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在以360为中心的互联网公司的混乱背后，是互联网市场参与者的利益之争，这也反映了中国互联网公司的不成熟发展。最近，360与搜狗之间关于“篡改浏览器”的纠纷导致腾讯、百度、小米和联想等互联网巨头“包围”360。行业混乱的背后是对移动互联网利益的争议。从“3q大战”到“3s大战”，作为消费者的广大用户成为了唯一的受害者。为了打破互联网的混战局面，促进行业的健康发展，迫切需要各方共同创造一个合理健康的竞争环境，寻求商业利益和用户利益之间的平衡。 360再次挑起网络战争 网络世界的新闻几乎与奇虎360密不可分。从反病毒收费的“锅巴之战”，到中国互联网反垄断第一案“3q大战”，再到“3sb大战”，360自诞生之日起就一直处于动荡之中，成为互联网领域的“全民公敌”。 最近的“3s战争”再次将360推到了最前沿。9月20日，腾讯宣布将以4.48亿美元参与搜狗的第四天，搜狗首席执行官王小川在微博上表示，360“篡改了默认的搜狗浏览器”。几天后，搜狗和360很快进入了激烈的口水战的诉讼阶段。搜狗宣布，他将起诉360在Xi的不公平竞争，而360起诉搜狗同样的罪行，并起诉王小川诽谤360的善意。 这只是开始。看到新婚的搜狗被打压，腾讯开始反击。9月23日，腾讯的qq浏览器称，360名手机保安恶意暗示qq浏览器存在安全隐患。第二天，金山网络的“开车回家”发布了一份报告，称360手机浏览器泄露了用户密码。9月27日，小米发布声明称，由于360名移动助理迫使用户卸载百度地图、小米应用商店等产品，小米应用商店决定移除所有360款产品，百度也宣布将依法对360款产品提起诉讼。随后，联想还宣布将从整个应用商店中移除360种产品。 在不到两周的时间里，六个巨人联合包围，360人被四面包围。业内人士甚至开玩笑说，这是“六大派别攻击魔法宗教光明面的节奏。”原因是，除了传统的中国互联网，360人到处树敌，这也被认为是一个重要原因。数据显示，自2010年以来，360与同行之间已经有不少于25起诉讼，尤其是自360仅在一年前推出其搜索产品以来，百度已经连续推出了近10起诉讼。长期的“进攻”战略使360成为业内混战中的“公众批评的目标”。 用户遭受痛苦 在弱肉强食的移动互联网时代，每个人都想把所有的生意都揽入怀中。以360为中心的行业混乱背后是对移动互联网利益的争议。一些安全技术人员指出，搜狗公司发布的“360篡改用户浏览器设置”的视频，可以通过设置异常的系统环境来伪造，而这一“感动瓷器”，包括4.48亿美元的投资，是腾讯对360的战略布局。 目前，百度和腾讯共同拥有杀毒、浏览器、搜索、输入法等产业链。，这可以描述为360产品线的针对针。随着竞争的加剧，网络战的硝烟将继续蔓延。那么，谁将是这场战斗的受害者？从“3q战争”到这场混战，毫无疑问，庞大的用户群已经成为唯一的受害者。工业和信息化部2011年发布的《互联网信息服务市场秩序规范条例》明确规定:“互联网信息服务提供者不得欺骗、误导或者强迫用户使用或者不使用其他互联网信息服务提供者的服务或者产品。”无论是360、腾讯、搜狗还是百度，其竞争手段都无法摆脱强制启动、强制弹出、甚至强制引导用户卸载对方软件的形式，影响用户对对方软件的使用和评价。从表面上看，这是在为亿万用户和网民的利益代言，但实际上这是对用户选择权和知情权的严重侵犯。 许多用户说篡改默认浏览器、预装或卸载应用软件等。没有任何提示或通知，给用户造成了极大的不便和损失。例如，小米应用商店(Xiaomi App Store)和百度地图(Baidu Maps)在用户中一直很受欢迎，而百度地图(Baidu Maps)以其产品体验而闻名，在地图领域排名第一，并成为许多手机用户出行的必备工具。不征求用户意见而随意卸载，会使用户完全处于被动布置和被动安装的境地，从而使“用户利益第一”消失。 理性竞争可以促进行业的发展 从制造噱头和互相压制，到隔空就开枪和吵架，再到打官司和被“封杀”,移动互联网似乎陷入了恶意炒作和恶性竞争的怪圈。这一方面反映了互联网行业监管体系的缺失，另一方面也显示了中国互联网企业发展的不成熟。 商业竞争是市场经济的必然结果，这是可以理解的，但竞争不能以牺牲消费者利益为代价。互联网企业的健康发展不应通过损害互联网用户的利益来实现，更不应通过不正当竞争手段来实现，甚至不应通过人为地为互联网用户制造不便来攻击竞争对手的市场利益和市场形象。从360引发的行业纠纷中，我们可以看到，任何违反法律、法规和市场规则的竞争行为最终都是得不偿失。 要打破互联网企业发展的瓶颈，避免行业混战的死灰复燃，除了迫切需要相关部门完善相关法律法规，加强行业监管外，还需要行业各方共同营造合理健康的竞争环境，寻求商业利益与用户利益的平衡。这不仅要求互联网企业遵守行业规则和商业道德，通过合理的谈判、法律程序、行业协会和主管部门的调解，努力解决商业纠纷，自觉抵制恶意竞争，还要求互联网企业履行对用户的服务承诺，通过创造和推广更好的产品模式，为自己赢得更大的发展。 只有当选择权真正归还给用户，通过无条件的服务有效地维护了广大网民的隐私权、知情权和选择权等合法权益，互联网企业的竞争才会更加公平。
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