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浮躁的心态和直接的利益驱动导致点击欺诈加剧。 不久前,社交网络facebook向美国证券交易委员会(sec)提交了ipo申请文件,并计划筹资50亿美元上市。据知情人士透露,facebook上市后市值将达到750亿至1000亿美元。有一段时间,脸书成了中国互联网的新传奇。事实上,facebook已经从一个创业型的小公司成长为一个巨人,并且经历了一个痛苦的转型过程。脸谱网并不完美,它有一个与大多数中国互联网网站相似的共同问题,那就是它制造虚假流量。早在2010年9月,一个著名的美国科技博客批评facebook通过点击软件制造虚假流量,有时甚至超过实际流量的十倍。一些广告商抱怨道:“追踪202告诉我点击率是11,但facebook告诉我是145。”这些数字显然与实际数字有相当大的差距,问题日益严重。” facebook的案例表明,在现实的利润压力下,许多网站经常放弃自己的原则,采取一些不道德的做法来实现收入增长。国内许多视频网站都不同程度地存在流量欺诈,并且越来越严重。视频网站欺诈和混乱视频网站交通欺诈也是一个公开的秘密。在2010年世界杯期间,视频网站Cool6.com宣布每日页面浏览量(pv)峰值达到3.99亿,每日独立用户峰值达到5233万,创造了行业新高。优酷网炮轰其交通数据欺诈,双方展开了一场口水战,最后诉诸法庭。在该事件中,一些内部人士透露,cr尼尔森数据是通过页面中嵌入的统计代码获得的,但人们发现酷6主页上有多达5个pv统计数据;在世界杯特别页面上,一个日历嵌套页面被打开,它甚至被包括在pv统计中一次。 面对视频网站的流量欺诈,pptv首席执行官陶闯也公开表示:“因为它是数字化的,很多人都会参与一些欺诈行为。有一次我去客户那里推销我们的产品,客户问我们点击率是多少。我说只有大约3%。他说,你只有3%?一家媒体告诉我们是10%。事实上,每个人都知道10%的点击率是不可能的。肯定有欺诈。在这方面,仍然需要进行一些有针对性的培训,以避免这种欺诈。” 乐视上市前后,其流量和收入也受到质疑。艾瑞咨询(iResearch Consulting)首席分析师曹军波认为,“对于视频网站而言,用户数量和访问量是核心的评估标准,而优酷、土豆和搜狐等本土视频因其巨大的访问量和广告收入而成为行业巨头。”互联网行业夸大了流量,就像出版业夸大了发行量一样。然而,如果乐视的流量数据仅仅是其宣称的十分之一,正如业内人士估计的那样,当它的流量与优酷相差10倍时,它将实现同样的收入水平并盈利,这样的财务报告将受到质疑。 LeTV.com副董事长兼首席运营官李嘉图(ricas)回应称,LeTV.com成为第一家成功登陆中国a股市场的在线视频公司,这主要是因为该公司在过去6年中采取了付费和正版的策略。“收入不取决于网站流量,而是取决于流动性。比较流量没有意义,无法实现的巨大流量也是垃圾流量。”从而阐明收入和流量之间没有直接关系。这显然与行业主流观点不一致。对于视频网站来说,流量是衡量广告价值最直观的指标。依靠付费视频和真实内容获取利润是不现实的。这种反应实际上是想转移其交通欺诈的焦点。 一些业内人士表示:“在视频行业,流量造假是一种普遍现象,几乎所有视频网站都难逃作弊嫌疑。” 点击付费一度成为效果营销的一种手段。广告主在媒体上投放在线广告后,可以通过用户的点击来判断广告的投放效果。点击量数据通常由专业第三方公司提供。广告商、媒体和第三方监控公司构成了在线广告市场的三大主体。 维持三方关系的信贷机制正在经受考验。为了增加对广告商的吸引力,许多视频网站通过流氓软件、交换点击、相互联盟等方式“刷流量”。,从而迅速提高网站的alexa排名,以换取广告商的广告。广东广告有限公司战略总监许云峰告诉记者:“虚假点击的直接原因是背后的利益考量。流量和点击率是吸引投资者和广告商的重要考虑因素。” 由于普遍存在点击欺诈,广告主发现付费后并未达到预期的广告效果,因此与网站发生纠纷,拒绝支付广告费,被网站起诉。这种事情经常发生。 搜索引擎成为“帮凶” 目前,搜索引擎广告通常是根据点击量付费的,这在客观上助长了点击欺诈。在中国,随着搜索引擎的发展,一群通过帮助他人增加点击量来赚取收入的互联网投机者也出现了。记者采访了个人站长林,他谈了自己的"致富经历"。首先,他通过搜索引擎优化技术将自己的网站排在了前列,然后被谷歌、百度和搜狗等搜索引擎纳入联盟站,并获得了在线广告链接。然后,他与其他联盟网站管理员结成联盟,点击对方的网站,并编写程序使它们自动运行,增加点击次数。 点击欺诈实际上已经成为行业中的“潜规则”。上述增加点击量的技巧已经非常普遍,现在专业的第三方监控机构可以对其进行监控。然而,点击欺诈手段层出不穷,目前,第三方监控机构也难以防范。许云峰说:“第三方组织很难监控虚假流量。一方面,这些监测机构不够成熟,也难以进行大规模的综合测试。可以监控的网站可能只是许多中小型网站中的几个。” 搜索引擎运营商没有很好地履行他们的监管职责,而中小型网站管理员的标准可以包括在他们自己的联盟站点中,而哪些不能,只有搜索引擎运营商自己才清楚。对于联盟内网站的点击欺诈行为,有业内人士表示:“由于搜索引擎运营商的收入主要来自点击支付,站长依靠虚假点击增加网站流量的做法被视而不见,导致今天点击欺诈大爆发。”他认为,木马点击病毒之所以猖獗,是因为产业链中的各方形成合谋,只要能欺骗广告商,就能获得广告收入,搜索引擎运营商、中小站长甚至第三方监控机构都可以从中获利。多方合谋欺骗广告商,百度等国内搜索引擎企业难逃嫌疑。百度因虚假点击被起诉多次。 许云峰说:“如今的广告客户通常在媒体选择方面经验丰富。网站经营者的流量和点击率一般会主动在心里打个折扣,他们还会要求网站给自己一定的折扣比例,从而抵消虚假流量对网站的负面影响。”他认为,可能没有一个非常量化的标准来判断虚假流量,但仍然有一个通用的方法。例如,我们可以从网站的目标受众中收集一批样本,调查网站的点击体验和点击习惯,并将网站发布的流量与结论统计进行比较,从而可以大致判断网站的真实流量。它还允许网站提供过去的成功故事,并使用其他广告商的输入和输出来计算实际流量。然而,他对彻底消除这一现象并不乐观。“只要有商业利益,欺诈现象就不会完全消除,网站流量也不会完全消除。”他说,通过建立严格的监督和惩罚制度,这种现象可以得到有效控制。如果相关监管部门或第三方机构成立,将对每个网站的流量信用进行评级,一旦发现严重欺诈,将降低信用评级,以提醒投资者和广告商。情节极其严重的,应当报告相关主管部门暂时停止网站运行。

来源:彭博新闻网

标题:点击欺诈搅乱网络广告市场

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