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它曾是美国911事件当天唯一可以无线互联的手机系统。它曾经引领美国政界走向“电子政府”时代，它曾经是美国商业精英的必需品。这是著名的黑莓。 然而，随着iphone和谷歌的崛起，黑莓的光芒正在逐渐消退。市值缩水，销量下降，全球网络崩溃，甚至收购丑闻也蔓延开来。黑莓老了，还能吃吗？“9.11”事件中救命的稻草这个故事必须从1999年开始。当时，加拿大通信公司rim，在无数“前辈”一个接一个的尝试后，意识到了一个真理:人们喜欢简单！如果一个终端可以在任何时候与一台个人电脑同步，电池足够强大，可以持续一两天，但它足够小，可以放在口袋里，而不是放在腰带上，所以人们愿意为此付费。 1999年1月，rim将它的一款双向寻呼机命名为“黑莓”(Blackberry)，增加了一个个人电脑基础，然后在北美推出了无线电子邮件服务。在当时的无线通信领域，它是唯一能与公司邮件系统同步的无线设备。 黑莓立即成为当时顶级手持设备品牌之一。推动黑莓迅速发展的催化剂是2001年的“9.11”事件。 9月11日，纽约和华盛顿之间的手机通讯完全中断。然而，一些被困在世贸中心的人与他们的亲戚取得了联系，这些人是黑莓用户。“9.11”之后，越来越多的警察局、消防部门和美国联邦机构成为黑莓的忠实用户。 苹果毁了这个“聚会”[h/]在iphone出现之前，终端领域的所有巨头都并行履行他们的职责。诺基亚是智能手机的领导者，rim是邮件服务的领导者，苹果是音乐服务的领导者。 然而，2007年，iphone出现了。它可以是手机、平板电脑、mp3或手持游戏机。此后，智能终端领域进入了一个界限模糊的时代。跨境产品iphone的出现“颠覆了一艘只有一根杆子的船。” 在iphone上市之前，有人问rim和诺基亚的员工如何回应。答案是:“欢迎参加聚会，来游泳，水温正好。”显然，这些老巨人并不把这个“小弟弟”视为威胁。 然而，仅仅半年时间，iphone就占据了13%的智能手机市场份额，rim一直控制的企业市场开始动摇。“黑莓之父”迈克·拉扎里迪斯(Mike lazaridis)惊恐地发现，美国一些金融公司开始向员工免费分发iPhone，并开发运行在iPhone上的客户端软件供客户使用。 2008年6月，iphone2发布，与此同时，划时代的appstore出现了。在神话的启发下，他一夜暴富，比如《愤怒的小鸟》，苹果公司招募了大量的程序开发爱好者，智能手机进入了“应用为王”的时代。 很快，iphone在智能手机市场的份额超过了老牌巨头诺基亚。拉扎里迪斯没想到弟弟在不到一年的时间里就把一场“派对”变成了一场“死亡竞赛”。 更可怕的事情还在后面，iphone开始对rim的核心技术发起正面攻击。2008年7月，苹果发布了新的云计算同步服务mobileme。用户可以将电子邮件发送到云端，然后快速转发到所有接收设备。瞄准通过邮件服务占据一席之地的rim。 固执的黑莓[h/]2011年对黑莓来说是非常黑暗的一年:产品很冷，网络中断，还有很多被收购的谣言。整整一年，rim一直笼罩在不安的情绪中。 “安全第一”，这是黑莓的最初定位。这种定位让黑莓在灾难中确立了自己的市场地位。然而，事情却是相反的。当乔布斯为了将产品直径缩小一毫米而忘记吃饭睡觉时，拉扎里迪斯绞尽脑汁考虑如何进一步保护黑莓的安全软件。拉扎里迪斯在公开场合一再强调:“黑莓产品永远不会增加mp3和摄像头功能，因为它的主要客户是美国政府和企业。” 拉扎里迪斯没有看到移动互联网时代已经到来，时代已经改变，客户也已经改变。今天的国会工作人员使用黑莓手机发送电子邮件，同时在iphone上进行其他办公活动。固执而骄傲的黑莓无法控制善变的消费者。2011年初，黑莓的市值超过300亿美元，仅一年时间，市值就下降了75%以上，仅剩下70亿美元。 改变与否，现在已经成为决定黑莓兴衰的关键问题。 2012年1月22日，在股东的压力下，rim罢免了公司创始人兼联合首席执行官吉姆·巴尔斯利(Jim Balsili)和迈克·拉扎里迪斯(mike lazaridis)，任命首席运营官托斯顿·海恩斯(Tosten Haines)为首席执行官，领导层发生了变化。这是应对危机最常见的方式，但海恩斯没有给公众一个满意的答案。海恩斯在上任后的第一次电话会议上表示:“我认为没有必要进行大规模改革。”这句话一出来，立即引起了所有股东的反对，股价迅速下跌了8%。 “rim一直没有改变的原因是，它担心创新会给其产品定位和未来发展带来不确定性，而一向以稳定著称的黑莓(BlackBerry)也从未下定决心要完全丧失其原有的价值。Rim的各种转型策略都为时已晚，它们无法一步一步跟上彼此。易观国际分析师杨过告诉中国经济周刊。 等待“错误”[h/]rim的伟大复兴现在只靠海恩斯了，但他给出的答案似乎很荒谬:“如果竞争对手的产品存在安全问题，rim将有机会东山再起。”“根据Hynes的逻辑，rim未来可能会继续通过安全网络实现伟大的复兴，并出售操作系统，而不是向其他智能手机制造商出售服务来获取利润。 “把自己的命运押在对手的错误上。显然，rim仍然拒绝改变。杨过告诉记者，“安全一直是rim的中流砥柱和绊脚石。”在今天的智能终端领域，更多的应用可以吸引更多的注意力。然而，黑莓过度的安全性为自己筑起了一道巨大的墙，将软件开发商拒之门外，这就是黑莓现在失去市场的原因。如果rim老而不改，那只能是衰落的命运。“ 结论 2011年，智能手机的全球出货量超过了个人电脑，智能手机正在影响或改变着这个时代，改变着每个人的生活。截至本期，所有关于智能手机的报道都已发表，希望对读者有益。
