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如今，亚马逊不再愿意因为借鸡下蛋而被卡住喉咙。 相互仇恨和相互依恋的奇怪关系正在发生
中信出版社新媒体部总经理徐洋惊讶地发现，自kindle进入中国仅三个月，亚马逊的电子书销量就增长了40%，占中信出版社总销量的60%至70%。然而，梦想成为数字阅读行业ipod的国际巨头亚马逊，却被中国的一家初创公司卡住了喉咙。 在kindle进入中国之前，我们应该更多地关注电子书爱好者对kindle的热情和中文系统的缺乏，开发kindle可以使用的中文操作系统，并将其放到更多的论坛上。此后，无论是中关村地下商场(市场、咨询)的小商贩，还是淘宝上的采购代理，阅读更多几乎成了消费者购买美国kindle的必备选择。当时，90%的中国用户将最初的美国kindle系统变成了多视图系统。 在全球范围内，拥有互联网基因的亚马逊(Amazon)正试图建立一个“硬件+软件+渠道”的生态系统，通过kindle和销售电子书来吸引消费者以赚取收入。这是互联网公司的基本思想——硬件和软件是免费的，利润是通过增值服务获得的。然而，在中国市场，kindle的软件渠道已经被切断。在即将到来的增量市场中，硬件和软件都朝着不赚钱的方向发展，电子书的价格体系混乱不堪。kindle如何在中国市场发挥作用？
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硬件尝试 该机构的初衷不是成为一个在线数字阅读商城，而是成为像kindle这样的硬件。然而，在创始人王川的探索中，我们走了一条与硬件相悖的道路。 王川也是小米的联合创始人，而现在炙手可热的小米电视就在他的手上。何和雷军都是中国第一代程序员。早在大学时代，他挣的钱是他第一份工资的十倍。经过仔细观察，不难发现小米电视的界面设计与kindle非常相似。 那是三年前，由王川创立的ktv点歌系统石勒已经初具规模。他喜欢自己创业，组建了一个类似小米的团队，包括硬件、软件、bsp、工业设计和用户界面设计，并计划制造一款类似kindle的硬件阅读设备。 ”然而，后来发现这种阅读设备无法在中国市场推广，汉王曾经成功过。然而，汉王专注于礼品市场。礼品市场的特点是新颖。市场只有三年时间。三年后，它将迅速下降。”王川分析了汉王在《全球企业家》中衰落的原因。 在仔细研究kindle之后，王川发现它在美国取得了成功，因为它有一个完整的系统，从购买硬件和书籍到阅读和使用，并且有一个非常流畅的用户体验。在中国，只有设备而没有书籍是很难成功的。 “真正的困难不是制造硬件产品，而是形成一套完整的系统。形成这样一个生态系统是最困难的。”在分析了生态系统之后，他开始了一个接一个积累书籍的过程，以建立一个网上书店。 王川发现，虽然当时在互联网上可以找到一些盗版书籍，但这个过程是极其痛苦的。除了花大量时间寻找书籍外，许多找到的书籍不能直接使用，有些缺少章节，有些乱七八糟。作为一名程序员，他开始对这些书进行编程和排版。“我是个挑剔的人。如果我不把它做得漂亮，我就受不了，所以我写程序并把它们按行分段。”王川的挑剔和苛刻是金读与它的发展道路和哲学有根本区别的原因。 盗版绝非长久之计，与出版社合作成了王川不得不考虑的问题。由于公司规模小，销量小，初看没有赢得出版社的信任。直到王川的朋友、拉卡拉的创始人孙陶然通过中信出版社出版了《36条军规》，孙陶然打电话给中信说这本书一定要多出版，王川才开始与中信出版社签订第一份网上电子书合作合同。从那以后，中信把阅读每本电子书的精神发挥到了极致，现在多看已经成为中信出版社最喜欢的合作伙伴之一。 这是2012年5月与中信出版社的首次合作，几乎奠定了阅读更多数字图书的发展道路。此时，中国版的kindle还没有进入中国。在此期间，针对英文版kindle开发了一套中文操作系统和中文电子书下载系统，以弥补电子书爱好者无法使用美国版kindle下载中文文档的不足。此时，亚马逊正在为kindle进入中国进行密集的秘密准备。 中信出版社新媒体部商务运营专员曹玲玲表示，早在2011年12月，亚马逊就已经开始派遣技术人员与出版社联系，讨论亚马逊电子书的访问和转码，并为中信出版社开发了转码系统。出版人员可以使用该系统快速地将纸质书转换成电子书。2012年年中，除了技术人员，亚马逊还派出了一名内容总监与出版社讨论内容问题，双方开始组织培训并进一步密切合作。 2012年12月13日，在中国在线的许可支持下，亚马逊开设了一家中国kindle商店。除了kindle阅读器，其他客户也可以在亚马逊kindle官方中文商店购买电子书。中国用户可以在亚马逊上购买中国电子书。据亚马逊内部人士称，这是为kindle进入中国做准备的最重要的一步，其意义不亚于硬件产品的引入，这是亚马逊内容生态系统形成的重要一环。在此之前，使用英文版的kindle用户只能使用破解版的多视图系统来查找中文文档。 今年6月，kindle电子书阅读器正式进入中国，今年也是中国电子书市场的爆发点和未来电子书软硬件的转折点。
市场辩论电子书的制作有多复杂？Redo制作的最贵的电子书叫做《字体故事》(Font Story)，需要四个人两个月的时间，价格约为5万英镑，售价40元。主要成本是编辑稀有单词需要大量的人力，一些数学公式在被转换成电子书后需要重新排列。 与高成本相对应的是中国新成熟的电子书市场。在传统出版社中，电子书分为移动电子书业务、在线原创文学和非移动运营业务。以中国移动和中国联通为首的两大运营商年收入在5亿至10亿英镑之间，但他们主要消费手机套餐中的电子书，实际使用电子书的用户很少，因此他们并没有真正打开电子书市场。非移动运营业务分为互联网电子书业务、电子商务和硬件电子书，亚马逊处于电子商务和硬件电子书的交汇点。 徐洋透露，早在2012年，电子商务渠道与出版社的合作模式就是预付款。电子商务从出版社购买了400种图书的版权，但是每种图书只能卖出1000本左右。电子商务只向出版社预付了50万元。“去年整个非运营商业务的销售额只有大约200万到300万；去年，电子商务几乎没有真正的销售，也没有销售。只有这样，市场才能先开放。”徐阳告诉《全球企业家》。 但今年这种情况发生了显著变化。虽然与出版社的合作模式没有改变，但今年是实际销售而不是预付款。市场的另一个重大变化是出版社态度的改变。早在2011年，电子书和纸质书几乎不可能同时发行。当时，出版商将在线出版作为促销渠道，而不是离线出版的销售渠道。 外部环境的变化促使出版商改变了对电子书的态度。随着互联网的发展，作者只愿意让他的书在网上出版。前《看历史》杂志总编辑唐建光辞职，创办了一家网络杂志；另一方面，随着电子商务网站的发展，JD.com、Dangdang.com和亚马逊已经抢占了传统图书的分销渠道，并对出版商有了越来越多的议价能力，正试图建立一个数字阅读的新时代。出版商开始建立自己的新媒体中心来应对数字阅读的发展。 但价格正成为出版商的另一大头痛，尤其是外国电子书的定价。目前，中国电子书的价格几乎是传统图书价格的六分之一。徐洋介绍说，中信出版社推出《乔布斯传》电子书时，由于国外出版社的价格限制最低，在移动和联通的支付系统中不能定价过高，最后只能分章出售，单独支付。 最令人头痛的是，随着互联网公司进入电子书市场，通常的价格战正在向这个新成熟的战场蔓延。在低价环境下，以京东和当当网为首的电子商务公司开始将电子书和纸质书捆绑在一起，引发价格战。 当当网曾经向出版社提议，电子书可以附在纸质书上。用户下载后，一个加密文件可以被三台计算机使用。这些建议被出版社拒绝了。原因是，如果数字阅读市场日趋成熟，低廉的价格和配套书籍将使出版社的利润下降//，不利于以数字阅读为主营业务的企业的发展。 与电子书价格战相比，出版商的考虑是:“就在线电子书销售而言，最重要的合作伙伴是看公司是否能长期专注于此类业务，亚马逊看得更多。”它正成为出版社最看重的两种新媒体，而主要销售纸质图书的京东公司确实给出版商带来了很多困惑。” 亚马逊有一个自动价格调整系统。在这个系统中，将包括几个国内主流电子商务网站。一旦发现价格低于亚马逊，电子书的价格就会自动调整，这被认为是亚马逊内容销售系统的一大优势。据一家出版商称，这种图书系统将自动降低亚马逊的占有率，这对出版商总体影响不大。 由于许多原因，它没有幸免。“亚马逊经常进行一些低成本的行业促销活动，因为它也销售实体书，所以它在出版社中有更大的发言权。”一位知情人分析道。 自从kindle电子书阅读器6月份进入中国以来，亚马逊的电子书销量已经增长了30%至40%，许多曾经看过kindle操作系统的人也变得更加强大。截至今年8月，多多已与150多家出版社合作推出9000本电子书，其中600本正在排队等待推出。kindle应用商店上线才一年，kindle已经有5万本电子书，但与当地的电子商务公司当当相比，亚马逊中国仍需要丰富其图书品种。 然而，在kindle进入中国后不久，该行业推出了kindle应用商店中没有的电子书。阅读更多和kindle之间的斗争已经成为业界关注的焦点。kindle的一位内部人士表示，亚马逊没有考虑好如何处理观看更多应用程序的微妙关系。这是一种爱恨交加的关系。在亚马逊进入中国之前，中国缺乏操作系统，这在一定程度上帮助点燃了市场。然而，在kindle正式进入中国后，如果内容频道被更多的人看到，kindle原有的闭环商业模式将被这个局外人打破。亚马逊的一位内部员工更关注与kindle的关系:“看着它寄生在kindle的操作系统上，用我们的设备销售它的内容就相当于寄生，就像一只跑进壳里的螃蟹。”在kindle进入中国之前，外壳没有问题。现在住在贝壳里的人不能这么做。” 然而，事实远非看上去那么简单。作为亚马逊中国的创始人，雷军也与观看更多有着千丝万缕的联系。王川和雷军都是数字阅读的爱好者。在攀登象山的过程中，雷军问王川:“我们能不能做一个不赚钱的产品？”王川当时从美国买了一个kindle，但是他没有中文操作系统，所以他是在开发kindle操作系统的背景下创立的。雷军也参与了前期的筹备工作，成为了关注现实的联合创始人。据官方消息，2012年5月，雷军投资1000多万美元入股，并表示该公司是小米科技的兄弟公司。如今，多视图团队同时负责多视图阅读以及小米盒子和小米电视的开发，今年夏天，已经完成了用户账户向小米账户的迁移。 亚马逊在中国的前身是Joyo.com，最初由小米科技创始人雷军和万科诚品创始人陈年创建。它在2004年卖给了亚马逊，最终演变成今天的亚马逊中国。据业内人士称，与亚马逊总部的关系非同寻常。早在2011年，亚马逊负责kindle的副总裁就访问了中国，他的整个行程都是通过观看更多内容来安排的。 当时，双方的共同目标是专注于拥有良好用户体验的电子书。这两个队在做同样的事情。最初，双方都有合作的计划。然而，随着kindle应用商店进入中国，情况急转直下。 如今，亚马逊和多摩不愿意过多谈论彼此。王川透露，他曾提议与亚马逊合作，使用亚马逊的硬件，阅读更多的中国操作系统和书籍。“因为我们更了解中国市场，更接近中国用户的需求。但他们觉得自己可以做到，而且他们不需要一家中国小公司来帮助他们。”王川说:“我们通过电子邮件尽可能多地谈论合作，但没有收到任何回复。” 分道扬镳 除了历史问题，让亚马逊看不到更多东西的根本原因是想法、未来趋势和商业模式的差异。 随着亚马逊在线阅读系统在中国的建立以及kindle电子阅读器的进入，kindle拥有了一个方便的中文操作系统和内容，可以摆脱更多的阅读，独立发展。如今，有1500万手机和平板电脑用户，但只有80万kindle用户。 它的商业模式也在相应地改变。目前，我从ios和安卓应用商店获得了大部分收入。在短短8个月内，安卓客户端的用户数量从550万增加到1300万，收入增长了8倍；在苹果客户端，用户数量从50万增加到100万，收入翻了一番。然而，kindle电子阅读器没有多种支付渠道，因此无法从中获得收入。 苹果和安卓应用商店的收入增长也在推动商业模式的调整。多视图副总裁胡晓东表示，未来多视图的商业模式是做精细阅读，用户只愿意为更好的阅读体验付费。王川认为，未来基于云存储的用户阅读方式将更加便捷，硬件市场仍然有限。因此，现在越来越多的阅读提倡放弃硬件，做精美的阅读和优秀的电子书体验服务。在这一点上，亚马逊中文电子书的阅读体验与更多阅读之间仍有差距。 事实上，早在2011年年中，多铎就与爱国者合作推出了一款名为《白看》的电子书阅读器。王川回忆说，贝康的硬件产品是很多人犯的最严重的错误:“爱国者做的价格低，所以他们不要求质量，他们使用最便宜的组件，所以当时有一个致命的质量问题。”王川跟随许多硬件工程师，花了一个多星期环游世界解决问题，但最终整个渠道失去了“一览无余”的信心。 事后，王川反映:“如果我做一个高质量的硬件，销量可能会更好，但它不会像手机。”kindle的硬件质量很高，但没有手机的销量。”徐杨透露，汉王和任意易本也遇到了瓶颈。现在这两家公司几乎不满足，也很少从中信证券购买。 早在2011年，当互联网巨头进入手机领域时，其商业模式的逻辑是硬件不赚钱，甚至是免费的，它依靠增值服务获得收入。亚马逊创始人贝佐斯去年年底承认，kindle只是以成本价出售，利润来自相关内容收入。当当网去年还推出了“看它”阅读器。营销经理余萌解释说，他的电子阅读器策略是:“它不在阅读器硬件上赚钱，但电子书的净利润可以达到20%左右，远远超过纸质书的利润率。电子书销售将成为纸质书销售的有益补充。”虽然余萌认为现在硬件的门槛很低，但制造高质量的硬件并不容易。在kindle搭建起高质量硬件的屏障后，所有试图构建电子书设备+内容模式(包括多视图和当当网)的企业面临的问题是，未来的阅读趋势是什么？ 王川最终将他阅读的业务归类为数字阅读。“数字阅读是每个人都需要的一个大市场，而kindle只是一些人需要的一个小市场。”他说。王川认为，在未来的极端情况下，即使是kindle电子阅读器的硬件产品也将是免费的，这将被用作拓展内容市场的渠道。 但这取决于基于电子阅读器的未来渠道。然而，更多业内人士认为，手机和平板电脑是未来电子阅读的大趋势。去年底，统计机构ihs isuppli指出，电子阅读器市场的销量下降了36%，而第一季度ipad的市场份额上升了68%；在多终端系统中，ios和安卓用户也呈现快速增长趋势，远远超过kindle的已安装用户。因此，kindle建立了一个可以与手机和平台同步的应用程序。然而，如果硬件渠道难以建立压倒性优势，基于用户体验的未来数字阅读市场仍将是亚马逊不可忽视的竞争对手。
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