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首先，我很开心。我第一次有机会站在北京大学。我仍然非常钦佩自己。在中国社会，我深深鞠躬以表达我对北京大学的钦佩。谢谢你！
事实上，来自互联网的邀请是相当出人意料的，因为每个人都在听阿里巴巴、腾讯，包括京东，京东实际上有一个相对重要的电子商务堡垒。我们认为它是一座堡垒，即如何触及传统电子商务，甚至成为整个电子商务发展过程的核心基石。如果大家都熟悉电子商务，传统的电子商务肯定会成为美国的大头。然而，传统的电子商务实际上始于2008年6月的淘宝商城，当时电子商务应运而生。
当时，七狼(002029)仍然有一个特殊的属性。我想简单介绍一下七狼集团的组成，这可能有助于大家理解。七狼集团实际上是从服装开始的。在福建厦门，男装是主要的总部。整个集团已经存在了21年。现有系列包括蓝狼。七只狼实际上是颜色代码。我们有红狼、绿狼和蓝狼，代表不同的民族。另一个是我们将会出现子品牌、合作品牌和高端品牌的分裂。在被杭州肯纳公司重新收购后，像范思哲一样，有一些珠宝行业，包括房地产。集团公司还涉足金融、投资和保险，包括红酒，包括那些有合作品牌的公司，如吸烟的同事们看到的香烟。因此，它是一个复杂而庞大的系统，被称为以传统企业为主要支柱的电子商务。我们将谈论一个飞行员。
同时，七狼电子商务也是商务部支持和扶持的电子商务企业。自从10年前公司成立11周年以来，我们开始了一个叫做电子商务的项目。也许电子商务和电子商务有什么区别？所有的电子商务实际上都分为两个层次。电子商务有着悠久的历史。我们已经看到了会计电算化、各种流程、erp的应用以及企业管理的管理系统，包括一些签到系统、oa，这些实际上是电子商务的核心基础。
在过去的两年里，随着淘宝和京东平台的迅速崛起，许多传统企业都想做电子商务。除了生产商品，还有许多事情没有被预测到。自己的价格，包括我的好产品，我怎么做呢？事实上，这一系列问题并不是基于数据。整个七匹狼集团的数据化有着悠久的历史，这是基于整个ibm，包括一个国内的软件公司叫百胜！。经过十几年的积累，我们以后会有一个流程图看，这是我们自己的积累和经验。这是七狼电子商务的一些基础现状。
七狼从2008年到现在的电子商务规范过程实际上分为两个步骤。我们不同于任何传统的企业电子商务，最大的区别在于我们首先是由于买家自发形成的市场。2008年6月，在七匹狼电子商务中心成立之前，事实上，在淘宝上，包括腾讯和自发的b2c平台，都有巨大的品牌运营账户和非常大的运营账户。因此，我们自发地形成了如何通过以分配为主体和直接干预来规范这一市场。与李宁的传统品牌有点相似，我们走了一条完全不同的道路，这就是以直销为基准的可控分销系统。这确实值得考虑，因为它是有联系的，o2o是一个受欢迎的礼物，许多团购网站都在使用它。团购网站使用在线支付和离线服务的概念。我们相信团购仍然是商业哲学的一种应用。然而，如果将一个应用模式转变为一个行业是合适的，那么在这个群体中也有一个问号。
我们经常在网下看到著名的。专卖店开张后，春夏秋冬都会打折。赛季结束时你会得到折扣。一两个月后，顾客可以接受。然而，网络中有一个非常重要的特征。一旦你的网络长期打折，即使在这个阶段你已经多次打折，你的观众也会被可视化，你必须来这里打折。此时，我们需要在整个触网过程中区分品牌旗舰店、专卖店、工厂店和直销店。it和分销商之间有什么联系？线下和区域之间的利益划分，线上是否有这样的利益，如何协调你的经销商和主店之间的关系，在你的价格经销商销售它之后他的价格空在哪里，以及定价策略，包括不同平台之间，因为他们的推广频率很接近，而且种族群体是分裂的，你如何面对这些差异？事实上，这些都是从品牌的角度。
简单介绍一下，我以前的经历主要是在英国和麦卡林完成的。我们一直在做b2c围攻，在这个城市有很大的需求。有一个非常奇怪的现象。当我们请经销商和品牌所有者进来时，所有的经销商都认为我进去的时候会被你们包围。顾客和价格都不在我们手中。这个城市的需求和摊位，包括整个商业环境，都非常完美，但是我们的品牌所有者拒绝进来。这时，我做了一个定位调整。我熟悉b2c规则，告诉我们的领导者，告诉传统客户，用这种方法反击这个城市，会发生什么？所以我选择从Xtep开始，然后去七狼集团。
有些想法在网上很流行。我将谈三点，这是主流思想。我只给问题，也就是说，口述答案，这样你就能唤起一些想法。
也就是说，我们认为主流思维方式有三种理解。第一点是网络最大的优势是价格低，这是一个时间点。对品牌所有者而言，低价是一个不可避免的过程。我认为在整个b2c时代，我们自己的内部沟通实际上是这样划分的。如果我们从2008年6月开始，我们同意中国有一段时间叫做改革开放。如果从2008年开始，每三年就相当于离线的十年。在08年、09年和2000年，这段时间将非常清楚。它实际上类似于20世纪80年代和90年代。我们现在是在2000年到2010年，这一次是10年和11年。当你划分这个时间段的时候，你会发现你可以在这个时候创建一个品牌。许多国内大型企业正在打造原创品牌。
第三，也是形成自己的快速供应链系统，这是非常重要的。当时我们在商务部开会的时候，有句话说2015年是一个比较重要的节点。对于线上和线下的少数民族，我们都认为是消费者的主流消费力，也就是说，我们现在30岁到50岁之间就把它认作是主流消费力，并尝试在网上购买，形成了我们自己品牌的消费意识。这个低价是一个不可避免的过程。在互联网上，我们认为这是三个生态阶段。
第一点是攻城扫地，画一个圈，b2c平台就上来了，包括淘宝，每个人都可以看到。
第二点是把进攻作为防御。这时，你可以看到购买一个品牌是一件伟大的事情。它将与品牌对话。如果你给我一批货，我希望价格低一些，但是我说不行，我可能不能按成本价来。我问他为什么。他说我想要客户体验，我想要客户数据。后来，在我们交流的过程中，你会发现低价可能是一个阶段，但是在用低价获取消费者和用户的信息之后，包括他的第一次购买，就有一个很大的问题。你需要到达什么样的客户群？我们的线下体验是，我们的一家旗舰店不会经常打折，因为即使你在打折后把它装饰得清晰漂亮，消费者也会认为你是一家折扣店，所以你把自己定位为一家品牌店和一家折扣店，这不是消费者定义的，而是你使用的营销手段，这注定了你是一个企业最大的定位和单点定位。因此，我们说低价必须是一个过程，但如何在收购完成后进行二次转换是非常重要的一点。
这是电子商务的第二点。排水被最大化。诱导了什么样的流动？优质客户流量、折扣客户流量和包含点交互的流量在排水后分为两种不同，一种是针对新客户的排水模式。第二个是第二个客户的排水方法。根据我们的经验，无论是在淘宝、腾讯还是京东，事实上，针对第一客户的新产品营销基本上可以保持成本持平，这也是我们经营的目标。基本上，我们的利润空是对老客户的二次营销，回报率必须超过55%。如果在100天内，
还有一个非常重要的一点，那就是排水完成后如何进行网络生态的持续转向，以及如何让客户参与到你的产品建设和信息反馈中来，包括作为产品的二级媒介这样一个过程。
第三，电子商务是一个销售渠道。我们周围经常有很多品牌在交流，如果我们多开一个渠道，我们可能会获得更多的利润。然而，我们可能不得不考虑的是，线下是按省份划分的。在网上，我相信京东、腾讯和淘宝这几个民族是完全不同的。这种差异在于消费习惯和忠诚模式，所以你有我，我有你。然而，消费平台通过自身的粘性匹配其所谓的渠道商品信息化和渠道商品属性，包括微博这样的操作形式，这是一个非常关键的点，这将在后面提到。
这个数字在企业内部培训中反复提到，我们经常认为有几点。首先，名人代言的产品相对容易销售。我们会想到的另一点是，你必须有大量的新产品上线，你会得到折扣。第三，我们说还有一个建议。我们经常在淘宝的整个广告空间里买了一个产品后推荐其他产品。当这些因素结合在一起时，我们会发现一个我们以前一直忽略的非常聪明的观点。
首先，第一点是，许多客户的目标是什么？我喜欢它。因此，这将促使我们思考我们的经济在互联网商业模式的创新方面是否有一个标准的转变，我们将其总结为一个信息。首先，我们的传统业务是“其他”经济。他的经济状况如何？是他。他来后，我们的场景和服务给他留下了深刻的印象。告诉他，我们的传统企业尝试一双鞋，努力尝试你的脚，把它们擦干净，不买他们好，这是他和那个品牌的关系。另一个是看微博上的互动，包括像你这样的有声媒体，叫做“你”，这是你说的，不是我说的，因为我们经常转到微博，我们经常转到朋友的口碑，你更进一步。我为什么要相信你？因为你是我的朋友，我们之间有忠诚。作为这项研究的结果，“我”将被发现，并将有一个美妙的词，麦当劳的话，“我喜欢它。”
互联网的本质是叛逆，其次是少数派。我见到了惠特曼，谈了两点。做互联网有两个基础。必须记住，电子商务必须是小民族的大市场，因为传统企业被称为求同存异，求同存异。我们的服装最多可以分为A版和B版，所以我就不细说了。任何品牌裂变，包括淘宝和腾讯，都是这样的情况。
第二个要点是找到交通的盟友。什么是盟友？盟友可以知道他们是否付出了代价。我们已经看到Masamasuo使用了天涯的全部，它在一两年内完全分裂了。这是一种更好的联盟方式，我们也在分析和展示它。在惠特曼的回忆录中，第二条变成了sns是b2c的盟友。
通过网上购物的激励因素，我们可以清楚地看到，第一点是我喜欢，第二点是商品的口碑。还有一个由自己提出的承诺。第一个叫做质量保证。当我们在做b2c和打造自己的品牌时，这可能会非常令人惊讶。你答应了吗？为什么？互联网b2c是非直接接触模式。你答应了吗？他的经济，你的经济，以及对我的经济的直接反馈，你是否能提炼承诺，打动它，并履行这一承诺是传统企业最大的创新，它对口碑的影响实际上远比你的明星和新产品更直接。
就整个品牌的定位而言，从接受、反应和渴望，从网上购物的消费行为，我们实际上回到了传统企业的建立、互动和情调。通过两到三年的建设，对品牌创建来说，投资声学媒体是有价值的，包括像微信这样的联系方式。
感知、参与和互动是重要的环节。在这个过程中，首先是植入感知，让顾客通过各种社交媒体参与互动，然后这个参与环节就是我们营销环境的重点。
让我们来谈谈电子商务。七匹狼计划是由ibm开发的，七匹狼的电子商务恢复了品牌零售的本质。我们在网上把传统品牌的产品和我们自己的七匹狼分成三类，一类是产品力，另一类是社会力，还有一类是传播力。首先，我们应该制造好的产品。在这个生产过程中，我们应该细分一个民族。刚才，我们谈到了小民族和大市场。如何定位？这种定位弥补了线下品牌，而不是与之冲突。每个人都认为七匹狼的主要品牌是一个35到45岁的品牌。然而，我们不知道腾讯和京东的不同活动表现出的合作形式。我们实际上包括了18到55岁的种族群体。我们的牛仔系列、马球系列和礼服系列展示了不同的销量。我们不仅仅使用折扣。我们可以用1加1的方式来接触不同消费群体的认知，这是产品社会力量的细分。
第三是传播力。我们认为每一次购物，我们认为电子商务都有一个非常重要的特点，这使得每一次线下购物都成为一个起点。我们经常了解整个线下商店系统。进入商店购买后，您可能会得到地址和电话号码，这可能无法追踪。事实上，在网上有很多方法可以知道他从哪里来，去了哪里。这种沟通的力量是用他的经济、你的经济和我的经济来讲的。每一次交流都变成了媒体交流，他的评价被发到微博上。当时，我们做了一次数据抽样调查。电子商务本质上有一个最大的特点。事实上，25%到27%的电子商务被称为类似媒体的属性。当一个品牌上线时，你的模型会显示你的产品是否被购买，购买的质量是什么，口碑的褒贬是什么。事实上，它已经影响了你的品牌在整个中国甚至覆盖区域的推广。结合电视媒体、报纸媒体和户外媒体，将形成一种三维滚动模式，形成类媒体属性，因此这也是值得我们关注的。
为了了解真正的客户，我们实际上把所有的系统化的东西，品牌o2o的生态化，这种关注，所有的详细过程，包括官方网站，我们的积分网站，b2c的主要平台，核心的东西是成员，成员从哪里来，如何与你有关系，如何有第二个关系，第二个关系之后，你的口碑是如何联系的，第三个关系之前的一个评论，和另一个转折。
O2o主要关注的是收益。首先，我的会员在网上买了10000元，并在网上购买了这个专属群体。一天，他突然发现我在腾讯和京东上买了这么多会员积分。在我周围的商店里，我怎么能意识到呢？用手机吗？在中间，它是与航空公司类似的交换和补偿点的空航空公司的总局的公司。o2o不是接触，而是利益的分配。
还有一个群体，我们认为b2c是一个相当社会化的分工。事实上，仅仅依靠企业的合作是不可能完成这个系统的，因为我们仍然反对让一个电子商务公司成为一个拥有自己完整的客户服务、自己的物流和自己的技术研发团队的总部，这对我们传统的企业来说太重了。社会化中有如此优秀的东西，这是整个过程的重点。无论从以前的研究来看，包括在线营销和分销平台，实际上他们都有自己的专业合作。我们不排斥任何团队或平台，在此过程中与我们交换资源，甚至尝试一些模式。我们自己的精确物流、直销，包括一些以前的研究，都使用第三方的更好的经验。
这就是电子商务的解决方案。为什么要列出这个？实际上，我想告诉你的是，电子商务不仅仅是生产商品，而是有能力控制价格，把它们放到网上进行团购，然后杀死它们，这是一个相对复杂的产业链。未来有两种趋势。首先是品牌传播的碎片化和在线电子商务的生存，这是一个小民族群体的大市场。
让我给你举个例子。电子商务和主品牌之间的关系不是两棵大树。它基于离线主体。电子商务实际上是腾迈，你的皇冠的宽度决定了电子商务的辐射宽度，最多能超过一点点。例如，喜欢七只狼的人应该进行第二次购买，并对那些真正能接触到七只狼的人保持粘性，这是电子商务必须做的一点。
我们提出了360度服务为王的概念。我们还把这段视频放到了微博上。因为时间的关系，我们不会扩展它，而只会扩展这个过程的全貌。事实上，这是一个由ibm和我们公司制定的五年计划，包括我们自己的交互式营销服务，包括像b2c这样的整个潜在客户，以及这一块的重复购买。事实上，有一种营销方法叫做品牌生态，所有主要的b2c都是我们的合作盟友。为什么？提供了一个通道。我们并不想买七狼的衣服，但是我们必须去厦门买。我们有各种各样的形式，甚至我们可以通过各种渠道获得它们。我们希望这种购买、这种溢价和这种互动可以逆转，甚至可以追溯到。我希望你能提出自己中肯的建议。
今天的时间有限，希望我的解释能给你一些启发，谢谢！
