本篇文章3843字，读完约10分钟
编者按/作为国内信用卡购物模式的探索者，白一购物中心的倒闭是悲剧性的，但其成长过程值得企业家们反思。优秀的公司从不缺钱。创业公司融资能力弱的背后，往往存在着团队、运作、模式和持续性等诸多问题。一亿次购物的过早失败给企业家留下了更有价值的启示。 一家获得近1000万美元投资的初创公司已进入第六个年头。曾经是中国最大的信用卡分期付款购物网站的北京白一尚友信息技术有限公司(以下简称“白一购物”)最近即将进入破产程序。所有员工都在6月中旬被解雇，相关业务也已停止。 为什么一家曾经获得“最佳商业模式”称号的初创公司过早地走向了末路？购物网创始人韩以“异地养病”为由，拒绝了《中国商报》的采访。白一购物有限公司(以下简称“戈壁投资”)的投资者和大股东徐晨表示，白一购物的现状背后，除了团队融资能力弱之外，还有一系列复杂的原因。 脆弱的“供应商”模式 2007年12月，白一购物的前身北京东丽南山信息技术有限公司在北京上地龙泉湖酒店成立。创始人有韩、、等。韩曾任神州数码电子商务业务总监，曾任神州数码b2c事业部总经理.. 韩在创业之初就瞄准了信用卡用户，决心把“亿购物”打造成中国信用卡客户分期付款购物的最佳平台。当时，信用卡购物中心在银行内部还是新的，只有几家银行在尝试，而许多中小银行还没有涉足。在这样的情况下，韩亲自带领团队经营银行，说服了一个又一个家庭。带头的白一购物中心与第一银行民生银行签署了一份合同。两三年后，与全国20多家银行建立了合作关系，同时经营工商银行和招商银行的网上购物分期付款业务。由于信用卡用户的消费水平相对较高，分期付款购物模式也有一些亮点，白一购物中心在成立的第二年就吸引了近1000万美元的投资。 据了解，亿宝购物的主要业务有三个:一是成为银行的邮购商户，即供应商，即通过合作银行向信用卡用户邮寄账单时，会发送信用卡分期邮购账单、手册等。，然后通过电话进行分期付款购物；其次，它已经成为一家银行信用卡商城的特约商户，甚至承包了一家银行信用卡商城的运营，这相当于在银行的网上商城里租地卖东西，本质上是一个供应商的角色；此外，希望通过收集国内信用卡用户数据，形成一个庞大的数据库，进而进行准确的数据库营销。王宇也是信用卡分期付款购物的企业家。他在2009年创建了51个分期付款网络。王宇表示，信用卡分期付款购物的商业模式本质上是“帮助银行建立网上商城网站，提供商品，赚取差价。”在王宇看来，白一购物没有模式创新，只是银行的供应商，这种模式是寄生的，没有自主性。“一旦该行领导层发生变化，不再继续与该行合作，怡和就没有办法购物了。” 十亿次购物不是突破这一模式的机会。徐晨感慨地说:“如果怡豪购物的信用卡用户数据库可以做的话，它仍然是一个非常好的商业模式和非常有价值的公司。”然而，这个假设是没有意义的，崩溃的白一购物中心并没有在数据库营销方面取得突破。 王宇在创业之初曾想过做数据库营销，但在权衡之后，51暂存网最终放弃了对消费者行为的数据挖掘。王宇的感觉是:“创业初期的生存才是最重要的。数据库营销不能立即产生现金流，银行也不会白白地把用户数据分享给合作商户。” 高成本运营转型失败 由于很难一次建立一个数据库并立即产生效益，因此选择销售什么非常重要。在最初设计的商业模式遭遇阻力后，白一购物决定转向销售毛利率高的商品。 为此，白一购物减少了占销售额60%的3c产品，逐渐转变为销售时尚产品的模式。为了与产品形象相匹配，白一购物中心从2011年上半年开始将办公环境从中关村(报价、咨询)商务区的上层改造为国茂商务区的环境贸易中心，人员也在迅速扩充。 “公司应该成为信用卡客户的私人买家，成为他们最可靠的时尚买家。”韩对曾经说过。然而，实现这个美好的愿望并不容易。 白一购物的创业团队拥有丰富的3c产品销售经验，但明显缺乏时尚领域的经验。例如，2008年初，白一购物集团与欧莱雅集团建立战略合作伙伴关系，但失败了。虽然一年后双方达成合作，但白一购物的折扣并不低。作为一个新进入者，面对强势的时尚品牌，白一购物的商业筹码实在有限。 销售时尚产品是利润的主要来源，但白一购物所购买产品的低折扣实际上意味着从正规渠道获得的利润有限。 2010年后，白一购物网上客户投诉他们购买的产品涉嫌A货(高仿产品)，白一购物的售后投诉开始增多。一位知情人士告诉记者:“我的同学专门处理怡豪购物各种网站和论坛上的客户投诉帖子。尽管许多抱怨最终被压制，但这种做法并不是一种长期的职业心态。” 黄，品图研究总监。据他所知，2011年后白一购物的主要收入来自二线、三线和四线城市的电话营销，主要集中在当地买不到的产品上，而且价格极其昂贵。 “分期付款只是它的噱头，因为产品性价比不高，甚至A货都引起了太多的投诉。”黄认为，在这样的情况下，购物需要两个人，一个是电话销售，另一个是售后服务。由于成本高，最终没有多少利润。 王宇的经验是:要做一个“坏人”，最重要的是成本控制。如果成本降低，公司可以盈利，如果成本控制不好，公司就会亏损。据了解，在白一购物高峰期，每月工资支出约200万元，租用高档写字楼也是运营成本高的原因之一。 造成白一购物经营不佳的另一个重要因素是，消费者普遍认为信用卡分期付款购买的商品价格往往高于市场价格，因为需要包含银行分期付款的利息。 中央财经大学金融法研究所所长黄镇表示，信用卡分期付款购物本质上是贷款购物，而“零利息零手续费”的宣传误导消费者，因为商家最终会将费用计入商品价格。与白一购物合作的一家银行的个人银行渠道负责人告诉记者，该行将对每笔信用卡分期付款收取约2%的手续费，这是不可避免的。 在盈利模式不明朗的时候，白一购物也遇到了严峻的外部环境。自2011年以来，中国电子商务行业进入调整期，资金不再注入电子商务，电子商务企业面临巨大的生存压力。自2012年以来，京东、天猫等电子商务巨头一轮又一轮掀起价格战，这并没有恢复资本对电子商务的信心。 随着资本寒冬的到来，白一购物也未能幸免，第二轮融资也未能展开讨论。据知情人士透露，白一购物中心甚至制作了一套漂亮的财务报表，但没有起到任何作用。“外部市场环境是这样的。资本不再热衷于电子商务。包括京东在内的明星企业也在亏损，怡和购物的融资能力也很有限。”徐晨表示，白一购物中心在单个项目上已经达到了戈壁投资的最大投资额，不可能再追加投资。 在资金压力下，自2012年底以来，白一购物一直拖欠一些供应商的货款。截至2013年4月，网络已经暴露了1亿元购物的危机，累计拖欠供应商货款和员工工资超过3000万元。 分期付款购物模式不会消失 即使供应商缺货，白一购物也没有停止向外界销售。结果，近1000名顾客没有收到商品，这导致了权利保护。在这些消费者眼中，他们都是在看到银行对白一购物给予信用背书后才花钱的。例如，在信用卡账单所附的传单上，“十亿购物”的字体比银行的字体小得多，而且购物是直接在银行信用卡购物中心进行的。 对此，前述银行家表示，银行只在信用卡支付中发挥支付作用，没有第三方担保作用，这一点很多消费者并不了解。“然而，这并不意味着银行没有责任。例如，银行应该为误导消费者承担责任。”黄镇说。 白一购物中心的倒闭是否意味着信用卡分期付款购物网站模式的失败，业内众说纷纭。有人认为1亿购物可能是国内分期付款购物模式的殉道者。毕竟，在白一购物之初，国内信用卡用户并不是很活跃，银行愿意与白一购物平台合作以增加消费。 经过多年的市场培育，银行逐渐看到了商机，开设了自己的商场，最具代表性的是建行的“好业务”平台，一年内完成了89亿元的交易。我行的特约信用卡商户已从原来的白一购物扩展到Vipshop、银泰、淘宝、邯郸甚至传统的大经销商，白一购物面临的竞争压力大幅增加。 从事信用卡分期付款购物的比较网络杭州孟非科技有限公司总经理胡高飞认为，作为这一细分市场的大玩家，白一购物的破产将对一些第三方购物中心产生很大影响，但对银行的影响很小，银行会抓住机会吸引为白一购物中心购物的顾客。在他看来，分期付款购物模式在未来将逐渐流行，但遗憾的是，1亿次购物是一个进步，其失败的探索可能会使后来者少走弯路。
关注最关心的金融话题，一起讨论。
三链:吃昆虫、吃厕所和油炸？？3.模纸锻造，模具模具模具模具模具模具模具模具模具模具模具？？. 95镣铐和镣铐？？0.07%锝58.....
当前流行度:0
[娇娇]http://itougu.jrj/view/189514.j.....
当前流行度:0
1.1 .涓涓细流？？邦邦、邦邦、邦邦、交邦和辽寮？？要坚强，要坚强。.....
当前流行度:0
你知道，你知道，你知道，你知道，你知道，你知道，你知道，你知道，你知道，你知道，你知道，你知道，你知道，你知道........
当前流行度:0
缇落入三条锁链？？3镝？？6铥？？0(乌桕脂含有3条链吗？？4镝？？4铥？？0)死，死，死，死又死，4.72？？......
当前流行度:0
那墙，墙，墙和墙呢？？钳子里有丰富的镰刀、叉子、叉子、nan和链条，这些都是銮棒的来源.....
当前流行度:1
你想挑起镝，破坏哮喘吗？？缇，汤，汤，3汤和柊镶嵌？？链条？？4."敌鲁，缇，汤，汤，汤."？？.....
当前流行度:0
咸丰、大树、细垴、十二寸、相互涓涓？？环秀细链，涓涓细流，砸铙钹，甩铙钹，砸铙钹，砸铙钹，砸响，砸得咝咝作响？？葛格·岳格·柊.....
当前流行度:0
