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这似乎有点夸张:“新一代苹果手机将给运营商带来一场新的战斗。”
在苹果最新产品iphone4s的推介战中，在联通版iphone4s领先销售两个月后，电信版iphone4s将于3月9日正式上市，这标志着联通和电信之间的合同大战开始。这两家运营商将采取何种极端措施来留住忠实用户？
《国家商报》选择了上海，中国“水果粉”最多的城市之一。在这里，两家省级运营商上演了一场“为上海争夺战”。
活着
战斗“预演”到最后一周
中国电信将于本月9日推出iphone4s。由于比中国联通(600050)晚了两个月，如何充分发挥自身优势已经成为各方关注的焦点。
中国电信vs中国联通，谁能主宰中国果粉基地？《国家商报》记者亲自参观了上海两家运营商上周的“预演”。
电信:接受预订的指定渠道
据了解，中国电信的iphone4s从3月2日起正式接受在线预订。用户可以通过中国电信在线营业厅、“龙门口”等电信渠道选择购买合同计划，而国美、苏宁等大型3c渠道也接受iphone4s电信版的预订。今年1月，中国联通推出iphone4s时，停止了本地分支机构及其社交渠道对iphone4s的私人预订或预售，并收紧了销售权。
据《商业日报》记者从中国电信上海公司(以下简称上海电信)获悉，上海徐汇区和杨浦区分别只有3个和2个营业厅，浦东新区只有8个营业厅进行预订。上海电信的工作人员说:“一般来说，只能由二级以上的营业厅处理。”
关于存量能否满足市场需求，上海电信相关人士向《国家商报》记者表示，目前这方面的工作正在有序推进，具体情况只能由集团统一应对。
《国家商报》记者发现，目前iphone4s电信版的预约似乎有限制——“新号码可以处理，旧号码不能处理”，“如果在收到电信方通知后三天内不处理，机器将被转移给其他用户。”
根据电信预约流程，在提供有效身份证件(每人最多两个预约)后，选择预约手机信息和合同计划信息，最终生成预约号。在记者试图预约后，他得到了一份包含预约信息的“iphone4s天一合同计划预约表”，但预约表显示“由于受货源的影响，手机可能会延迟到货。”从这个角度来看，用户能否按时拿到手机还不得而知。
上海电信正通路营业厅的一名工作人员向记者透露，目前，所有iphone4s手机都已经在仓库里准备好了，但他们还没有到达具体的营业厅门店，门店配送的商品数量取决于预订的数量。“在预约7天后提交数据汇总后，总部将直接将货物交付至营业厅。”
联通:所有商店都处理业务
与预订阶段选择指定营业厅处理的做法相比，联通已正式销售iphone4s两个月，销售渠道已扩展至所有门店和社交渠道。
据此前媒体报道，中国联通网上营业厅1月13日开业的第一天销售额就达到了1.3万。作为国内运营商中与苹果合作时间最长的一家，中国联通自出售iphone4s以来，一直表示“销售势头非常好”。
然而，随着电信版iphone4s的“门口的敌人”销售攻势，中国联通也开始做出秘密回应——一家本地公司推出了一种促销手段，推荐用户向网络发送流量。
然而，记者发现，在联通iphone4s的销售中，脱销现象似乎呈上升趋势，捆绑配件等销售方式也在一些联通营业厅悄然出现。
记者从中国联通上海公司(以下简称上海联通)正通路营业厅了解到，该营业厅仍有iphone 4的库存，但只能处理黑色16g的iphone 4。如果你想处理白色iphone4s，你需要在商店里购买配件。一位营业员在营业厅告诉记者:“这是因为白色模特来的少了，预订的多了。”
以供应紧张为由捆绑配件的现象不仅出现在联通的门店。
在记者走访的一些苹果授权商店中，一些销售人员明确告诉消费者，如果他们想刷卡购买iphone4s，需要额外支付100元手续费。这名销售人员解释说:“毕竟，在像我们这样的授权商店里，每部iphone4s的利润都很少。”
在谈到中国电信面临的挑战时，中国联通的另一名员工没有直接回应，但表示目前有很多消费者在中国联通预订，16g卖得很好。就套餐而言，处理最多的是每月支付286元的两年套餐和三年零元购买机。“这是主要的包装。”上一页1234下一页
