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最近,移动即时通讯市场硝烟弥漫。宜欣推出三网畅通计划,合作伙伴扩大到三大运营商;苏宁将在云信推出移动社交应用,实现苏宁、商家和用户之间的实时沟通和互动;然而,要与微信竞争,“来来往往”也是一种威胁。阿里推出了一项针对移动互联网流量的免费计划,每月免费发放2g流量。 随着移动互联网的全面普及,移动即时通讯市场迎来了一个爆炸性的时期。许多制造商加入进来,为了争夺“互联网门户”和培养用户的粘性,他们甚至不惜一切代价提供免费流量。如今,微信在市场中的独特地位正在受到冲击,移动即时通讯市场正在相互竞争,否则将迎来新一轮的洗牌。 移动即时通讯市场硝烟弥漫 网易和中国电信联手电子邮件,高调亮相后,又有新趋势。最近,它正式宣布了三网畅通计划。该计划将于8日实施,覆盖全国,电信、中国联通和中国移动的所有手机用户均可参与。这项计划最吸引人的地方是,在免费短信和免费电话信息的基础上,电子邮件将支付用户的交通费用。据了解,只有中国电信的用户免于电子邮件定向流量,而电子邮件在过去的一年里已经为用户支付了近2亿元。 巧合的是,阿里与中国联通和中国移动联手推出了一项免费的移动互联网接入计划。从11月份开始,使用阿里相关客户端的用户,如“来来去去”,将可以申请每月2g免费交通套餐。据了解,这部分流量可用于阿里无线的所有产品。用户必须通过淘宝手机客户端收集,活动覆盖区域的用户可以通过提交手机号码收集免费流量套餐。据知情人士透露,阿里放弃免费流量是针对微信的一次蓄意行动,旨在争夺用户。 苏宁不愿意孤独,将联合推出自己开发的移动社交应用苏宁“云信”在线和离线。据悉,苏宁的“云信”将支持短信、语音、群聊、话题参与、微博分享等功能,能够满足苏宁、商家和用户之间的实时沟通和互动。苏宁的“云信”类似于微信,目前仅服务于1亿多用户和18万名员工,未来将向社会开放,向移动即时通讯市场延伸。 成败的关键在于留住用户 移动互联网的发展为即时通讯提供了新的发展机遇。根据易观国际智库行业数据库最新发布的《2013年第二季度中国移动即时通讯市场季度监测报告》,2013年第二季度,中国移动即时通讯市场累计账户数达到14.8亿,比上季度增长21.3%。活跃账户数量达到7.7亿,比2012年第二季度增长75%。 与即时通讯服务相比,移动即时通讯更进一步。它不仅可以随时在线,还可以提供免费的文字、图片、视频甚至语音,赢得了用户的青睐。移动即时通讯已经成为许多制造商的竞争焦点,这得益于即时通讯用户高粘性的特点,并且可以用作其他应用门户。在过去的两年里,移动即时通讯在各地如雨后春笋般涌现,这吸引了许多巨头争夺这个新兴市场的蛋糕。 易观国际(Analysys International)分析师金庆认为,目前已经推出了许多吸引用户的活动,但成功的关键在于建立用户关系圈。 微信的优势之一是qq有着不可动摇的基础,即稳定的社会关系链,形成了相对活跃的社会生态,可以随时随地实现以人为本的交流互动。尽管微信在移动社交平台上仍稳坐第一位,但随着电子邮件、联系人和云信等新市场力量的加入,“抢客户”之战即将打响。虽然免费流量计划可以诱导一些用户安装和使用新推出的移动即时通讯软件,但如果没有用户沉淀和用户关系来维持稳定,对即时通讯软件的发展是不利的。仅仅给用户甜蜜是不够的。只有为用户提供他们真正需要的价值,他们才能真正留住用户。 打破垄断格局,刺激创新[h/]一些业内人士指出,未来移动互联网的核心在于社会关系。社会化趋势的到来也推动了基于社会化的移动即时通讯业务的蓬勃发展,并将推动厂商涉足更多的交易等广泛的业务环节。腾讯通过微信引发了明显的上下游效应,微信几乎覆盖了电子商务、游戏、媒体等所有应用领域。,而主要的制造商都贪婪于此,纷纷加入进来。 在微信是唯一的情况下,移动即时通讯市场的竞争越来越激烈,各大巨头齐心协力抢占移动互联网的入口。除了宜欣、来来往往和云信,盛大也来捣乱,最近推出了官方版的尤尼,一个强调隐私和安全的移动社交应用工具;新浪的“美光”是主要的群交功能,而“阅后即焚”已经成为该软件的最大特色;在移动即时通讯领域,腾讯微信遭遇了一场集体围攻。在这场战斗中,短期利益和长期利益交织在一起,混战最终将如何结束仍有待市场检验。 面对手机即时通讯市场的混乱局面,制造商需要有一个清晰的认识来决定如何应对;并且产品的市场定位应该准确,无论是重点提供细分产品还是综合产品都应该保持一致性;此外,目前,移动即时通讯软件产品有基本标准,如文本聊天,语音短信,发送照片。没有太多亮点,空在这方面有创新;同时,要注意解决即时通讯工具的盈利模式。如何培养用户的粘性,用电子支付、广告等来约束用户。,并检验制造商的独创性;制造商只有充分发挥自己的独特优势,走出自己的特色,才能在竞争日益激烈的移动即时通讯市场中站稳脚跟,在行业重组过程中确立自己的地位。
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