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经过2013年的耕耘和生活,京东将于2014年再次启航。 12月23日,创始人兼首席执行官刘召开新闻发布会,介绍如何成功减肥36磅。他从金融、科技、o2o、渠道下沉和国际化五个方面阐述了2014年JD.com的布局。 2014年将是互联网金融蓬勃发展的一年,金融业务也是京东2014年快速发展的重点。京东金融是一个独立的法人机构,京东金融首席执行官只向刘汇报,以确保京东金融在拥有近4万名员工的大公司中拥有灵活的快速反应和决策机制。 2014年,京东的交易额达到新高,将超过1000亿,同比增长近170%。在高速增长的背后,也隐藏着对移动互联网布局不足的担忧。与腾讯、百度、阿里、360、小米等争夺移动互联网的互联网巨头相比,JD.com明显落后。 在接受《21世纪经济报道》记者采访时,刘表示:“2014年,将在移动互联网和大数据方面进行重大布局。此前,京东的投资并购较少,但下一步将相对激进。” 数据分析和移动方面的弱点使得这两项业务成为京东2014年的战略重点。 据刘介绍,在过去的10年里,只完整地保存了数据,并没有做太多的数据提取和业务分析工作。大数据在京东金融和京东电子商务营销中发挥着关键作用。 据了解,今年11月,京东供应链金融融资贷款金额达到5亿元,该笔供应商贷款已试运行一年,贷款总额为80亿元。 12月,在3分钟内获得融资的“京宝北”正式启动。供应商可以以仓储货物为抵押申请贷款,可以随借随还,金额可以自动调整。京东的供应链融资将大大提高京东的净利润。京东金融将在中小企业和银行之间架起一座桥梁,帮助中小企业更好地融资。刘表示,银行发放贷款时,对商品的估值相对较低,很难在坏账发生后实现;京东可以进行等价估值,作为供应链的链主,它也具有流动性。 对于JD.com来说,要获得供应商的日常运营数据,有必要建立一个财务信息技术系统来提高运营效率。“现在重要的是,通过it系统,商户可以实现t+1结算。”刘说,届时,供应商和销售商将能够在收到对账单后的第二天进行结算。目前,1000名卖家正在测试t+1结算系统。 除了结算系统,据刘介绍,京东的支付账户系统将于2014年第一季度推出,其中还包括移动终端上的网银钱包。依靠这个账户系统,我们可以收集以个人和企业为核心的交易数据。此外,网银钱包对于京东的移动战略也非常重要。 与腾讯、阿里和百度相比,JD.com在移动互联网上起步较晚。目前,手机占京东总销售额的15%。然而,除了JD.com应用,JD.com没有其他手机产品。 对此,刘表示,移动互联网数据和移动性是重中之重 。它变化很快。虽然京东还没有买到移动互联网的门票,但京东可以成为移动互联网服务提供商,用户的购物需求是存在的。" 2014年,京东将会有大量的手机产品."此外,JD.com还推出了一个面向中小卖家的开放平台,通过微信公众账户引导用户进入JD.com。 尽管如此,刘还是对京东在移动互联网上的缓慢感到非常紧张。移动互联网仍然是一个产品取胜的时代,而京东更像是一个零售公司,在文化和管理方面不如互联网公司灵活和创新。 目前,JD.com正在充分发挥其文化机制和管理机制。据了解,京东也正在整理其内部管理流程,以更好地满足创新的要求。目前,京东有3000多名R&D技术人员,形成了许多独立于人和财产的项目团队,从而激活了内部创业的灵活性。例如,京东的广告开放平台和其他项目都是以内部创业的方式运作的。 巩固电子商务基础 数据是京东未来的核心资产,金融业务是京东未来高利润的源泉。这两家企业的空在很大程度上仍取决于京东自身电子商务业务的厚度。2014年,JD.com将在渠道下沉、o2o和国际化方面巩固其电子商务基础。 未来10年,JD.com将追求终极用户体验,这首先体现在物流服务上。例如,京东流行开放平台的物流体验与京东自主经营的物流体验有很大不同,这影响了京东流行开放平台的用户体验和成长。对此,刘表示,2014年,pop卖家必须实现24小时送货上门,以提升用户体验。 目前,京东在北京的市场份额已经超过淘宝和天猫,而上海就在眼前。2013年,JD.com还完成了大成都市区的仓储和配送。2014年,JD.com将围绕京、沪、穗三大经济圈,将物流配送从县、镇扩展到农村。 刘承认,京东在一线城市的人气和用户体验非常好,但在三、四线城市的人气相对较低。很多人知道淘宝,但不知道京东。因此,在渠道下沉方面,三、四线城市将是京东的重点。 在o2o上,京东将于2014年在20个城市开通o2o。此前,JD.com与太原的唐久便利店合作,唐久便利店在JD.com太原站开设了一家网店,可将sku从3000扩大到10000。通过SKU的差异化,网上商店和线下商店可以进行不同的竞争。通过o2o,一方面将提高JD.com的交通流动性,另一方面将抽干JD.com,加强线上线下合作。 此外,在国际化方面,JD.com也将在2014年采取实质性措施。“对于海外用户来说,它将通过跨境电子商务完成,但京东将带来有价值的商品。”据刘介绍,目前,中国80%的跨境电子商务产品都是假冒名牌和假冒电子产品。未来,这种跨境电子商务的情况将会改变,中国将进口高质量的中国制造的产品。 刘认为,对于一个有10年历史的公司来说,说它成功还为时过早,至少需要20到30年才能有资格说它成功。(编辑卢爱芳)
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