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中国移动在2月22日表示,它已经解决了授权iphone 4s的兼容性问题。2月8日之后,iPhone 4 S完全解决了一些地区不能通话和收发短信的问题;苹果将在今年3月初为之前购买的用户提供版本升级,用户升级可以解决这个问题。
此前,一些持牌iphone 4s用户报告称,当他们进入一些插有中国移动sim卡的区域时,会出现信号已满但无法通话的情况。对于这个问题,一些网民说是由于不同的授权版本和不恰当的切卡造成的。然而,业内一些人士通过专业测试表示,兼容性问题与系统版本和sim卡无关,主要是因为被许可的iphone 4s屏蔽了cdma网络,而cdma网络频率与移动eg频率非常接近。
中国移动和苹果还不清楚问题的原因。