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近日，中国电信(行情、信息、评论)陕西公司召开了2012年度工作会议，对2011年工作进行了回顾和总结，对2012年的重点工作进行了部署和部署。会议动员各级企业和员工不断深化企业转型，以“创新和服务引领，促进规模发展”为主线，强化管理，提升服务，实现企业发展新突破。陕西省副省长李金柱、省通信管理局局长高彩玲出席会议，充分肯定了陕西电信2011年取得的成绩，并向陕西电信发出了进一步解放思想、转变观念、发挥行业优势、不断加快陕西信息产业和信息经济发展、更好地为陕西经济社会发展服务的信息。陕西电信总经理司芙荣作了工作报告。 同时，陕西电信大力推进节能技术改造、共建共享，全力抗洪救灾，确保通信线路畅通，积极参与各项社会公益活动，展现社会责任感，被评为2011年陕西省优秀企业。 会议确定了2012年的发展思路:继续深化企业转型，扎扎实实推进集团“新三大”战略，紧紧围绕创新和服务引领规模发展的主线，坚持规模经营和流程经营两大战略，巩固传统市场地位，扩大新兴领域市场份额，进一步调整业务结构；提高全业务经营的整体控制能力和技能，广泛调动和盘活一切资源，努力提高发展质量和效率，确保全业务规模发展的关键突破，确保员工与企业共同成长，共享跨越式发展成果。 围绕创新和服务，会议要求，要深入贯彻“诚信经营第一、效率发展第一、用户服务第一、基层支持第一、管理以人为本”的原则，以产品创新提升企业发展能力，以制度创新激活内部发展动力，积极探索创新商业模式，不断创造更高价值，促进企业快速发展；注重顾客感知，不断改进服务，创新服务内容，丰富服务手段，满足顾客多样化需求。副省长李金柱指出，陕西电信一年来取得了显著成绩。值得肯定的是，陕西电信作为2011年xi世博会园区唯一的全球通信合作伙伴，独家承担了世博会园区信息通信系统的整体设计、集成、建设和运营等四大任务，在会议期间成功实现了通信网络零中断、通信零中断、客户零投诉，成功履行了“科技世界园区和信息世界园区”的庄严承诺，充分展示了科技陕西和数字陕西的形象。副省长李金柱指出，十二五期间，陕西将重点推进电子信息产业结构调整、发展方式转变和跨越式发展。他希望陕西电信抓住行业发展机遇，抓住机遇，全力推动陕西电子信息产业和信息经济再上新台阶。他希望陕西电信围绕陕西省委、省政府的部署，积极推进省政府与中国电信集团公司签署的战略合作协议，加快落实与地方政府签署的“智慧城市”建设合作协议，深化“数字陕西”建设。一方面，做好县级以上城市的“城市光网络”建设，做好陕西省107个重点乡镇的信息基础设施建设；另一方面，充分发挥全业务网络能力的领先优势，加快陕西省社会各领域信息化发展步伐，为建设西部强省做出更大贡献。他指出，十二五期间，他希望陕西电信认真总结并继续坚持节能减排的成功经验，从绿色运营、绿色采购、绿色产品三个方面开展工作，利用新技术、新设备不断提高资源利用率和节能降耗， 为环保、节能、民生、城市建设等诸多领域的节能减排提供更多ict解决方案，帮助全社会节能减排。 作为陕西省唯一能够提供综合应急通信服务的运营商。陕西电信在历次通信救灾中表现良好，副省长李金柱希望陕西电信不断提高通信保障综合水平和快速反应能力。此外，还应尽一切努力确保陕西省政府发放的cdma应急指挥车的正常运行，畅通应急服务保障渠道，确保突发事件的可提取、可利用、可赢得，让人民满意，让政府放心，为陕西经济社会发展保驾护航。
