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“对手”变成“朋友”,得到他们想要的东西

携程与去哪儿的合作主要是在cpc点击付费模式下进行的,即当用户在Qunar.com点击搜索到的携程产品时,会自动跳转到Ctrip.com进行用户登录、预订、支付等操作。然而,从两家公司的长期规划和布局来看,利益伙伴将战争暂时转化为友谊只是时间问题。Qunar.com不断增加在直销领域的投资,并希望弥补在线旅游搜索网站没有自己产品的不足;携程还不断开放自己的平台,利用其他在线旅行社提供商的产品和价格来弥补自己平台的不足。无论从哪个角度来看,携程和去哪儿未来都将变得越来越同质化,并逐步向在线搜索和在线旅行社整合的模式发展。竞争将不可避免地导致去哪儿和携程之间合作关系的破裂。

携程去哪儿合作:由竞转合抢市场

目前,使携程旅行网和在哪里化敌为友的力量只不过是他们从对方那里得到的好处:一方面,携程可以通过去哪里以及通过中国最大的旅游搜索平台获得更多的用户流量和订单。合作抑制鳄龙等其他在线旅行社在线旅游预订的订单量,增加其市场份额;另一方面,Qunar.com希望通过与携程合作来提高订单的转换率,为其下一次上市提供更多的资金,打下良好的基础。通过合作,携程可以去哪里,得到他们需要的东西,并举办一个小组来弥补他们的不足,但这无疑给同行造成了相当大的压力。

携程去哪儿合作:由竞转合抢市场

在线旅游网站采取行动抢占市场

本月初,Qunar.com宣布签约的直销酒店和专属酒店数量已经超过Ctrip.com和eLong.com,并直接从空航空公司推出机票搜索预订产品。Ctrip.com加快了开放平台发展战略。Ctrip.com首席执行官梁建章表示,携程的开放平台实际上是在线旅行社模式加搜索。未来,携程的酒店库存、机票库存和产品将基本上完全向供应商和开发商开放,提供更多低价产品,与去哪儿的合作是其平台开放战略的一步。

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这使得业内其他在线旅行社更加警觉。库纳尔。拥有在线旅游搜索网站平台的优势,本身就是一个巨大的威胁,与携程的合作。com无疑使行业内的竞争更加激烈,但行业内的合作似乎挤满了人。然而,这不是一件坏事。在线旅游网站的激烈竞争刺激了业内在线旅行社想方设法避免被挤出市场。

根据Ctrip.com与Qunar.com的合作,eLong.com CEO崔广甫表示,Ctrip.com与Qunar.com的合作将不可避免地影响其他在线旅行社,而Ctrip.com将从Qunar.com窃取许多订单。不过,eLong.com也将采取行动予以反击,并开辟更多销售渠道,如无线领域。携程早在4月份就发布了其无线战略,这让它尝到了甜头。8月,携程无线酒店单日交易订单率达到40%,个人电脑预订占33%-34%,首次超过个人电脑网站。再加上产业模式的逐渐扁平化以及航空公司和酒店直接业务的影响,代理公司的佣金率越来越低,在线旅行社的利润越来越少。移动互联网的发展拓展了在线旅游预订行业的渠道,为许多在线旅游企业提供了新的起点。

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移动市场机遇和挑战并存

崔广甫最近表示:“移动客户的渗透率非常高。城市低收入群体或三、四线城市的客户可能没有电脑,只有手机,服务的可及性大大提高,这对整个预订行业都有好处。”Ctrip.com董事长兼首席执行官梁建章也表示:“移动终端摆脱了计算机网络的束缚,手机网络的高覆盖率打破了时间和空.的限制此外,移动终端轻巧便携,游客可以随时随地使用手机等移动终端接入互联网。”

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截至今年第二季度,携程、鳄龙和去哪儿分别拥有3000万、25000和4300万手机客户。除了自己的客户之外,携程还收购或投资了一些应用,如订餐小秘书和郭颂。扩展其在移动互联网领域的模式。国内互联网公司也纷纷介入,如阿里巴巴投资旅游应用《在路上》,以在在线旅游领域站稳脚跟。许多在线旅游网站巨头已经将发展重点转移到移动市场。

携程去哪儿合作:由竞转合抢市场

在线旅游网站把生存的希望寄托在无线移动领域的激烈竞争上。然而,目前行业内产品同质化严重,产品缺乏核心竞争力。除了应对国内竞争对手,在线旅游网站还需要警惕来自国际巨头的挑战。在线旅游网站要想在这个领域站稳脚跟,就需要大数据的力量,围绕用户需求进行研究,挖掘新的产品需求点,不断创新产品、商业模式甚至公司管理方法,以应对各种环境下的市场竞争,以免被优胜劣汰的潮流所压倒。

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来源:彭博新闻网

标题:携程去哪儿合作:由竞转合抢市场

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