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人们不禁会想:一个方便的电子邮件地址怎么会成为垃圾邮件的分发中心呢?垃圾邮件中隐藏了哪些陷阱?谁在发这些烦人的垃圾邮件?为什么信息安全防火墙经常失败?以及如何建造它?
令人震惊:每个邮箱每年有700多封垃圾邮件
中国12321网络不良和垃圾邮件举报受理中心不久前发布的一项调查显示,今年第一季度,中国电子邮件用户平均每周收到的垃圾邮件数量为14.6条;用户平均每周收到的电子邮件占垃圾邮件的37.37%。根据这一计算,每个电子邮件用户每年将收到超过750封垃圾邮件。
“内容包括欺诈性赌博、网站推广、产品营销、病毒、非法售票、性暴力等。”中国反垃圾邮件信息中心互联网协会副主任刘辉表示,自2012年以来,垃圾邮件在中国电子邮件中的比例一直在上升。
大量的垃圾邮件中隐藏着许多危险。网易邮箱反垃圾邮件经理洪路佳表示,垃圾邮件发送者会利用假中奖、免费商品、热门新闻等信息来引诱收件人点击链接,垃圾邮件通常会被制成病毒和木马,造成网民电脑中毒和个人信息被盗。
根据中国反垃圾邮件中心互联网协会发布的报告,在2013年第一季度用户收到的垃圾邮件中,内容最多的是欺诈、网站推广和病毒垃圾邮件,其中用户最不喜欢欺诈性垃圾邮件。
电子邮件欺诈在北京、上海和温州已经发生过多次。今年6月,温州一名男子收到一封电子邮件,声称自己是一个电视节目的获胜者。为了领奖,他支付了手续费和税款,最终被骗了近3万元。上海警方破获一起植入木马病毒窃取外贸企业电子邮箱密码,发送虚假邮件信息骗取货款的案件,涉案金额达240多万元。
洪路佳表示,垃圾邮件还会占用大量的传输、存储和计算资源,造成网络资源的浪费,降低系统的利用率。此外,许多邮箱用户会利用自己的域邮箱向其他外部邮箱发送垃圾邮件,甚至成为垃圾邮件的中转站,这很容易导致域被其他邮件服务器封锁,影响普通用户的正常邮件发送,并被国际反垃圾邮件组织列入黑名单。
假装是“邮件营销”,该公司每天发送10,000封垃圾邮件
对于电子邮件用户来说,垃圾邮件发送者通常是隐藏的,难以追踪。那么,是谁编造了这些垃圾邮件?据记者调查,从非法获取和销售电子邮件地址到专业发送垃圾邮件已经形成了一个黑色产业链,其中许多公司以“邮件营销”的名义出现。
江苏一家自称提供邮件营销服务的公司的营销人员告诉记者,只要他们购买了软件,就可以自己批量发送邮件。“软件分为三个版本,月版300元,年版600元,终身版1000元。在专业技术人员的指导下,只要建立起来,就不会被监管机构发现,每天可以发送10,000封信。”
当记者建议有必要给一些特定行业的企业发送电子邮件时,该员工承诺提供一个专门的软件来收集qq电子邮件地址。在与这名工作人员的交谈中,她迅速提供了一个支付宝账户,并多次催促付款。
另一家位于广东的电子邮件公司更“贴心”。负责人表示,只要完成注册、发布和充值等步骤,就可以开始群发邮件。根据邮件数量,20,000、50,000和200,000封邮件分别收取300元、600元和2000元。"你可以给一个城市或者一个行业发电子邮件."负责人承诺对方的电子邮件地址将由他们收集。
刘辉说,他们两个都不是正规的邮件营销,而是发送垃圾邮件。“电子邮件营销需要首先得到收件人的认可,而不是简单地成批发送电子邮件。”
据业内人士称,许多垃圾邮件发送者会通过程序自动抓取互联网上的电子邮件地址。只要网民注册了社交网站、论坛、聊天室、论坛等。,他们的电子邮件地址可能会被收集。目前,垃圾邮件已经形成了“开发垃圾邮件发送平台-收集客户邮件地址-提供平台-兜售客户信息”的产业链。
“一些垃圾邮件发送机构专门建立了qq群,相互提供发送平台和电子邮件地址,包括一些准确的客户群信息。”刘辉说道。
为什么防火墙不防火
为了打击垃圾邮件,互联网公司每年投入数千万美元更新技术手段,政府部门出台管理措施惩罚相关行为,但信息安全防火墙却一再被攻破。原因是什么?记者了解到,垃圾邮件管理仍然面临技术、法律和监管方面的困难。专家和业内人士认为,仅靠技术手段难以彻底遏制垃圾邮件,有必要通过更高层次的立法,加大对发送垃圾邮件的监管和处罚力度,构建信息安全的法律防火墙。
洪路佳表示,网易开创了中国最大的电子邮件诚信开放平台,并积极参与国际反垃圾邮件组织,在全球范围内联合打击垃圾邮件和网络钓鱼邮件。
12321网络不良和垃圾邮件举报受理中心副主任郝志超表示,垃圾邮件发送者经常通过控制僵尸网络和具有开放转发功能的代理服务器匿名发送电子邮件,很难追踪其真实来源。目前,还没有完全遏制垃圾邮件的技术手段。
据记者了解,除了技术手段,美国、澳大利亚、日本、新加坡等国家都制定了专门的反垃圾邮件法律。发送垃圾邮件的企业或个人不仅将面临数百万元的罚款,而且在严重的情况下还将被起诉和判刑。2008年,美国一名男子因发送垃圾邮件被判处21个月监禁。
根据2006年3月30日在中国实施的《互联网电子邮件服务管理办法》,发送垃圾邮件最高可被罚款3万元。然而,一些业内人士表示,在中国,对发送垃圾邮件的处罚很少,处罚过轻,不足以形成威慑。
中国人民大学商法研究所所长刘俊海表示,为了遏制此类非法活动,有必要建立一种用重码处理混乱的监管思路。垃圾邮件发送者的非法成本可以通过吊销营业执照和列入黑名单来增加。同时,建立工商信函、工商、公安等多部门联动监管机制,形成跨部门、跨地区的执法合力,消除执法盲点。
他还建议借鉴其他国家和地区的成功先例和做法,制定一部超越部门规章的更高层次的特别法,为反垃圾邮件监管和执法提供更高层次的法律支持,并通过法律手段严惩垃圾邮件发送者。
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