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中国移动的标志调整带来更多的象征意义。贴近用户不仅需要企业形象的改变，还需要商业模式的创新。服务思维的改变 没有官方网站的发布和微博的更新，中国移动已经悄悄地改变了它已经使用多年的标识。在国庆前结束的北京通信展上，细心的参观者会发现中国移动的标志已经从亮蓝色变成了淡绿色。最大的变化是“中国移动通信”中的“通信”一词被删除，除了首字母之外，中文下面的所有英文字符都变成了小写。 更换企业标志是一项系统工程，仅成本一项就是一大笔开支。业界对中国移动的举措有不同的看法。一些分析师认为，中国移动正试图迎合新市场和新消费者群体，并打造新的企业形象。这背后隐藏着一个意图:中国移动正试图改变垄断性国有企业的形象，其业务单调、服务僵化、行动缓慢，给人以活力、亲和力和新奇感的印象。 中国移动的新标志隐含着4g的深层含义。对标志的变化有不同的看法。分析人士总结了几个原因:企业原有的标志正在老化，已经不能满足企业和市场的新需求；企业战略需求更新；企业文化的变化；商业纠纷；追随时尚。也有人认为中国移动的新标识增加了绿色元素，绿色代表了节能和环保的理念。未来，随着4g的发展，基站数量将大幅增加，绿色节能将成为行业发展趋势。对于新标志，中国移动没有官方的说辞。 中国移动标志调整后，三大运营商的标志形成了三种不同的颜色。中国电信仍然是“电信蓝”。2006年，中国联通(报价、咨询)推出了一个带有红黑色调的新标志。据悉，中国联通标志颜色变化的初衷是为了迎接3g的到来:红色代表着动态、时尚、创新的3g品牌定位，目前已经使用，尚未调整。经过调整，中国移动的标志原来是一个纯蓝色的五行标志，中间一行变成了绿色。到目前为止，在三大运营商中，只有中国电信的标志保持了原来的深蓝色色调。 2006年，中国联通的标志因为3g而改变，但今天中国移动的标志因为4g而改变了面貌。随着4g的逐步接近，中国移动正在尽一切努力将自己塑造成一个全新的4g运营商。据悉，中国移动去年在巴塞罗那举行的移动世界通信大会上推出了全新的4g服务标识，此后出现在各种展会上，这也反映在今年的北京通信展上。然而，中国移动没有正式发布这些新标志，也没有解释它们的内涵，因为它还没有获得4g牌照。 新标志标志着电信行业的转型 虽然中国移动的新标志低调亮相，但也引起了业界和消费者的广泛讨论。一些用户直截了当地说:如果霸王条款少了，包装平衡和流量平衡就可以积累起来，大家都觉得这个标志会更温暖、更漂亮。其中，有很多嘲笑的声音:“你以为换了背心就认不出自己了吗？你敢便宜一点吗？” 中国移动的新标志淡化了“通信”一词，这可能与移动改变生活等观念的改变有关。“战略转型，标志第一”，业内人士直言不讳地表示，中国移动应该告别过去，而改变标志是标题的内在含义。如果没有有力的实际措施，比如打破垄断、减少暴利、决心创新，那么通过改变标志来告别过去只会是一个愚蠢的梦想。无论如何，在中国电信和中国联通加速去电信化转型的影响下，中国移动也在以自己的速度推进转型。 在整个全球电信行业，移动数据流量爆炸式增长，ott服务给运营商带来的“哑管道”威胁日益突出。在中国，微信等ott服务对传统短信和语音服务的替代效应让中国移动处于亏损状态。电信业增长乏力，面临移动互联网的竞争。在这种背景下，电信转型成为运营商战略调整的一致方向。 虽然3g时代td的道路崎岖不平，但中国移动已经做了一些基础工作。2009年，中国移动集团规划了8个应用基地，包括音乐、阅读和手机游戏。面对微信主导的即时通讯产品的冲击，中国移动不得不调整飞信的业务结构，重组飞信，使其成为移动互联网对抗微信的主要平台+门户。凭借自身的网络和用户优势，中国移动开始测试移动支付市场。不久前，中国银联和中国移动宣布正式推出基于nfc-sim卡-手机钱包的移动支付平台业务。除了测试移动支付领域，中国移动还在云计算和大数据领域积极尝试。 从重组飞信到拓展移动支付、云计算和大数据等新兴市场，移动互联网基础设施的规划和云计算的建设都承载着中国移动“去电信化”转型的希望。 在移动互联网时代，传统电信运营商将面临各种困境:网络压力增大、客户服务不足、很少参与硬件创新、开放封闭花园、交通收费目标、非专业自营业务、难以平衡规模与个性。 在3g时代，中国移动没有找到移动互联网的节奏，资源和技术起着关键作用，这是由国有企业僵化的体制机制决定的。包括中国移动在内的三大运营商在过去的“烟囱式”业务结构中取得了辉煌的成就。在3g时代，这种孤立的商业模式阻碍了高带宽移动通信的发展。要改变这种尴尬局面，我们需要调整传统的电信思维模式。在移动互联网热潮的进一步冲击下，运营商需要一个更加开放的视野来适应移动互联网的发展。 最近，中国移动在浙江和广东推出4g套餐服务，并在4g牌照未发放的背景下潜逃。事实上，自3g推出以来，中国移动就制定了“3g周期不会很长”的计划。在中国移动之前的td网络设备招标中，已经明确要求未来能够顺利演进到lte。在4g时代，由于移动网络市场的进一步扩大，即使微信等ott应用没有出现，中国移动也需要弥补3g时代在流量管理和服务方面留下的教训。 电信运营商的传统业务正在衰退，这是不争的事实。为了保持收入的持续增长，有必要逐步转变和跳出传统的思维模式。显然，中国移动标志的调整带来了更多的象征意义。贴近用户不仅需要企业形象的改变，还需要商业模式的创新和服务思维的改变，以适应4g高速移动互联网时代的发展节奏。
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