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中国联通(600050),3g深度收费,似乎已经变得不那么激进,从减少1000元智能终端补贴到推出低成本3g套餐卡。中国联通董事长常最近否认了今年为3g增加5000万用户的目标。常在出席公司股东大会时表示,中国联通集团今年3g业务的目标收入高于2g。 截至今年4月底,国内3g用户总数接近1.6亿,3g普及率超过15%。根据发达国家3g发展的经验,一旦3g普及率突破15%的门槛,就意味着3g市场即将迎来大规模爆炸式增长时期。从国内市场来看,中国联通补贴战略的转变和中国电信的一系列新动向都在为3g的爆炸式增长做准备。目前,国内运营商在3g领域已经出现了严重的同质化,从终端、应用到业务和服务。这些问题不仅加剧了运营商的价格战,也严重影响了3g普及率的提升。 国内3g价格战即将爆发 最近,中国联通通过电子渠道连续销售了三批30万元20元的3g套餐卡,对3g市场造成了强烈冲击。中国联通此前的2g“随机风暴”继续发酵,而在3g市场,新一轮低价风暴再次来袭。在国内3g进入爆炸式增长临界点的关键时刻,持续的低价风暴一次又一次兴起。中国联通的意图是什么? 在联通推出20元3g套餐之前,国内3g门槛相对较高。就套餐而言,中国移动的资费套餐分为三个档次:28元、58元和88元;中国联通的3g套餐根据通话时长和流量分为甲、乙、丙三种方案,最低套餐为46元。这是中国联通在2010年降低3g进入门槛时推出的套餐;中国电信的3g套餐分为聊天套餐和商务旅行套餐,最低的是49元的聊天套餐。虽然中国电信今年3月推出了天翼飞扬19元3g套餐,但仅限于校园集群市场,而近日备受关注的河南电信7元3g卡只是中国电信部分本土公司的推广,没有迹象表明中国电信集团将在全国范围内实施。中国联通5月推出的新20元3g套餐面向所有用户,这大大降低了3g的进入门槛。 目前,在国内运营市场上,中国联通的2g“随机播放”明星大战已经打响,20元3g套餐卡也越来越受欢迎;中国移动最近重组和修订了“全球联通”、“移动区域”和“神州行”三大品牌套餐,推出了免费组合和个性化定制的用户语音、流量和数据服务套餐;在中国电信,天一飞扬掀起了校园市场的热潮,河南电信7元3g卡受到了市场的极大关注。 在3g爆炸式增长的关键时刻,用户对低成本3g套餐的需求进一步扩大。无论是3g发展的主力军中国电信、中国联通,还是套餐资费市场的领头羊中国移动,由中国联通引发的运营商资费大战已经酝酿了很长时间。虽然中国联通强烈否认价格战,但低成本套餐的引入将不可避免地将运营商的3g发展带入低成本竞争的泥潭。价格战战略凸显了中国3g发展的同质化。不同3g牌照导致的网络差异不足以支持运营商的3g差异化竞争。中国三大运营商的3g发展未能形成从终端、应用到服务的明显差异化。 在终端方面,三大运营商已经形成了自己的终端产业链阵营,千元3g智能手机趋于一致。在高端苹果市场,继中国联通之后,中国电信也推出了iphone 4s。尽管中国移动没有自己的苹果终端,但它在中国有超过1500万iphone用户。 在应用方面,虽然三大运营商都在寻找实现流量管理和智能管道的最佳方式,但三大运营商从移动视频到即时通讯,从应用商城到移动互联网服务,通过电子渠道的应用开发只是跟随互联网巨头。 在3g终端、服务、应用甚至服务高度同质化的背景下,运营商依靠套餐+终端的模式不可能在3g市场上意外胜出。由此产生的困境:一方面,价格已经成为运营商之间最明显的差异,而低价自然成为促进竞争的主要驱动力;另一方面,3g服务同质化的亮点缺失,极大地降低了用户转向3g的意愿。价格竞争带来的积极效应只是暂时的。没有个性化的创新业务或杀手级3g应用,运营商的3g发展是不可持续的。 3g游戏需要突破同质化瓶颈 截至今年4月底,3g在中国的普及率已经超过15%。在3g进入爆炸式增长的关键时刻,三大运营商4月份对3g的发展并不尽如人意。就季节因素而言,4月通常是运营商发展用户数量的淡季。从三大运营商5月份采取的一系列行动来看,可以预测未来的上升趋势将保持稳定。 随着运营商采取更多措施降低门槛,国内3g将开启规模爆炸式增长的新篇章。然而,目前价格竞争仍是3g竞争的主旋律,运营商需要改变竞争思维和发展战略,从而打破3g同质化的瓶颈,为未来的可持续发展保驾护航。中国电信董事长王晓初最近在股东大会上表示,他已经注意到竞争对手在某些领域的定价策略,但中国电信没有跟进,因为价格不是所有要考虑的因素。王晓初表示,3g卡20元的利润肯定不大,因为数据流量只有1亿,可能很快就会用完。他强调“做事要脚踏实地”,用户市场要细分,满足客户需求,而不是老想着价格。 在3g时代,应用是王道,不管终端有多好,不管管道有多顺畅,都没有好的应用,拓展3G市场只是一句空话。不可否认,低价策略可以迅速降低3g门槛,激活市场,但毕竟运营商只是市场经济环境下的主要运营商,除了用户数量、arpu值、收入、利润等。也应予以考虑。低价只是扩大3g市场的一个广泛手段,不能持续发展。3g的真正发展要求运营商重视用户的使用价值,创新应用,挖掘有价值的需求,从而逐步培育、细分和拓展3g应用市场。只有引入差异化的产品和应用,3g市场才能进入良性竞争的发展轨道,而不是同质化背景下的价格战。

来源:彭博新闻网

标题:3G市场渗透率逾15% 严重同质化成拓展难题

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