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如今，越来越多的商家使用微信平台做生意，微信“朋友圈”开始演变成“商圈”。然而，一些劣质仿制品也涌入了这个圈子。一旦消费者遇到这样的事情，他们在捍卫自己的权利时往往会遇到尴尬。
现象
我在“朋友圈”买了一块手表，不到一月就罢工了
“木糖醇”是一种时尚的白领。她喜欢奢侈品，但由于薪水有限，模仿名牌的商品成了她的首选。
今年11月11日，她在“朋友圈”看到了一款所谓的超高仿雷达手表。真正的手表在柜台卖了10000多元，而仿制品只卖了3800元。另外，双十一的卖家提供了一个折扣，只花了2600元，这真的让她很兴奋。“木糖醇”立即付钱给对方得到这块手表。
但是在新鲜感过去之前，她发现她的手表有问题。一两天后，这块表总是比正常时间慢五六分钟。一段时间后，指针根本不起作用。它被修理过一次，还是老样子。
当“木糖醇”提出换货时，卖方假装无辜，说他的供应商一再强调他不会退货，如果他想退货，他将承担损失。
无奈之下，“木糖醇”选择了放弃交换。毕竟，卖家是她的朋友的熟人，她担心为了一块手表会伤害她的友谊。
“今后，我再也不会相信微信‘朋友圈’里的商品，再也不敢装‘土豪’。”“木糖醇”生气地说。
在下单购买羽绒服后，微信卖家没有理会
还有一位来自天津的赵女士，在微信“朋友圈”购物时不开心。为维护自身权益，赵女士拨打了杭州市工商局消费者投诉热线12315。
上个月，赵女士发现一个奇怪的微信号邀请她加入“朋友圈”。打开一看，这是卖衣服的微信号。“朋友圈里的卖家会发名牌衣服的照片，这些衣服看起来很漂亮，也不贵。我还看到卖家发了一张照片，说他在杭州有一家实体店，同意加入“朋友圈”
赵女士告诉记者，她第一次花530元买了一件巴宝莉高仿羽绒服。拿到衣服后，发现有色差，要求卖家把衣服换成黑色。当时，卖方立即改变了它。然后她又买了一件羽绒服。出人意料的是，付完钱后，卖家没有理睬她。
“开始的时候，我还告诉我不要担心，它会被交付。当我要求退款时，对方不同意。后来，我每天都在微信上催他，我都没有照顾好自己。我没有接电话。”
最后，杭州市工商局上城分局望江分局帮助找到了卖家的实体店，赵女士拿到了第二件羽绒服。
微信交易很难捍卫权利，消费者必须仔细识别它们
“微信是一个基于社交的移动互联网工具。如果你只在微信上转发奢侈品照片，很难界定这是涉嫌侵犯名优产品知识产权的非法经营行为，因此当权益受到损害时，很难通过正当渠道维护。消费者在购买商品，尤其是奢侈品时，应该警惕微信商品交易，不要瞎了眼睛。”杭州市工商局淳安分局相关负责人表示，目前咨询微信的消费者纠纷很多，但真正来维权的仍然是“零投诉”。目前，杭州市工商局12315中心只收到一份投诉。
杭州市消费者权益保护委员会副秘书长陈航表示，微博“朋友圈”不同于淘宝、JD.com等电子商务平台，是一个非营利性平台。当台湾商人在这里购买假冒伪劣商品时，消费者不能向他们抱怨。如果你真的想捍卫自己的权利，你只能起诉商家，但前提是消费者知道商家的真实身份。
“微信上的商户没有营业执照，监管仍是空白管。想要捍卫自己权利的消费者总是处于不利地位。”陈航提醒消费者，最好不要购买商家在微信上销售的商品，尤其是那些模仿名牌的假货。
利用“朋友圈”和“杀戮”，消费者很难抱怨购买假货
过去，假货在实体店被秘密出售。后来，当淘宝和微博等平台出现时，他们改变了立场，现在他们开始进军微信平台。
目前，“朋友圈”的业务主要集中在化妆品、奢侈品采购、服装、鞋包销售等方面。有全职卖家和兼职卖家，他们中的许多人已经从帮助购买发展到全职购买卖家。
记者联系了琳琳，她是湖州微信“朋友圈”的专职卖家。几年来，琳琳一直在网上销售假冒品牌。自去年以来，她已将业务转移到微信。为了招揽生意，琳琳在无事可做的时候，利用微信在大型商场和高端住宅区的“摇撼”功能，吸引身边有钱的潜在消费者加入“朋友圈”。因此，她的微信业务规模越来越大。她告诉记者，她销售的商品实际上是由广东厂家直接配送的，她只需要操作微信“朋友圈”。
另一个卖家陈骁是一家公司的信息技术人员，他有充足的工作时间。一年前，他和朋友合伙创办了微信购买业务。
“微信的购买非常简单，根本不需要打理店铺，只需将供应商提供的照片转发给你自己的‘朋友圈’就可以了，如果有人问你，你可以把照片卖掉。”供应商给出的价格与销售价格之间的差额即为净利润。”陈骁承认，绝大多数消费者自己都知道他们购买的是高仿制品，而且价格与专柜相当不同，所以当商品出现瑕疵时，他们会“吞掉自己的声音”。了解和购买假货这一潜规则在奢侈品仿冒品中尤为普遍。记者高丽莎通讯员方雪燕
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