制造商代工的手机制造商已经开始转向国内市场，并在电子商务平台上推出了大屏幕智能手机。“如果你错过了这波浪潮，你可能就没有机会了。”一位寻求转型的手机制造商负责人表示，中国正逐步超越美国，成为全球最大的智能手机市场，他们不会放弃这个市场。 目前，各大手机厂商进入电子商务的模式主要分为三类:一类是自建网上购物中心，其中小米的网上购物中心最受关注；第二类是在天猫和淘宝等第三方平台上经营网店；第三类是通过当当、新蛋等网站销售手机。 陶艺董事薛倩。从目前的运营效果来看，认为后两种模式更适合批量生产，但从品牌建设的角度来看，厂商希望自己的官方网站电子商务更强，因为官方网站代表了厂商的自主品牌形象。正因为如此，越来越多的3c厂商开始建立自己的网上购物中心，并通过官方的网上购物中心管理网上渠道，以防止一些假冒伪劣产品通过个人买家或假冒代理商“蹂躏”市场。 “气候还是有点差” “从销售领域和用户属性来看，电子商务将吸引更多的开放渠道智能手机用户。但是，由于电子商务网站用户群体的明显特征，电子商务仍然是一个利基市场，智能手机的消费分流相对明显。”詹妮弗告诉记者，国产智能手机的销售并不太有吸引力。 业内人士指出，产品线上线下渠道的冲突也制约着手机制造商在电子商务平台上的发展。"价格将低于线下，低价格是最后的话." 冯晓说，如果你想在网上赚钱，那实际上是一件非常困难的事情。为了控制电子商务平台，tcl的阿尔卡特手机放弃了线下销售。 “我的商品都在网上，有独立的品牌和服务，都在网上销售。我只选择了几个代理商，所以有些渠道可以低价出售。”他说，通过线下渠道交叉销售商品的原因是价格上涨率高，这与国外有很大不同。 此外，就连小米在手机售后服务方面也遇到了困难。对于小米来说，自建的“小米之家”无疑是一笔巨大的成本，被称为“轻资产模式”。目前，小米授权服务网络已覆盖26个省、164个城市和226个网点，但产品线太少导致加入售后服务网络的投资回报过低。“即使将来增加线下渠道，分担售后压力，如果产品线太少，也很难吸引渠道经销商进行足够的售后投资。”一家国内手机制造商表示。 “从长远来看，小米从其渠道中借用了太多的外部力量，而轻资产模式对质量有极高的要求。随着销量的扩大，如果跟不上售后服务，小米将会遇到很多麻烦。而放弃利润的策略也将使公司长期处于财务压力之下。” 此外，电子商务渠道也吸引了大量山寨和小品牌手机制造商，一些拥有互联网营销专家的公司也在掠夺黄金。“渠道的价格混乱已经初具规模，正规军队必须如此。做好产品和营销工作并不容易。”上面提到的人说。
