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电子商务市场变得越来越活跃。一方面，价格越来越差。天猫投资2亿元补贴家电促销，当当网投资3亿元让消费者受益，Tesco投资5亿元让消费者受益，苏宁乐购投资20亿元让消费者受益，国美在线商城投入20亿元促销资源...另一方面，它已经踏上了破产的不归路，而“乐酷日”、“淘日本”、“好又多”等电子商务网站都宣布暂停营业。即便如此，还是有人想分享电子商务市场。最近，SF快递和申通快递宣布，他们想建立自己的电子商务平台，他们也在与电子商务公司争夺地盘。 一轮又一轮的价格战已经让一些电子商务公司无法忍受。在过去的六个月里，十多个b2c网站被迫关闭。随着硝烟弥漫的价格战和快递行业新竞争对手的参与，电子商务行业正在上演一场轰轰烈烈的洗牌。 对于电子商务来说，降价总是一件很平常的事情，但是今年的情况更像是一场战争。在“战争”中，会有赢家和输家。 自4月份以来，中国电子商务公司之间的战争一直在升级。5月初，苏宁乐购宣布计划投资20亿元特种商品和4亿元利润率，引发了“史上最严重的电子商务价格战”。天猫、当当、JD.com、国美在线商城、Kuba.com、易迅等许多网站都参与了进来。6月，一些电子商务公司再次加大了价格攻势。6月1日，在诺曼底正式发动了大“回”战，宣布图书、音像制品、家用电器、电脑数码产品、日用品等全部降价销售，零利润。同一天，当当还宣布了年中庆祝会，即在6月的前三天，整个图书市场满了300元减去100元，美容和食品满了200元减去60元，服装和家居等成千上万个品牌都降价了1-5倍，整个数码产品的网络价格也降了下来。更有报道称，今年6月，天猫电城再次投资1亿美元现金，直接补贴消费者。 据统计，最近，国内7家b2c企业已经花费了58亿进行价格战，参与这场价格战的企业占中国b2c整体市场份额的82.6%以上。电子商务公司花费巨资打价格战以抢占市场份额，这让一些电子商务公司难以忍受。据报道，自去年9月以来，十多家大型网上商店，如“乐酷日”、“淘日本”和“大仓库”，已被关闭。 一些分析师表示，在合理条件下的价格战对消费者有利，但一旦价格战的成本过度转嫁给企业，恶性竞争最终将导致整个“生态链”的恶化。 国内b2c行业日益激烈的价格战引起了主管部门的关注。商务部电子商务与信息技术司副巡视员聂林海近日在北京交易会上表示，中国b2c起步较晚，发展环境较差，b2c企业并没有相互学习、取长补短，而是在打价格战、相互攻击。如果市场观念没有改变，这种情况没有改变，b2c企业的发展就不会乐观。 电子商务行业的重组正在加速 正如有人总结了电子商务的两大要务，电子商务必须继续，价格战必须继续。一些电子商务公司资金短缺，甚至在一轮又一轮价格战的攻击下倒闭，而另一些电子商务公司则依靠充足的资金“跑来跑去”，即使他们“赔钱赚钱”，电子商务行业也在不断洗牌。 大型b2c电子商务企业已经开始了整合和优化的步伐。最近，阿里巴巴集团成功回购了雅虎的部分股份，业内人士认为阿里将于2015年上市。天猫电器城此前宣布将投资2亿元向商户提供补贴，使价格完全突破底部，只是为了迅速增加其在家电市场的份额，这也可能为阿里未来的整体上市铺平道路。 苏宁乐购掀起新一轮电子商务价格战。苏宁特易购表示，其价格战并非“自残”，而是苏宁特易购基于苏宁电器(002024)在经营和采购规模上获得的独家成本优势以及自身能力而做出的价格调整。苏宁乐购的各种补贴推广活动也是为了进一步抢占市场份额。 频繁的价格战改变了传统的电子商务模式。据了解，苏宁乐购第一季度交易量排名第三，腾讯b2c业务包括qq Mall和qq网购也进入前五名。 除了价格战，快递行业进入电子商务也是一大吸引力。国内快递行业的领军企业——顺丰快递(SF Express)最近宣布，其全资电子商务网站“顺丰快递优化”(SF Express Optimization)正式上线，目标是高端食品市场。申通快递还向外界证实，申通投资的电子商务平台“爱买旺超”将于7月正式上线。 所以，电子商务市场是一座有待挖掘的金矿。然而，一些专业人士认为，SF参与b2c不仅是为了获得电子商务的一块，也是为了提高集团在资本市场的估值。鉴于b2c市场的发展，业内人士预测，未来五年电子商务平台的“领导者”不会超过三个。 电子商务需要发挥服务的主要作用 b2c市场一体化正在加剧，这是最坏和最好的时候。每个电子商务企业都有成功的希望，但也有随时失败的可能。市场从资金和物流等各个方面检验电子商务的实力。但可以肯定的是，价格战无法击败用户的忠诚度，业务的随机扩张也不是取胜的法宝。在这个电子商务行业的“冬天”，努力工作是在市场中立于不败之地的关键。 据了解，京东、天猫等b2c电子商务公司发起的价格战增加了用户的购买欲望，增加了交易量，但服务质量严重缩水。例如，诸如分配错误、货物和商品错误以及退货和换货困难等问题经常发生。 b2c更重要的角色是服务提供商。这个行业有专业化。无论电子商务进入快递行业还是快递企业涉足电子商务，最重要的是做好自己的“主业”。在京东和柯凡忙于申请《快递业务经营许可证》的同时，天猫与ems、SF快递等9家快递公司合作推出了一系列专属服务，包括针对5000多条城际线路的“次日到达”和“1-3天限时到达”服务。未来将陆续推出货到付款、晚送、预约时间、上门退换等服务。这被认为是天猫改善用户体验和快递服务战略布局的新举措。 目前，中国的电子商务行业还处于发展的初级阶段，而空的市场发展也很大，所以电子商务企业仍然有很多机会。因此，电子商务公司不能专注于价格战来赢得用户的注意，否则他们将透支自己的未来。事实上，中国电子商务市场的市场细分模式尚未确定。对于每一个家电企业来说，回归创新，通过精细化供应链整合打造自己的特色品牌，不仅能赢得市场，还能使整个行业进入良性发展的轨道。
