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旅游，旅游是一件令人放松的事情，但是在这个商业海洋里，这里的在线旅游网站已经开始吃醋了。 在这一年里，Qunar.com和携程没有碰他们的手，也没有碰他们的脚。直到最近，一起与去向相关的欺诈案件引发了一场媒体大战，携程被怀疑恶意诽谤。这种摩擦与在线旅游市场不同模式的交集不谋而合，导致兴趣点的重合。 旅游业是“人与人之间”的生意[h/]在携程旅行网之前的时代，商务旅行和旅游是“实地”销售机票和酒店的旅行社。在本世纪初的互联网投资热潮中，携程、鳄龙等“网上预订”利用这一趋势，逐渐明确了网上旅行社ota(在线旅行社)的定位，从网下供应商处获取商品，在网上发布，以满足人们完成旅游订单的需求。 2005年，细分的垂直在线旅行社，包括途牛和驴妈妈，开始瞄准更有效率的人，瓜分老大哥携程的“蛋糕”。 随着业务的不断发展，越来越“细致”。库纳尔。曾经做垂直信息搜索的网站不愿意孤独。它打破了固定价格的窗口纸，把机票代理、火车票代理和各种酒店提供的服务排成一行，把价格放在桌子上展示比较，让人们可以自由选择。 这对旅行者来说是最好的。但是对于市场的最初拥有者来说，即使他们不掌握资源渠道本身的服务，将在线旅游这块蛋糕做得越来越小也是一件可怕的事情。 关注广告利润 “去哪里主要取决于客户点击获取广告费用，”副总裁戴铮告诉记者。利用效果广告的方式来获取利润是非常坚定的。[/h/像谷歌和百度的促销点击一样，当消费者点击供应商时，他们会向供应商收取一次费用，但不会进行竞价排名。另一种是cpm(千分之一成本)，如横幅和对联。 戴政强调，他们将严格屏蔽消费者的点击量，一次ip点击量每天只能统计一次。点击率很高，基本上是8？十次点击就能给你一张票。他不会详细阐述点击确认的技术工作。比如，戴铮说，每天有70万个座位在天上飞，差不多能卖出10万个？11万张选票，约占13%？15%的份额。 广告收入是确定的，就像《夺宝奇兵》和其他没有收入的公司一样，但是无论是为了吸引顾客和增加粘性而打折的服务质量，戴铮认为他们不会单独看一个产品而必须盈利。“只要公司盈利，就可以了。我们为消费者提供他喜欢的产品。”。 选择这样一种谨慎的盈利方式，不仅可以保持产品排名的可信度，还可以将去向标为“值得信赖”。这种认知随着时间的推移在消费者的口碑中积累，也将成为一笔巨大的无形资产。 从虎口中抢食赶到海滨酒店的业务[h/]“帮助酒店建立直销平台，或者我们正在帮助酒店做更好的收入管理”，戴铮了解到新推出的酒店信息产品。去哪儿的酒店业务增长非常快。戴铮表示，一个月的团购可以带来20万个工作日。 酒店自己也可以选择，或者把自己放在百度上，或者选择去哪里或其他网站进行团购或直销。然而，这些公开竞价打破了携程为赚取酒店间夜间佣金而形成的空真实价格。机票和酒店房间都快到期了，空很不幸，当固定价格不能吸引消费者时，哪里能帮助酒店想出招数:直接面对消费者。营销、促销、最后一分钟等。 去年11月，去哪儿还在中国推出了首个面向酒店销售和预订人员的手机管理工具，这使得酒店业主更容易在去哪儿平台上更新其酒店的直销房间状态。一家酒店能在一个大平台上自我推销并独立运营吗？你还需要Ctrip在中间停止吗？ 中国互联网络信息中心第29期《中国互联网发展统计报告》指出，截至2011年12月底，中国旅游预订用户达到4207万，年均增长16.5%。根据艾瑞咨询发布的统计报告，2011年中国在线旅游预订市场的交易规模达到1672.9亿元。我嘴里的汤被拿走了。在盈利模式的发展中，我感受到了携程的虎须。截至2011年11月，hitwise的数据显示，去哪儿和库讯占据了中国十大旅游网站访问量的一半以上。这也可能是携程一直压制他们的原因，而戴对只能略显无奈。随着诚实投标方式的出现和发展，传统的统一定价和赚取差价的休闲方式可能会被关闭。 但对于包括酒店在内的新团购业务，艾瑞咨询认为它涉及一些直销业务，这已经不再那么简单了。根据艾瑞咨询(iResearch)2010-2011年中国在线旅游业年度监测报告的分析，中国在线旅游业的定位已经开始分化，已经发展到营销与交易并存的模式，不再局限于垂直搜索服务。 去哪儿对此的回应是，它只是站在供应商的立场，对提供给他们的直销平台收取一定的服务费。 不要改变初衷，坚持在线服务 有一种非常顽固的观点认为，我们不应该向“评估资产”的方向发展。 与从“地面”起步并拥有实体资源的在线旅行社(ota)网站相比，去哪儿网没有足够的空间容纳线下资源。他们似乎更愿意与供应商保持平等的关系，而ota更愿意成为供应商的所有者。因此，我们总是关注垂直搜索服务。 无论是继续专注于做一个旅游搜索引擎，还是做一个全方位的旅游服务平台，拓展社区、无线等新的互联网应用功能，庄ceo和戴铮副总裁透露的立场是相当一致的。 副总裁戴表示:“只有把所有东西都放到网上，才能让这些东西变得可衡量。”我想做的是“数字服务，这是为了帮助人们清楚地看到钱花在哪里，至少不是在75元一夜(差价)。”就像增值税一样，打印出来给顾客看。 庄认为，做一个公司就像做一段程序代码，最后这段逻辑必然有其特殊性。这样，在商业环境中，无论是服务的特殊性还是技术的特殊性，企业都可以保持自己的特色而不动摇。 这种模式更好地保护和满足了交易双方的需求，最终实现了用户、供应商和去向的双赢。据艾瑞咨询(iResearch)称，这类信息媒体网站只做相关的信息聚合和流量传递，不直接持有库存和销售产品。在资金的支持下，这些功能将会发挥出色的作用。 基于互联网的搜索系统担心更新其模式。戴正认为facebook的老板扎克伯格说得有道理。他说五年后可能会有一个更新的模式来取代脸谱网，所以在这个阶段，它是创新，创新和脸谱网的创新。所以去哪里都一样。我们应该为了用户而不断创新。 “创新是更大的增长点，才能‘永葆青春’，永葆活力”。 技术对王移动来说是聪明的 机票订购在消费者行为中可分为五个步骤，包括搜索、选择航班、预订、付款和售后服务。为此，后台技术人员需要执行12个操作流程和211个流程，包括机票数据采集和设置、数据采集规则、智能、可靠、便捷的页面呈现优化、合作伙伴筛选机制、风险控制机制等。 在与携程的口水战中，依靠这些技术人员的辛勤努力，去哪儿坚持自己的产品不成问题。产品创新也依赖于到位的技术支持。据戴铮估计，公司60%的团队超过1300人？70%的员工负责产品和技术。在公司讨论组的白板上，也写着复杂的计算公式。 作为在线旅行垂直搜索的行业领导者，无论你走到哪里，你都只能通过可靠的技术和“智能”服务留住用户。 在未来，垂直搜索不同于百度，它是一个包罗万象的技术平台，试图用一个技术解决方案解决所有问题，但更细分到生活的每个环节。庄陈超说，很好地利用这些技术是未来的一大发展方向。 随着移动无线客户端的普及，有更多迹象表明应用商店将何去何从。用户的使用习惯将使无线和有线产品设计走上不同的道路。 无线客户端没有一成不变的市场，因此没有天敌。每个人都依赖于使用技术的能力、使用功能的水平、设计的能力以及消费者的接受或满意程度。戴正认为，这个市场是一片前景广阔的蓝海，还远没有定论。 在寻找新资本之前保持沉默 在网络接近3.0的时代，新的垂直搜索模式不仅赢得了用户的青睐，也让资本更加抢眼。去年6月，无论谁获得了第一轮融资，都流向了百度3.06亿美元的风险投资。1月17日，彭博社报道称，首席执行官庄再次对美国市场持乐观态度，并准备在适当的时候在美国上市。 Qunar.com的员工也很活跃，因为“老板不止一次公开谈论上市”，有些人甚至预计今年会上市。 与员工不同的是，首席执行官庄的态度并不明确，他表示ipo的时机是“市场相对稳定的时候”。 更多的问题是，跟在消费者后面去哪里，是通过技术获得收入和资本的青睐，还是通过营销挤出产品市场来获取利润。对于“轻资产”企业来说，“钱景”在经济低迷时期哪里能看到几何？ 在未来的首都道路上，我们不知道该去哪里，该选择哪一条。但在过去的一年里，它迅速扩张，员工人数从240多人增加到1300人？1400人，劳动力成本增加了。据百度首席执行官庄介绍，百度3.06亿元的投资尚未动用，将投资于今年的技术人力、酒店和无线应用，如果有机会，它将合并和整合新公司。 另一个令人担忧的现象是，作为国内企业本地化的观察对象，根据hitwise统计，美国旅游公司expedia和priceline在该行业的访问率最近略有下降。尽管这些数据传递的信息还有待观察，但很明显，未来不是“无限蛋糕”。 戴铮希望在未来两三年内，去哪儿将成为消费者首选的最大的中国在线旅游平台，并在门户搜索平台上变得更大，无论是在网络上还是在手机上。
