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无论是高壁垒的传统产业,如电信、金融、媒体、房地产和医疗,还是典型的消费经济,如旅游、汽车租赁、餐饮和零售,都关系到产业价值链的重构和产业间信息的跨境整合。在移动互联网的趋势下,各行各业都在试图重新理解数字经济的转型。平台战略和共享经济的新商业思想贯穿其中,为下一个蓝海市场寻找机会。

□我们的记者张莉

改变或淘汰已经成为传统产业需要共同面对的生存命题。回顾过去,也许我们还不能真正理解移动互联网技术带来的广泛变化,但我们可以一瞥信息经济和社会模式的转变。以信息消费为核心的心理需求正在发生变化,信息不对称的缺口需要填补,移动互联网向传统产业的转变将更加迅速和深入。

电信业:破解管道危机的转型

对于传统的电信巨头来说,曾经依赖数据流量并主宰世界的市场结构被移动互联网逐渐瓦解。微博、微信等智能应用及相关增值服务拓展了公共信息交流渠道,曾经流行的短信、飞信、语音等传统信息服务也被边缘化。4g商业时代的到来促进了移动互联网的加速发展。未来,大同的信息产业市场除了运营商外,还将容纳新的互联网运营商和it设备供应商。

那些被移动互联颠覆的行业

根据艾瑞咨询的报告,2013年第三季度,cmnet的市场规模达到278.7亿元,同比增长66.7%,市场继续稳步向商业化迈进。根据市场研究机构idc发布的数据,到2020年,中国近100%的互联网用户将是移动互联网用户,总数为8.4亿,普及率超过60%。事实上,移动互联网迅速扩大的市场规模正在侵蚀传统电信行业的数据服务,ott应用的繁荣使得传统电信运营商不得不面对日益困难的“管道化”问题。

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运营商向移动互联网转型迫在眉睫。打破固有的“垄断思维”,共同创造共享经济模式,已成为运营商改造自身的共识。2013年8月8日,广东联通加入微信沃卡,允许微信特权和免费流量等更多服务。2013年8月19日,中国电信与网易联手发布移动即时通讯“电子邮件”,并宣布从11月开始实施三网畅通计划。中国移动较早推出了“智能管道、开放平台、特色服务、友好界面”的16字移动互联网发展战略,以及多元化的创新定位、支付等功能服务。

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然而,运营商要调整原有的流量管理模式,通过“去电信化”的思路改造传统的产业价值链,构建一个符合移动互联网发展趋势的开放平台并不容易。业内人士表示,就云计算和物联网等新业务而言,运营商尚未具备核心竞争力,对入口终端的掠夺已经成为互联网巨头的战场。对于基层创业企业来说,应用开发的创新能力更加困难。此外,传统企业制度的刚性和执行力使得这场转型战对传统电信来说困难重重。

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金融业:资本市场的“挡箭牌”

传统金融与移动互联网的碰撞无疑成为今年跨境整合最引人注目的热点话题。从支付宝、手机银行在消费金融领域的渗透,到余额宝、微信银行等火热的金融创新产品,移动互联网技术不断改变着用户实现金融服务的接入模式。与此同时,以百度、阿里巴巴、腾讯为核心的bat阵营的并购在金融领域愈演愈烈,也迅速激起了业界对“互联网金融”概念的疯狂追求。一批新的企业家纷纷进入创新金融领域,传统的金融存款、贷款、理财等业务受到了前所未有的冲击。

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可以说,2013年是互联网金融发展的第一年,基于移动互联网渗透的新金融形式的增长已经超出了市场预期。6月13日,阿里巴巴推出了“宝月”服务。截至12月,宝月资金总额超过1300亿元,账户用户超过1600万,成为草根互联网理财产品的奇迹。8月,微信5.0正式推出“微支付”功能,许多基金公司纷纷推出微信金融服务,传统支付结算方式开始向移动互联网领域转移。同时,以阿里小额贷款和p2p网上贷款模式为主的互联网金融产品开始抢占金融业的传统信贷和融资业务,大量p2p网上贷款平台相继推出,成为当前互联网时代金融格局形成的新参与者。

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此外,移动终端设备的普及正在逐步改变证券公司、保险公司、基金等传统金融机构的业务发展模式。据了解,各类传统金融机构都倾向于在移动终端上投放广告,以互联网思维为核心的服务解决方案已经成为传统部门转型的关键词。例如,银行部开始积极推广手机银行等新业务,并参照it企业一站式服务模式重新调整业务流程;证券业利用移动终端进行户外营销,通过满足用户体验来拓展市场;保险业也开始尝试通过终端系统与第三方支付平台连接,从而实现网上保险等功能的扩展。

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在金融从业者眼中,社会信用体系的逐步建立为互联网改造金融业提供了契机。互联网一旦解决了社会信用体系建设的问题,将会给金融业带来巨大的变化和冲击。未来的金融业将基于大数据下精准营销的发展,金融业需要拥抱互联网,而不是将其视为对立面。值得注意的是,尽管互联网金融领域的产品创新层出不穷,但包括p2p、众筹和小额贷款在内的大多数商业形式仍处于空真正政策的范围内,许多问题,如监管不透明、标准不一致以及尚未建立信用体系等,仍有待解决。

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零售业:o2o时代的弯道超车

互联网时代的兴起和移动支付方式的创新早已改变了消费者的购物习惯。网上购物的突然出现和各种电子商务平台的疯狂增长也一直威胁着实体零售商的生存环境。随着移动互联网技术的渗透,传统零售业选择了“触网”,以微信支付为特征的移动购物市场已经初具规模,这给零售业带来了o2o转型机遇。

线上线下的融合正成为零售业发展的新趋势。借助o2o概念,许多实体零售企业开始打破传统的空房间限制,将虚拟展示技术应用到后台,将实体商店包装成与消费者互动的场所。例如,在彩虹购物中心(市场、咨询)与腾讯微生活联手,开发平台购物应用;海宁皮城一站式电子商务平台(市场、咨询)正式启动;许多友谊股份(报价、询价)旗下的百货公司也开始推出微信平台。据行业分析,传统零售企业借助线上线下实现转型主要有两种方式,一是自主开发建设,二是引入外部ott提供商,微信正日益成为传统零售企业连接网上流量和线下客户的重要平台。

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另一方面,近年来,在M&A市场,零售业向移动互联网技术靠拢的事件越来越激烈。许多零售商试图通过依赖渠道和抢占入口来赢得移动互联网领域的新市场。2012年6月,苏宁旗下独立的第三方支付公司一福宝成立,截至目前,快速支付合作银行已增加到70家。2013年10月,苏宁投资不超过2.5亿美元,持有PPTV 44%的股权,成为其抢占互联网多屏幕入口的最大股东。2013年6月,尹田控股将其在欧鹏浏览器开发公司北街创翔的股份增加至70.91%。

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一份券商研究报告指出,线上线下融合将是发展趋势。传统实体零售商利用新的信息技术推动转型,或者在线纯电子商务更加注重线下营销推广和客户服务,或者拓展线下实体店,这可能是未来零售业的发展方向。未来,零售商以更有效的方式嫁接供应商和消费者将成为零售业的主导者。

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来源:彭博新闻网

标题:那些被移动互联颠覆的行业

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