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2009年，大三学生姜彪开始创业。“那时候，连仓库都买不起。义乌的大市场是我们的‘仓库’。”江彪笑着回忆道。现在，就在毕业两年后，他凭借一支七八人的核心团队，年收入接近1000万元。
近年来，一大批像江彪这样的企业家加入了跨境电子商务领域。数据显示，2011年和2012年，以小规模贸易为代表的跨境电子商务交易量增长率分别为33%和25%。2012年，跨境电子商务交易额超过2万亿元，远远高于常规外贸增速。“在内忧外患的外贸困境中，跨境电子商务的生存能力和外贸水平高于其他传统外贸企业。”阿里巴巴国际业务部总裁吴敏芝表示。
树桩和生长
当然，跨境电子商务的发展并不总是一帆风顺的。
在江彪看来，跨境交易中的语言障碍并不难解决，真正的“技术性工作”是挖掘好产品，这就要求有能力把握外国客户的需求和国际市场的变化。
最头疼的是退货。“当一批货物被送到外国客户手中时，他们会说‘不满意’，我们只能退款。如果我们想退货，我们承担的邮费可能会高于货物本身的价值。”江彪无奈地说道。
为了避免此类风险，跨境网络运营商加强了产品质量控制。义乌一位网商王正贵说:“为了让产品经得起先进技术的考验，我开始建立自己的工厂。现在，客户的稳定性提高了很多，大客户也增加了很多。”
但这并没有从根本上降低卖家的风险。商务部研究院电子商务咨询部主任乔宏在接受本报采访时表示，目前，中国跨境电子商务缺乏有效的信用担保体系，难以保护买卖双方的合法权益。乔红认为，一个完整的信用管理系统应该在商户、物流、仓储等各个节点实现信息的公开、透明、可验证和可控。
保单护送
据商务部消息，近日发布了《国务院办公厅转发商务部等部门关于落实支持跨境电子商务零售出口政策意见的通知》。通知转发了跨境电子商务零售出口支持政策，要求从10月1日起在全国有条件的地区实施。
这无疑为跨境电子商务的发展注入了一剂强心针。
事实上，各种电子商务平台也在积极完善配套服务。今年，阿里巴巴推出了一个直接购买平台，通过买家和卖家之间的数据共享，展示买家的购买偏好以及全球市场上国际贸易模式的变化。
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