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最近，惠普以两个行动震惊了业界:首先，惠普发布了2012财年第二季度财务报告。报告显示，惠普第二季度净收入为307亿美元，比去年同期的316亿美元下降了3%；净利润为16亿美元，比去年同期的23亿美元下降了31%。其次，惠普宣布了一项重组计划。根据该计划，惠普将在2014财年结束前裁员约27，000人，公司每年将节省30亿至35亿美元，并已确定在三个关键战略领域投资，即云服务、大数据和安全。 面对收入和净利润下降的困境，惠普“仓促”宣布了重组计划，目的很明显，那就是向市场传达公司有能力“自救”并扭转下滑趋势的信息，以增强投资者的信心。 传统业务表现不佳[h/]虽然惠普不是一家纯粹的个人电脑公司，但从惠普和戴尔等传统个人电脑公司发展而来的it产品和服务公司似乎都面临着同样的命运。惠普的财务状况不仅不能令人满意，戴尔的情况也很糟糕。戴尔最近公布了本财年第一季度的业绩，净利润下降33%，至6.35亿美元，收入下降4%，至144亿美元。 从惠普各个部门的收入和运营利润来看，金融服务部门和软件部门的增长在一定程度上弥补了个人电脑和打印机等传统业务低迷带来的绩效影响。个人系统部个人电脑组的营业利润率为5.5%，收入与去年同期持平；服务部营业利润11.3%，收入同比下降1%；影像印刷集团营业利润为13.2%，收入同比下降10%；企业服务器、存储和网络部门的营业利润为11.2%，收入同比下降6%；惠普金融服务部收入同比增长9%，其中投资资产集团合资收入同比增长4%，融资金额同比增长5%；软件部门的营业利润为17.7%，收入增长22%。 与惠普和戴尔的情况相反，苹果抓住了智能手机和移动电脑的机会。根据研究机构displaysearch的最新统计，苹果今年第一季度的手机出货量接近1720万台，年增长率为118%；大约80%的出货量是ipad，年增长率为162%。苹果的成功再次证明，“创新或淘汰”是it行业永恒的生存法则。即使像惠普这样的“it巨头”也必须毫不犹豫地投身于移动互联网的创新浪潮，否则他们将被淘汰。 重组、裁员和省钱与财务报告相比，投资者和消费者似乎都对惠普宣布的重组计划更感兴趣。简言之，惠普的重组完全出乎意料地围绕增加收入和减少支出展开。就削减开支而言，裁员是最先提到的。惠普首次计划裁员27，000人，为73年来最大规模。其次，惠普希望通过使用非人工相关的成本降低措施节省更多资金，包括供应链优化、库存单位和平台合理化、简化市场导向战略和改进业务流程。根据惠普的预测，在截至2014财年的一段时间内，通过采取节流措施，该公司每年可以节省30亿至35亿美元。 在开源方面，惠普的目标是云服务、大规模数据和安全服务，并计划增加这三个领域的投资。可以看出，随着个人电脑和打印等硬件服务的衰落，惠普不得不在主战场之外寻找新的增长服务。同时，惠普将加大研发投入，推动核心印刷和个人系统业务的创新和差异化，进一步提升产品的市场竞争力。无论是新领域还是传统业务，惠普都希望通过增加投资和促进创新来增加收入，改善当前疲弱的财务状况。 市场对惠普即将实施的重组计划反应强烈。新闻发布当天，惠普股价上涨10%，至23.10美元，第二天收盘上涨3%。从这个角度来看，惠普的重组计划已经得到了分析师和投资者的认可。 未来的发展问题仍有待解决[h/]正如惠普首席执行官梅格·惠特曼(meg whitman)所说:“惠普需要在某个季度重新获得信任，而要做到这一点，我们必须始终如一地履行我们的承诺。”事实上，重组计划的宣布可以暂时获得投资者的批准，但实施该计划要比制定它困难得多。惠普未来的发展仍有许多不确定因素。 首先，惠普能否保持其作为全球个人电脑市场领导者的地位？根据市场研究机构idc的数据，截至3月底，惠普是全球最大的个人电脑制造商，市场份额为18%，而联想以13.4%位居第二；然而，两者之间的差距从去年同期的8.3个百分点缩小至4.6个百分点。尽管惠特曼表示，直接面向客户的个人电脑和打印机业务将专注于产品设计、生产技术和产品质量，以满足客户的需求，但惠普将在这一过程中花费多长时间还不得而知，联想显然不想错过继续前进的机会。 其次，战略投资会给惠普带来什么样的绩效贡献？惠普计划在未来几年在云计算、数据存储和计算机安全方面取得突破，还将投资于可提供诱人增长潜力的其他部门。对高回报新行业的发展方向和R&D进行投资，可能会为惠普带来//的新增长，但这些努力将如何为惠普的业绩做出贡献尚不清楚。此外，惠普此前在移动互联网领域的尝试并不成功，而webos因运营问题被惠普搁置。第三，缺乏远见如何消除投资者对未来增长的担忧？欧文首席分析师约翰马登(John madden)表示:“到目前为止，我们已经看到惠特曼公布了他的重组计划和业务战略，但关键的一点是，她对惠普的长期愿景和战略，这是惠普忧心忡忡的客户需要知道的。”即使重组进展顺利，惠普仍有问题:明年惠普想把自己打造成什么样的公司，未来三年它会做什么？接下来的五年呢？”马登的提问反映了所有关心惠普未来的人的愿望。毕竟，我们现在看到的是惠普，它正变得越来越老。未来会发生什么？惠特曼必须给出明确的答案。
