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从基于图书的网上购物中心到家电、食品等门类的综合平台,当当网正在不断探索新的领域,这是一种“跨界”。

这种“跨境”在电子商务领域并不少见。京东从3c起步,现已涉足书籍、家电、食品等诸多领域;标有妇幼产品的红色儿童长期以来一直销售家用电器、食品和化妆品;就连苏宁乐购也进入了母婴产品市场;在线服装品牌柯凡销售拖把。

随着网上购物,尤其是b2c电子商务的快速发展,许多垂直电子商务公司已经转型为“百货商店”。

随着大型综合模式的不断发展,网络骂战、广告战和价格战层出不穷。根据易观国际的数据,中国网上零售市场的整体规模已经超过了8000亿元,但是为什么大多数电子商务公司不顾长期战略,在赔钱的同时开放他们的领域?电子商务的跨国界在哪里?

扩张领土和跨越边界的原因

对于当当网自有服装品牌的扩张,上海交通大学安泰经济管理学院教授于告诉《中国商报》:“成功率可能并不乐观。”类似模式在实体零售业中的失败案例很多,比如跨行业嫁接的品牌延伸战略并没有带来新的利润增长点,反而逐渐侵蚀了其在传播领域的优势。

事实上,这不是当当首次尝试推出自己的品牌。早在2007年,当当网就按照ppg和万科的模式推出了邦德街品牌,但很快就下线了。易观国际的分析师陈守松认为,当项目重新启动时,应该有更多的准备。

然而,在他看来,自有品牌服装制造商和电子商务平台模式是完全不同的产业链模式。无论是外包和贴牌生产,还是建立自己的设计、印刷和生产团队,当当网显然不擅长和不熟悉服装制作。

然而,从提高产品利润率和降低订单运营成本的角度来看,科尔尼电子商务分析师陈庆表示,寻找高利润增长点是可以理解的。私人品牌也在传统零售商中尝试过,它们的利润远高于传统零售模式,如合资企业和寄售。

例如,屈臣氏自有品牌(包括屈臣氏自有品牌和以屈臣氏命名的产品,以及屈臣氏独家代理品牌)在商品体系中发展最好,包括护肤、沐浴和护发等2000多种产品,销售额占屈臣氏总销售额的15%。家乐福、沃尔玛、乐购等大型外资超市拥有相对完善的自有品牌体系。“尝试电子商务并非不可能。关键是是否为供应链管理和库存管理风险做好准备。”陈庆说。

电商跨界“边界”在哪儿?

追求规模驱动

2011年的一天,万科首席执行官来到老年仓库。在角落里,他看到一堆拖把,然后他暴跳如雷。“谁会在这里买拖把?”去年,万科的产品种类扩大到了惊人的程度,不仅长统袜、口罩、帆布鞋,还有菜刀、砧板、拖把和电热水壶都开始销售。

几家自主经营的b2c网站已经从专注于一个类别进入了类别扩张之路。于认为,重要原因在于背后推动风险投资等资本力量。他们更加关注增长和规模带来的想象中的空空间和短期利润需求,也通过电子商务促进了对规模和速度的追求。

零售业数量与质量的关系在于,数量太少不能形成市场,数量太多不能形成风格。余杨明说,这取决于企业选择什么战略。如果选择纵向范围较窄的领域,就需要增加更多的附加值,而如果选择更广、更快的品类战略,就对企业的供应链管理提出了更高的要求。

“追求规模和增长没有错。”Rees Partners(中国)营销战略咨询有限公司总经理张赟认为,错误在于企业以此代替战略,陷入了不择手段的增长误区。如果没有战略本身,实现增长最简单的方法就是以牺牲利润为代价,以较低的价格销售和扩大类别,从而销售更多的产品,这是国内电子商务的普遍做法。

事实上,从战略的角度来看,扩大类别和降低价格是相反的。专注于类别的品牌更有可能获得信誉。即使是同样质量的化妆品,消费者也比当当更信任乐蜂。此外,主导某一类别的品牌更容易在谈判中获得发言权,这样它们仍能以较低的价格获利,而不是依靠牺牲利润来赢得市场。在他看来,电子商务公司急于扩大其类别只会导致恶性同质化竞争。

电商跨界“边界”在哪儿?

“在欧洲和美国,整个类别中通常只有一个或三个综合电子商务平台。”陈守松认为,更多的电子商务公司需要在自己的垂直领域打造自己的特色,也可以通过成熟的平台展示自己。

扩展边界

与传统零售商相比,电子商务扩展其业务类别的速度更快。陈庆认为,这是因为对电子商务投资的限制很少,平台建成后扩展类别的成本很低,但实际上盲目扩展更容易对品牌造成伤害。就像一个代表“服装”但销售拖把的顾客一样,一个品牌试图代表的东西越多,品牌的力量就越弱。

里斯全球营销战略咨询有限公司董事长艾·里斯认为,电子商务在行业洗牌期生存的关键是“创造品类,聚焦品类和领先品类”,因为品牌的竞争力和盈利能力来自于领先品类。定位需要长期而清晰的规划,以及在什么阶段形成什么样的形象。万科逐渐从最初的t恤产品扩展到各种服装产品,梦芭莎逐渐从最初的女性内衣定位转变为女性产品,这是一个比较成功的转变。

电商跨界“边界”在哪儿?

在零售电子商务领域,国内电子商务公司将效仿世界上最大的电子商务网站亚马逊,从书籍开始。现在亚马逊已经成功扩展到数百个不同的商业领域。然而,张赟认为他付出的代价是极其昂贵的:首先,1978年长期亏损的代价;其次,为了应对专业垂直网站的竞争,他不得不高价购买这些网站。例如,最近的一次是购买尿布,一家以5亿美元出售尿布的电子商务公司。

电商跨界“边界”在哪儿?

“扩张的边界是为了区分竞争优势,持续的竞争优势可以带来持续的利润提高。”在他看来,亚马逊本可以做得更好,也就是说,当它进入新的类别时,它推出了一个新的品牌来建立一个新的网站,而不是用亚马逊来扩展这个品牌。如果国内电子商务公司确实喜欢亚马逊,他们会比亚马逊支付更多。因为中国的竞争越残酷,市场越大,品牌差异化就越激烈。

电商跨界“边界”在哪儿?

在竞争激烈的电子商务领域,必须有一个清晰准确的市场定位,能够占据用户的头脑,让用户一想到某些产品就能想到网站。张赟认为聚焦是一个不错的选择。

来源:彭博新闻网

标题:电商跨界“边界”在哪儿?

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