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开发满足旅游业新常态需求的区域性、个性化产品是旅游业先行者的选择。 新疆:打好旅游业复苏的游戏 目前，疫情防控已进入常态化阶段。作为旅游业有序开放的先导，新疆把握和适应了旅游消费的新变化和新趋势，变危机为机遇，创新产品和服务，优化产业结构，提升旅游体验。
4月16日，新疆伊犁哈萨克自治州卡拉军国际生态旅游区，一队骑兵在排练，为旅游旺季做准备。新华社宋燕华摄
进入4月，新疆的许多观光旅游、赏花旅游、自驾游、采摘旅游和徒步旅行迎来了一个小高潮。各景区要把防疫和控制放在首位，确保游客安全有序地游览。
从3月12日开始，新疆率先全面恢复旅游业务。《工人日报》记者了解到，新疆旅游市场正在逐步升温。新疆的游客选择观光和自驾游，主要是短途旅行。新疆文化旅游系统依托当地旅游资源，在加强疫情防控的同时，开发适合当前新需求的文化旅游产品和服务，促进文化旅游的优质发展。
“新疆人访新疆”兴起
“因为流行病，每个人很少出门。现在春天暖和了，花儿也开了。只是出来散散步，让百花齐放，让人感到轻松愉快。”艾哈迈德·阿巴斯告诉《工人日报》。
在吐鲁番，春天游客们随着音乐欢快地起舞。“我被杏花的美丽陶醉了。这是我家今年第一次出去玩。看着花房里盛开的鲜花和忙碌的蜜蜂，我充分感受到了春天的生机和活力，特别放松。”来自乌鲁木齐的游客李伟高兴地说，在家里窒息了几个月后，他终于可以到户外游玩了。
目前，新疆主要景点和滑雪场都出台了免费、半价等优惠政策，帮助文化旅游业加快“复苏”。各地对持有新疆本地居民身份证和居住证的游客特别实行半价政策，以增加对本地游客的吸引力。“新疆人去新疆旅游”正在兴起。
自从清明节以来，乌鲁木齐南山成了人们放松的好地方。放风筝和徒步旅行很受游客欢迎。“这里空精神不错，这个家庭已经很久没有出来了，觉得踏上绿色就是寻找生活中的幸福。”乌鲁木齐居民陈明说。
“虽然他在新疆出生和长大，但仍有许多地方他没有去过。今年，他将利用旅游业为医务人员引入全年免费准入政策，并尝试去他想去的所有地方。”昌吉一家医院的护士刘明说。
新疆旅行社协会会长吴峰认为，受疫情影响，今年的旅游市场将更加注重“安全、健康、自然、绿色”的理念。地方景区在吸引新疆境外游客的同时，应以“爱新疆，游家园”为主题，推广“新疆人来新疆旅游”活动，开发更多个性化的系列产品，满足旅游市场的新需求。
防疫服务和政策支持
达巴扎于3月10日重新开放。进入景区的游客应配合门口工作人员进行体温检查和安全检查，并佩戴口罩，保持1.5米的距离。
新疆国际大巴扎景区管理委员会主任俞山江表示，在开业前，将组织商家和员工对商场进行全面消毒、通风、卫生和清洁。目前，景区实施了严格的防疫措施。景区所有人员必须戴口罩，每两小时组织商户对店面进行消毒灭菌。
“防疫措施已经到位。虽然我们带着孩子，但我们还是很放心。”一名带着孩子和家人来玩的游客告诉记者。在新疆喀喇昆仑山景区入口处，游客佩戴口罩，通过安检保持1.5米以上的距离，接受“健康通行证代码”检查和测量体温。
根据文化旅游部和卫生委员会最近发布的通知，双河奇形怪状的岩谷风景区的户外景点将限制在400人以内。也就是说，当游客人数达到400时，只有出来的人才能进入。确保在150个停车场内停放的车辆不超过100辆。
据了解，目前，新疆维吾尔自治区大部分公共文化场馆和所有甲级旅游景区已按照国家和地方有关旅游相关企业恢复工作和生产的通知要求，在防治为主的前提下，有序恢复对外开放。
新疆维吾尔自治区文化旅游厅相关负责人表示，目前防控工作不能放松。各景区、旅行社、宾馆等旅游相关单位或企业应做好员工的自我保护和游客的安全保障工作。配备消毒剂、洗手液等防疫材料，定期对游客参观的公共场所、游客使用的车辆和游乐设备进行消毒，增强游客自我保护意识，引导游客合作防控。
同时，为了帮助文化旅游产业渡过难关，恢复生产，新疆旅游主管部门不仅为旅游文化的发展提供建议，还因地制宜地出台扶持政策，从租金、税收、金融等方面为文化旅游企业提供支持。日前，自治区文化旅游厅发布了《新疆旅游景区疫情防控措施指南》，指导新疆旅游景区安全有序开放，促进新疆文化旅游业全面复苏。
个性化自驾游成为主流旅游模式
4月5日，吐鲁番市在2020年清明节期间举办了“东风放风筝”第二届风筝会。许多旅行社联合汽车俱乐部组织了名为“杏花放风筝”的吐鲁番春游，受到游客的欢迎。
“新疆的交通基础设施在不断改善，风景在路上。自驾游会有更好的体验。”住在乌鲁木齐的刘军是一名旅游专家。他认为个性化自驾游路线更适合新疆的地域特色。
新疆土地辽阔，人口稀少。大多数景点都很大，适合自驾游。“少聚，多聚空区间”是疫情正常化后对旅游的新需求。作为回应，新疆各地的旅行社开辟了以户外旅游和保健旅游为主的路线，重点是周边、短途、低密度和非聚集的自驾游和自助游。围绕这些特点，新疆自驾游协会计划与和田、喀什、哈密等地的文化旅游部门和旅游企业开展自驾游产品征集活动，以“周边、短途、城郊”为自驾游产品的关键词。
业内人士表示，目前疫情防控已进入常态化阶段。要把握和适应疫情防控过程中旅游消费的新变化和新趋势，创新文化旅游产品和服务，调整和优化旅游产品和服务供给，逐步恢复旅游消费，同时实现结构优化和质量提升。
新疆旅游景区(点)协会秘书长李磊认为，自驾车和小包装将从今年开始成为新疆的主流旅游方式。与此同时，景区的推广方式也在发生变化。目前，他们正积极与相关直播平台对接，打造景区短片矩阵。
吐鲁番火焰山国际旅行社总经理马俊杰表示，新疆本地游客更加重视自驾游的特殊活动和个性化体验，公司正在根据需求不断调整产品线。
新疆维吾尔自治区旅游党委办公厅有关人士表示，疫情防控稳定后，游客对医疗保健、生态保健、休闲度假等深度旅游产品的需求将大幅增加。新疆具有宜居气候、充足的阳光、清洁的空气体、纯净的饮用水、优质的有机农产品等优势。统筹利用各地区医药、中医药、民族医药、生态旅游等资源，加大培育健康旅游市场主体力度，加快健康旅游示范基地建设。(记者吴多思)
责任:叶壮
