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关键指标显示:
行业前景不容乐观
收入、用户数和arpu是考察电信企业乃至电信业发展状况的几个关键指标。然而，几家知名咨询公司对这些指标的解释和预测并不乐观，这似乎证实了欧文的结论。
让我们看看数字。
根据欧文的最新报告，随着越来越多的人已经拥有手机，全球移动用户的增长接近峰值。从2012年到2018年，全球移动用户数量将从2012年的65亿增加到81亿，复合年增长率不到4%。
在移动用户增长放缓的同时，移动运营商的业务也受到了全面打击。语音收入的下降已经成为一个固定的趋势，这种趋势已经持续了几年，但是在过去的18个月里，短信业务的收入也开始急剧下降。欧文认为，由于来自奥特公司的竞争，全球移动运营商今年将损失320亿美元。
现在，手机运营商的另一个高利润收入来源——漫游费遭遇了厄运。世界各地纷纷呼吁降低漫游费用，欧洲监管机构也一再重拳出击。计划从2014年7月开始，手机在欧盟漫游将免费；到2016年，所有手机漫游费用将被取消。最近，美国t-mobile主动宣布，自10月31日起，将取消对约115个国家和地区用户国际数据漫游费用的“简单选择”资费计划，包括免除用户海外旅行短信和数据下载的附加费。在这次取消国际数据漫游费用的资费变化中，美国t-mobile也下调了国际长途电话费，规定在美国打国际电话和在国外漫游每分钟只收20美分。
因此，欧文预测，到2018年，全球移动业务收入将比2017年下降1%，这是移动行业历史上的首次下降。
欧文认为，在西欧和美国等成熟市场，新用户数量和收入的下降将特别严重，西欧用户数量的复合年增长率不到1%，该地区的收入将以每年1.48%的速度下降。据该研究公司称，2018年，美国等其他成熟市场的收入将同比下降，欧文预计美国市场将开始显示出成熟的迹象。arpu下降将导致许多收入下降，从2012年到2018年，所有市场的收入将以每年2.7%的速度继续下降。
坏运气不仅表现在用户数量和收入上。根据欧文的预测，从2012年到2018年，全球移动arpu也将以每年2.7%的速度下降。另一家市场研究公司informa telecoms & media的数据也证实了欧文的观点。亚太地区一直被认为是移动通信领域的一个有前途的市场。在这一地区，不仅有以技术领先、创新无穷著称的日本、韩国等成熟市场，还有许多潜力巨大、发展迅速的新兴市场。但现在，信息电信媒体公司发布的最新数据显示，从2010年第二季度到今年第二季度的三年间，亚太地区25个国家和地区的15个电信运营商的arpu下降了。在过去的三年里，亚太地区电信运营商的arpu下降了14%。
根据易观国际的预测，在未来五年，成熟亚太市场的收入将以每年1%的速度增长，而新兴市场的收入增长率将在未来四年从每年8.5%下降到5.8%。
数据似乎告诉我们，移动运营商歌唱和奋斗的日子已经结束了。
4g服务:
希望在于悲观
然而，移动行业真的衰落了吗？在一系列传递悲观情绪的数据中，我们仍然看到了希望之光。
根据信息电信和媒体的研究，亚太地区的arpu范围以美元计算非常大，从澳大利亚的最高值近43美元到巴基斯坦和孟加拉国的不到2美元不等。三年前，价格区间为60美元至2.5美元。与此同时，apru低于4美元的国家从2010年的7个增加到9个，但也有许多国家和地区的arpu在上升。其中，香港和新西兰均增长20%，泰国增长17%，新加坡增长8%，台湾增长6.7%，韩国增长3%。
值得注意的是，随着arpu的上升，4g网络在大多数市场已经变得相当流行。具体来说，澳大利亚电信的4g用户在开通后的两年内达到了320万，韩国sk电信和日本docomo的4g用户分别达到了1000万和1500万。新加坡电信4g用户接近100万，沃达丰新西兰4g用户达到13.5万。
事实上，2012年至2018年也是全球移动行业积极部署4g网络的时期，这一时期已被ovem等咨询公司纳入研究视野。收入下降和用户增长瓶颈不仅仅是突出的问题，许多移动运营商只是把解决这个问题的希望寄托在4g服务上。他们希望从高速数据服务中获得丰厚的收入，尤其是视频服务。
根据市场研究公司abi research的数据，尽管截至2013年第二季度末，4g手机用户的市场份额仅为2.9%，但据估计，今年全球移动网络用户消耗的数据总量将超过20%。该公司预测，到2016年，4g网络将超过3g网络。到2018年，4g网络将进一步占据三分之二的数据流量。
从今年到2018年，4g数据流量将以82.2%的复合年增长率激增。无线运营商积极推动4g网络的部署，越来越多的智能手机和平板电脑联合起来降低价格，推动了这一趋势。今年年初，美国宽带和电信公司verizon的视频占其网络流量的50%。根据abi的研究，到2018年，全球视频年消耗量将激增至100艾字节，复合年增长率为60.6%。abi research副总裁兼业务总监杰克桑德斯(Jack Sanders)表示，从2013年到2018年，数据流量(不包括短信数据流量)产生的利润将以7.9%的复合年增长率增长。
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